Los grupos con necesidades especiales se definen como un grupo de 20 personas o más con problemas de movilidad u otras necesidades especiales de acceso. Si desea llevar a un grupo con necesidades especiales a la isla de Alcatraz, debe solicitar permiso con antelación.

Nota: Los asientos en el tranvía accesible S.E.A.T. de la isla están limitados a personas con necesidades físicas y esos asientos se filan por orden de llegada. Para obtener información más detallada sobre la accesibilidad en la isla de Alcatraz, visite la página de accesibilidad.

Tenga en cuenta también que no hay sillas de ruedas disponibles para su préstamo mientras esté en la isla o en Alcatraz Landing.

Como las fechas se llenan con antelación, le rogamos que deje el mayor tiempo posible para procesar su solicitud.

Para solicitar permiso para su grupo de necesidades especiales, rellene el formulario de solicitud y deje pasar 30 días para su revisión. Una vez que hayamos recibido esta solicitud, se le enviará un formulario de solicitud para que lo complete.

El pago debe realizarse 30 días antes de la fecha de salida o las reservas se cancelarán.

Gracias por su interés en Alcatraz City Cruises y esperamos recibir pronto a su grupo a bordo.