特別支援グループとは、20名以上のグループで、移動に障害をお持ちの方、またはその他の特別なアクセスが必要な方を指します。特別な配慮を必要とするグループをアルカトラズ島にお連れする場合は、事前に許可を申請する必要があります。

ご注意：アルカトラズ島のアクセシブルS.E.A.T.トラムの座席は、身体の不自由な方のみご利用いただけます。アルカトラズ島のアクセシビリティに関する詳細は、アクセシビリティのページをご覧ください。

また、島内およびアルカトラズ・ランディングでは車椅子の貸し出しは行っておりません。

日程は事前に埋まってしまいますので、できるだけ余裕を持ってお申し込みください。

特別支援グループの許可を申請するには、申請フォームに必要事項をご記入の上、審査に30日間を要します。申請書を受領後、申請書をお送りいたします。

お支払いはご出発の30日前までにお願いいたします。

アルカトラズシティクルーズにご興味をお持ちいただきありがとうございます！