FAQs

Puis-je payer le jour même pour la croisière Fish & Chips ?

Pour réserver une place sur cette croisière, veuillez effectuer vos réservations avant 8h50 le jour même du voyage prévu.

Le sel et le vinaigre sont-ils disponibles sur la croisière Fish & Chips ?

Le sel et le vinaigre, ainsi que les couteaux, fourchettes et serviettes en bois sont facilement disponibles.

Y a-t-il des sauces sur la croisière Fish & Chips ?

Lors de votre réservation, vous recevrez un sachet de sauce tomate ou de sauce tartare. Des sachets supplémentaires de sauce tomate ou tartare sont disponibles à l'achat.

Où monter à bord de la Fish & Chip Cruise ?

L'embarquement pour la croisière Fish & Chips a lieu à notre débarcadère Kings Staith #2 à 17h15. Le bateau prend la mer à 17h30 et revient au même débarcadère à 19h.

Puis-je emmener mon chien à bord de la croisière Fish & Chips ?

Seuls les chiens guides/entendants sont autorisés à bord des croisières gastronomiques et de l'expérience du Père Noël.

Puis-je réserver une croisière Fish & Chips pour un grand groupe ?

Pour les réservations de moins de 20 personnes, veuillez effectuer votre réservation en ligne. Toutefois, pour les groupes de 20 personnes ou plus, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

Qu'est-ce que la croisière Fish and Chips ?

La croisière Fish and Chips est un voyage unique d'une heure et demie le long de la rivière Ouse qui offre la possibilité de savourer un repas anglais classique à base de poisson et de frites.

À quoi peut-on s'attendre lors de la croisière Fish and Chips ?

Pendant la croisière Fish and Chips, vous pouvez vous laisser tenter par un délicieux repas traditionnel anglais composé de poisson et de frites. Tout en dégustant votre repas, vous aurez également le plaisir d'écouter des commentaires et de la musique en direct à bord. En outre, le bateau dispose d'un bar avec licence où vous pourrez acheter des boissons et des en-cas.

Quelle est la durée de la croisière Fish and Chips ?

La croisière Fish & Chips dure environ une heure et demie, ce qui vous laisse tout le temps de savourer votre repas et d'admirer les vues que York a à offrir.

Que faut-il porter lors de la croisière Fish and Chips ?

Pour assurer votre confort pendant la croisière, nous vous conseillons de porter des vêtements et des chaussures confortables. Il est également conseillé d'emporter une veste légère ou un pull en cas de températures plus fraîches.

La croisière Fish and Chips est-elle adaptée aux enfants ?

Nous accueillons chaleureusement les enfants à bord et avons le plaisir d'offrir une entrée gratuite aux enfants de moins de 3 ans. En outre, nous proposons un menu pour enfants.

Quels sont les endroits à visiter à proximité de York ?

Lors de votre visite à York, de nombreuses attractions sont à découvrir dans les environs, notamment l'emblématique York Minster, le Jorvik Viking Centre et le National Railway Museum (musée national des chemins de fer). En outre, vous pouvez vous promener le long des célèbres remparts de la ville ou explorer les charmants magasins et cafés situés dans les Shambles.

La croisière Fish and Chips est-elle accessible aux personnes en fauteuil roulant ?

Deux de nos bateaux sont accessibles aux fauteuils roulants, à savoir le River Palace et le River Duchess. En outre, le River Duchess dispose de toilettes accessibles aux fauteuils roulants. Cependant, veuillez noter que l'accès aux fauteuils roulants n'est possible qu'à notre débarcadère King's Staith.

Pour obtenir des indications sur notre débarcadère King's Staith, veuillez cliquer ici. Si vous souhaitez vérifier les horaires de navigation du River Palace ou du River Duchess, veuillez contacter notre bureau au 020 77 400 400, ou consulter l'un de nos Quayside Managers le jour de votre visite."

Fournissez-vous un billet pour les personnes à charge pour la croisière Fish & Chips ?

Les aidants ne voyagent pas gratuitement sur la croisière Fish & Chips. Les passagers souffrant d'une maladie ou d'un handicap et leurs aidants doivent acheter le billet approprié.

Sur nos croisières touristiques, chaque passager peut être accompagné gratuitement d'une personne soignante. Les accompagnateurs doivent présenter une pièce d'identité ou une autre preuve de leur droit, comme un badge bleu ou une lettre de Personal Independence Payments (délivrée par le bureau des prestations du DWP).

Pour bénéficier d'un billet pour personne soignante pour une croisière touristique, veuillez réserver pour l'ensemble du groupe, à l'exception de la personne soignante. Une fois la réservation effectuée, envoyez un courriel à [email protected] en indiquant le numéro de réservation et demandez l'ajout du billet pour l'accompagnateur.

Que faire lorsque la rivière est en crue pour la croisière Fish & Chips ?

Dans l'État d'York, il peut arriver que le niveau des rivières soit élevé, ce qui pourrait avoir une incidence sur nos traversées régulières. Néanmoins, nous nous efforcerons de poursuivre nos voyages tant qu'il sera possible de le faire en toute sécurité. Cependant, notre plus petit bateau peut être limité et ne pas pouvoir passer sous les ponts à un moment donné.

Nous nous efforcerons de tenir nos clients informés par le biais de notre site web et des panneaux publicitaires situés sur nos lieux d'amarrage.

Vendez-vous des chèques-cadeaux pour la Croisière Fish & Chips ?

Les cartes-cadeaux numériques sont le moyen idéal d'offrir à quelqu'un une expérience qui lui permet de programmer son aventure à sa convenance ! Une carte cadeau numérique City Experiences peut être achetée à tout moment et est valable pour toutes les expériences City Experiences, City Cruises, Walks, et Devour Tours qui ont lieu aux États-Unis et au Royaume-Uni. Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour préacheter des expériences et des surclassements en ligne ou par l'intermédiaire de notre centre de contact, mais ne peuvent pas être échangées contre des achats à bord/expérience.

Acceptez-vous la carte cadeau York ?

Oui, mais nous ne pouvons accepter que la carte électronique numérique - nous ne sommes pas en mesure d'accepter une carte physique.

Vous ne pouvez pas acheter de billets pour cette croisière avec la carte-cadeau York, vous ne pouvez l'utiliser qu'au bar à bord.