FAQ's

Kan ik op de dag zelf betalen voor de Fish & Chips Cruise?

Om een plek op deze cruise te reserveren, verzoeken we je om uiterlijk 8:50 uur op de dag van de geplande reis te reserveren.

Is er zout en azijn beschikbaar op de Fish & Chips Cruise?

Je kunt zout en azijn vinden, evenals houten messen, vorken en servetten.

Zijn er sauzen op de Fish & Chips Cruise?

Als onderdeel van je reservering ontvang je een zakje tomaten- of tartaarsaus. Je kunt extra zakjes tomaten- of tartaarsaus kopen.

Waar gaan we aan boord van de Fish & Chip Cruise?

De inscheping voor de Fish & Chips Cruise vindt plaats bij onze Kings Staith #2 steiger om 17:15 uur. De boot vertrekt om 17.30 uur en keert om 19.00 uur terug naar dezelfde aanlegplaats.

Mag ik mijn hond meenemen aan boord van de Fish & Chips Cruise?

Alleen geleidehonden zijn toegestaan op onze Dining Cruises en Santa Experience.

Kan ik een grote groep boeken voor de Fish & Chips Cruise?

Voor reserveringen van minder dan 20 personen kunt u online reserveren. Voor groepen van 20 personen of meer kun je een e-mail sturen naar [email protected].

Wat is de Fish and Chips Cruise?

De Fish and Chips Cruise is een unieke 1,5 uur durende tocht over de rivier de Ouse waarbij je kunt genieten van een klassieke Engelse fish and chips-maaltijd.

Wat kun je verwachten op de Fish and Chips Cruise?

Tijdens de Fish and Chips Cruise kun je genieten van een heerlijke traditionele Engelse maaltijd van fish and chips. Terwijl je van je maaltijd geniet, heb je ook het genoegen om naar live commentaar en muziek aan boord te luisteren. Bovendien is er een bar aan boord waar je drankjes en snacks kunt kopen.

Hoe lang duurt de Fish and Chips Cruise?

De Fish & Chips Cruise vaart ongeveer 1,5 uur, zodat je genoeg tijd hebt om van je maaltijd te genieten en het uitzicht dat York te bieden heeft in je op te nemen.

Wat moet je dragen tijdens de Fish and Chips Cruise?

Om je comfort tijdens de cruise te garanderen, raden we aan om comfortabele kleding en schoeisel te dragen. Het is ook aan te raden om een lichte jas of trui mee te nemen voor het geval het wat koeler wordt.

Is de Fish and Chips Cruise geschikt voor kinderen?

Kinderen zijn van harte welkom aan boord en kinderen onder de 3 jaar hebben gratis toegang. Bovendien bieden we een kindermenu aan.

Wat zijn bezienswaardigheden in de buurt in York?

Tijdens een bezoek aan York zijn er talloze attracties te ontdekken in de omgeving, waaronder de iconische York Minster, het Jorvik Viking Centre en het National Railway Museum. Bovendien kun je ontspannen wandelen langs de beroemde stadsmuren of de charmante winkels en cafés in de Shambles verkennen.

Is de Fish and Chips Cruise rolstoeltoegankelijk?

Twee van onze boten zijn rolstoeltoegankelijk, namelijk de River Palace en de River Duchess. Bovendien heeft de River Duchess een rolstoeltoegankelijk toilet. Houd er echter rekening mee dat rolstoeltoegankelijkheid alleen beschikbaar is bij onze King's Staith Landing.

Klik hier voor een routebeschrijving naar onze King's Staith Landing. Als u de vaartijden voor de River Palace of River Duchess wilt controleren, neem dan contact op met ons kantoor op 020 77 400 400, of overleg met een van onze Quayside Managers op de dag van uw bezoek."

Is er een kaartje voor verzorgers voor de Fish & Chips Cruise?

Carers do not travel for free on the Fish & Chips Cruise – passengers with health conditions or impairments and their carers must purchase the appropriate ticket.

On our Sightseeing Cruises, each passenger may have one carer sail with them free of charge. Carers are required to display some form of ID or other relevant proof of entitlement such as a blue badge or a Personal Independence Payments letter (issued by the DWP benefit office).

To redeem a Carer’s ticket for a Sightseeing Cruise please make the booking for the whole party except the carer. Following the booking please email [email protected] with the booking number and request the carer’s ticket to be added.

Wat doen we als de rivier overstroomt voor de Fish & Chips Cruise?

In York kan het af en toe voorkomen dat het waterpeil in de rivier stijgt, waardoor onze reguliere afvaarten beïnvloed kunnen worden. Desondanks streven we ernaar om onze reizen voort te zetten zolang het veilig is om door te varen. Het kan echter voorkomen dat onze kleinste boot beperkingen ondervindt en op een bepaald punt niet onder de bruggen door kan varen.

We proberen onze klanten op de hoogte te houden via onze website en reclameborden bij onze ligplaatsen.

Verkoopt u cadeaubonnen voor de Fish & Chips Cruise?

Digitale cadeaubonnen zijn de perfecte manier om iemand een belevenis te geven waarmee hij zijn avontuur kan plannen wanneer het hem uitkomt! Een digitale cadeaubon voor City Experiences kan op elk moment worden gekocht en is geldig voor alle City Experiences, City Cruises, Walks en Devour Tours ervaringen die plaatsvinden in de VS en het Verenigd Koninkrijk. Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt om online of via ons contactcenter ervaringen en upgrades aan te schaffen, maar kunnen niet worden ingewisseld voor aankopen aan boord of tijdens een ervaring.