Bei Hornblower schätzen wir zwei Eigenschaften: Leidenschaft und Entschlossenheit. Diese Eigenschaften verkörpert Hillary Wolford, unsere Event Sales Managerin in Marina del Rey.
Das Wort „Kreuzfahrten“ in der Stellenanzeige weckte Hillary Wolfords Interesse an einer Anstellung bei Hornblower Cruises & Events. Sie war so fest entschlossen, für das Unternehmen zu arbeiten, dass sie sich auf alle offenen Stellen im Büro in San Francisco bewarb.
Hillary wurde in Capon Bridge, West Virginia, geboren und wuchs dort auf, einer Stadt mit nur einer Ampel. Sie wusste immer, dass sie dazu bestimmt war, in Kalifornien zu leben – obwohl sie den Golden State noch nie besucht hatte.
„Ich erinnere mich noch an den Tag, als Samantha Dickerson von Hornblower mich anrief und sagte: ‚Ich sehe, Sie haben sich auf alles beworben, was wir zu bieten haben, aber ich glaube, Sie wären großartig als unser Group Sales Manager in San Francisco.‘“
Hillary ergriff die Gelegenheit, in den Westen zu gehen, sofort. „Meine Mutter hat mir schon in jungen Jahren beigebracht, dass man arbeiten muss, wenn man etwas haben oder erreichen will. Meinen ersten Job bekam ich mit 14 an der Kasse in einem Restaurant in meiner Heimatstadt, bis es mir erlaubt war, einer richtigen Arbeit nachzugehen. Seit ich denken kann, hatte ich immer einen Job.“
Hillary begann bei Hornblower als Group Sales Manager und wurde im Laufe der nächsten zweieinhalb Jahre zum Senior Group Sales Manager befördert, der für den Verkauf von Gruppen ab 20 Personen und intimen Hochzeiten auf öffentlichen Kreuzfahrten verantwortlich war.
Wer also wurde ihre Mentorin, als sie bei Hornblower anfing? „Zuallererst Samantha Dickerson. Ich kann ihr gar nicht genug dafür danken, dass sie dem Mädchen aus West Virginia eine Chance gegeben hat. Ohne sie hätte ich es vielleicht nie nach Kalifornien geschafft, und ich verdanke einen Großteil meines Erfolgs ihr. Von der ersten Minute an, als ich in San Francisco die Fähre betrat, nahm sie mich unter ihre Fittiche und brachte mir alles bei, was ich weiß.“
Auch Hornblowers Geschäftsführerin Jill Benson war eine Inspiration. „Mit jemandem zusammenarbeiten zu können, der als Stewardess auf einem der Boote angefangen hat, sich zur Geschäftsführerin hochgearbeitet hat und heute eine der Vizepräsidentinnen des Unternehmens ist, ist mehr als inspirierend. Sie ist wirklich eine der beeindruckendsten Personen, die ich je getroffen habe.“
So sehr sie San Francisco auch liebte, es war schon lange Hillarys Traum, in Los Angeles zu leben und zu arbeiten. Als sie also von einer offenen Stelle für eine ähnliche Position im Hafen von Hornblower in Marina del Rey hörte, ergriff sie die Gelegenheit beim Schopf.
Es war Amber Cross, Associate Director of Sales im Großraum Los Angeles und Orange County, die Hillary beim Sprung nach LA half. „Von der ersten Minute an, als wir uns trafen und sie meine Vorgesetzte wurde, versorgte sie mich mit mehr Wissen und Anleitung, als ich mir je hätte wünschen können.“
Für Hillary war der Abschied von San Francisco am schwersten, da sie ihre Arbeitsfamilie auf der Santa Rosa-Fähre zurücklassen musste. Hornblowers Firmenzentrale lag an Pier 3. Zum Glück war ihre neue Hornblower-Familie im Fisherman's Village in Marina del Rey ebenso herzlich. Ein besonderes Geschenk, das Hillary aus Nordkalifornien nach Südkalifornien mitgebracht hatte, war ihr geliebter Dackel-Chihuahua-Mischlingswelpe Luna, der sich ebenfalls gut an das wärmere Wetter gewöhnt hat.
Hillary lebt jetzt ihren Kindheitstraum in LA, genießt jede Minute davon und hilft weiterhin dabei, die Marke Hornblower zu promoten. Auch wenn das bedeutet, sich als Osterhase zu verkleiden!