Presentamos Nuevos protocolos de higiene y servicio para garantizar el bienestar de todos
Norfolk, June 11, 2020 – Spirit of Norfolk by Hornblower Cruises and Events will be back cruising the Elizabeth River from Friday, June 19, offering a choice of public and group dining cruises in accordance with Governor Northam’s phased reopening plan. With guest spaces spread over several levels, local landmark Spirit of Norfolk features expansive decks inside and out, providing plentiful space and fresh air. Combined with reduced capacity, there is more than enough room on board for everyone to stay safely apart.
Para proporcionar seguridad en el actual entorno pandémico, Hornblower ha ampliado su programa programa SafeCruise by Hornblower basado en procesos de saneamiento ya estrictos, para incorporar nuevas medidas sanitarias de protección contra la propagación del COVID-19 y otros virus.
Explaining the company’s preparations for welcoming guests back on board, Hornblower General Manager for Norfolk Jolene Price-Thompson said: “We are proud of our excellent safety and sanitation track record and always operate and maintain a rigorous process around cleanliness and hygiene. So, while our guests can still expect the same high standards and welcoming service, we are adapting our amazing experiences to reflect the need for social distance, alongside elevated health and hygiene practices.”
Hornblower ha revisado todos los aspectos de la experiencia de los huéspedes y está tomando todas las medidas necesarias para garantizar el bienestar de todos a bordo. Estas medidas incluyen, entre otras, las siguientes:
- Reconocimiento médico diario obligatorio de los miembros de la tripulación y uso de los EPI adecuados.
- Revisar los procedimientos de embarque y emisión de billetes para permitir el distanciamiento social y la entrada sin contacto.
- Exigir a los pasajeros que lleven mascarillas durante el crucero, excepto para comer y beber.
- Reducing the number of guests on board, and adapting table spacing to allow for a minimum 6-foot distance between guests while they dine
- Buffet stations will feature a protective shield, while an attendant will assist and serve each guest. Single-use menus will be provided on every cruise and discarded (recycled) afterwards.
- Aplicación de procedimientos mejorados de saneamiento y desinfección, con estaciones de desinfección de manos disponibles en todo el edificio.
Acerca de SafeCruise by Hornblower
Establecido hace más de 25 años, SafeCruise by Hornblower ofrece normas de salud, seguridad y protección que definen el sector en todo el grupo de empresas Hornblower. El programa, en continua mejora, sigue las directrices gubernamentales y del sector más actualizadas y aplica décadas de experiencia operativa para garantizar un entorno seguro para los huéspedes y los miembros de la tripulación, al tiempo que mantiene el excelente historial de seguridad de Hornblower. www.hornblower.com/safecruise
Acerca de Hornblower Cruises and Events
Hornblower Cruises and Events es el mayor y más importante proveedor norteamericano de experiencias gastronómicas, turísticas, de chárter privado y de transporte acuático. Ofrece 22 codiciados destinos en EE.UU., Canadá y el Reino Unido, donde la empresa emplea a más de 4.300 compañeros que operan una flota de 157 embarcaciones que atienden a más de 9,8 millones de clientes cada año. Hornblower Cruises and Events es una división de Hornblower Group, que opera el servicio oficial de ferry a la isla de Alcatraz, el Monumento Nacional de la Estatua de la Libertad y el Ellis Island Memorial Museum en nombre del Servicio de Parques Nacionales, así como el New York NYC Ferry, American Queen Steamboat Company, Hornblower Niagara Cruises, Victory Cruises Lines y HMS Global Maritime. Esta amplia cartera refleja casi un siglo de experiencia e innovación en el sector, desde la creación de los primeros cruceros turísticos y gastronómicos fluviales hasta el desarrollo del revolucionario Hornblower Hybrid, un buque propulsado por energía eólica, solar y baterías. Para más información, visite www.hornblower.com