Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 07/19/23

Die Hornblower Group Family of Companies setzt sich aus verschiedenen juristischen Personen zusammen, die ihre Dienstleistungen und Produkte unter verschiedenen Markennamen anbieten, darunter unter anderem Alcatraz City Cruises, Alcatraz Island Services, American Queen Voyages, Anchor, Bridgeport Shipyard, City Cruises, City Experiences, City Ferries, Devour Tours, HMS Ferries, Hornblower, Journey Beyond, Liberty Landing Ferries, Niagara City Cruises, Niagara Jet City Cruises, NYC Ferry, Seaward Services, Shore Excursions of America, Statue City Cruises, Venture Ashore, und Walks.

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  3. Elektronische Kommunikation
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  4. Rechtsstreitigkeiten und Vereinbarung zur Schlichtung
    Bitte lesen Sie die folgenden Klauseln sorgfältig durch, da sie Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich Ihres Rechts, eine Klage vor Gericht einzureichen, erheblich beeinträchtigen können.
    a. Erste Streitschlichtung. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Bedenken bezüglich der Nutzung der Seiten oder Dienste zu klären. Die meisten Bedenken können schnell auf informellem Wege gelöst werden. Wir werden in gutem Glauben daran arbeiten, alle Streitigkeiten, Ansprüche, Fragen oder Unstimmigkeiten direkt durch Beratung und Verhandlungen in gutem Glauben beizulegen, was eine Voraussetzung dafür ist, dass eine der Parteien ein Gerichtsverfahren oder ein Schiedsverfahren einleitet.
    b. Vereinbarung eines verbindlichen Schiedsgerichtsverfahrens. Erzielen die Parteien innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Zeitpunkt der informellen Streitbeilegung gemäß Abschnitt 13(a) keine einvernehmliche Lösung, kann jede Partei ein verbindliches Schiedsverfahren einleiten. Alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen (einschließlich Entstehung, Erfüllung und Verletzung), der Beziehung der Parteien zueinander und/oder Ihrer Nutzung der Seiten und/oder Dienste ergeben, werden endgültig durch ein verbindliches Schiedsverfahren entschieden, das auf vertraulicher Basis von der American Arbitration Association (AAA") in Übereinstimmung mit den Bestimmungen ihrer Verbraucherschiedsgerichtsordnung verwaltet wird, unter Ausschluss jeglicher Regeln oder Verfahren, die Sammelklagen regeln oder zulassen. Das Schiedsgericht und nicht ein Bundes-, Landes- oder lokales Gericht oder eine Behörde ist ausschließlich für die Beilegung aller Streitigkeiten zuständig, die sich aus der Auslegung, Anwendbarkeit, Durchsetzbarkeit oder dem Zustandekommen dieser Bedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Behauptung, dass diese Bedingungen ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar sind. Der Schiedsrichter ist befugt, alle Rechtsbehelfe zu gewähren, die vor einem Gericht nach dem Gesetz oder nach dem Billigkeitsrecht zur Verfügung stehen würden. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters ist für die Parteien bindend und kann als Urteil bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden. Die Auslegung und Durchsetzung dieser Vereinbarung über ein verbindliches Schiedsverfahren unterliegt dem Bundesschiedsgerichtsgesetz.
    c. Verzicht auf Sammelklagen und Gruppenschiedsverfahren. Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren die Parteien ferner, dass jedes Schiedsverfahren nur in ihrer individuellen Eigenschaft und nicht als Sammelklage oder andere repräsentative Klage durchgeführt wird, und die Parteien verzichten ausdrücklich auf ihr Recht, eine Sammelklage einzureichen oder Rechtshilfe auf einer Gruppenbasis zu suchen. Wenn ein Gericht oder ein Schiedsrichter feststellt, dass der in diesem Absatz dargelegte Verzicht auf Sammelklagen aus irgendeinem Grund nichtig oder nicht durchsetzbar ist oder dass ein Schiedsverfahren auf der Grundlage von Sammelklagen durchgeführt werden kann, dann gilt die oben in Abschnitt 13(b) dargelegte Schiedsklausel in ihrer Gesamtheit als null und nichtig und es wird davon ausgegangen, dass die Parteien nicht vereinbart haben, Streitigkeiten zu schlichten.
    d. Ausnahme - Bagatellgerichtliche Ansprüche. Ungeachtet der Vereinbarung der Parteien, alle Streitigkeiten durch ein Schiedsverfahren beizulegen, kann jede Partei bei Streitigkeiten oder Ansprüchen, die in den Zuständigkeitsbereich dieses Gerichts fallen, vor einem Gericht für geringfügige Forderungen Rechtsschutz suchen.
    e. Ausschließlicher Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten. Soweit die in Abschnitt 13(b) dargelegten Schiedsbestimmungen nicht anwendbar sind, vereinbaren die Parteien, dass alle Rechtsstreitigkeiten zwischen ihnen ausschließlich vor einzelstaatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten in Delaware verhandelt werden, und die Parteien stimmen ausdrücklich der ausschließlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu.
    f. Wahl des Rechts. Für die Auslegung dieser Bedingungen und die Beilegung von Streitigkeiten zwischen den Parteien gelten die Gesetze des Staates Delaware, Vereinigte Staaten von Amerika.
    g. Wenn Sie eine Handlung gegen unsere Dienste oder Seiten vornehmen, die als böswillig oder illegal eingestuft wird, behalten wir uns das Recht vor, mit den Behörden zusammenzuarbeiten und Ihre Informationen ohne Vorbehalt mit ihnen zu teilen.
  5. Schadloshaltung
    SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DAS UNTERNEHMEN UND SEINE MUTTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER, FRANCHISENEHMER, VERTRETER, LIZENZGEBER, GESCHÄFTSPARTNER UND LIEFERANTEN ("ENTSCHÄDIGTE GRUPPE") ZU VERTEIDIGEN, FREIZUSTELLEN UND SCHADLOS ZU HALTEN VON UND GEGEN ALLE TATSÄCHLICHEN ODER DROHENDEN ANSPRÜCHE, KLAGEN ODER FORDERUNGEN, HAFTUNGEN UND VERGLEICHE (EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, ANGEMESSENER RECHTSANWALTS- UND BUCHHALTUNGSKOSTEN), DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG VON SEITEN ODER DIENSTLEISTUNGEN IN EINER ART UND WEISE ERGEBEN (ODER ANGEBLICH ERGEBEN), DIE GEGEN GELTENDES RECHT ODER DIESE BEDINGUNGEN VERSTÖSST. Diese Bestimmung verpflichtet Sie nicht dazu, eine der freigestellten Gruppen für unlautere Geschäftspraktiken einer solchen Partei oder für Betrug, Täuschung, falsche Versprechungen, Falschdarstellungen oder Verheimlichung, Unterdrückung oder Auslassung einer wesentlichen Tatsache in Verbindung mit den Seiten zu entschädigen.
  6. Ausschluss von Garantien
    ALLE MATERIALIEN ODER ARTIKEL, DIE ÜBER DIE SEITEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, WERDEN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT, OHNE GARANTIE ODER BEDINGUNGEN JEGLICHER ART. DURCH DEN BETRIEB DER SEITEN GEBEN WIR NICHT ZU VERSTEHEN, DASS WIR DIE AUF DEN SEITEN VERFÜGBAREN ODER MIT IHNEN VERLINKTEN MATERIALIEN ODER ARTIKEL GUTHEISSEN, ODER DASS WIR GLAUBEN, DASS DIESE MATERIALIEN ODER ARTIKEL KORREKT, NÜTZLICH ODER NICHT SCHÄDLICH SIND. WIR GEBEN KEINE GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN IN BEZUG AUF DIE SICHERHEIT, GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, RECHTZEITIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT VON DIENSTLEISTUNGEN, INHALTEN, INFORMATIONEN ODER ANDEREN ARTIKELN ODER MATERIALIEN VON DRITTANBIETERN, DIE AUF DEN SEITEN ANGEZEIGT WERDEN. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG DER SEITEN UND DIE TEILNAHME AN DIENSTLEISTUNGEN, DIE ÜBER DIE SEITEN RESERVIERT ODER GEBUCHT WERDEN, AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. WIR UND JEDER UNSERER WERBEKUNDEN, LIZENZGEBER, LIEFERANTEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, INVESTOREN, MITARBEITER, VERTRETER, DIENSTLEISTER UND ANDEREN AUFTRAGNEHMER LEHNEN IM VOLLEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG JEDE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DEN SEITEN UND IHRER NUTZUNG AB, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG, DASS DIE SEITEN HANDELSÜBLICH, ZUVERLÄSSIG, VOLLSTÄNDIG, GENAU, DASS DIE SITES FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER BEDARF GEEIGNET SIND, FREI VON MÄNGELN ODER VIREN SIND, KEINE RECHTE VERLETZEN, OHNE UNTERBRECHUNG FUNKTIONIEREN, DASS DIE NUTZUNG DER SITES DURCH EINEN BENUTZER IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN FÜR DIESEN BENUTZER GELTENDEN GESETZEN ERFOLGT ODER DASS DIE IN VERBINDUNG MIT DEN SITES ÜBERTRAGENEN INFORMATIONEN ERFOLGREICH, GENAU UND/ODER SICHER ÜBERTRAGEN ODER EMPFANGEN WERDEN. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT ZULÄSSIG, SO DASS EINIGE DER OBEN GENANNTEN AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTREFFEN, JEDOCH IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG GELTEN.
  7. Haftungsausschluß
    VORBEHALTLICH DES GELTENDEN RECHTS ÜBERNEHMEN DAS UNTERNEHMEN SOWIE SEINE LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER, VERTRETER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND MUTTERGESELLSCHAFTEN ("FREIGESTELLTE PARTEIEN") KEINERLEI VERANTWORTUNG ODER HAFTUNG FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DER NUTZUNG DER SEITEN ODER DIENSTE ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH (A) FEHLER, IRRTÜMER ODER UNGENAUIGKEITEN VON INHALTEN UND MATERIALIEN AUF DEN SITES, (B) IHREN ZUGANG ZU UND IHRE NUTZUNG DER SITES ODER IHRE TEILNAHME AN EINER DIENSTLEISTUNG, DIE SIE ÜBER DIE SITES ERWERBEN, (C) HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN UNABHÄNGIGER AUFTRAGNEHMER, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF UNRECHTMÄSSIGE, FAHRLÄSSIGE, VORSÄTZLICHE ODER UNBEFUGTE HANDLUNGEN, MÄNGEL, (D) JEGLICHE DEFEKTE ODER AUSFÄLLE VON FAHRZEUGEN, GERÄTEN ODER INSTRUMENTEN, DIE SICH IM BESITZ EINES UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMERS BEFINDEN ODER VON DIESEM BETRIEBEN WERDEN, (E) JEGLICHE UNRECHTMÄSSIGE, VORSÄTZLICHE ODER FAHRLÄSSIGE HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG SEITENS EINER ANDEREN PARTEI, DIE NICHT UNTER DER DIREKTEN AUFSICHT (F) JEGLICHER UNBEFUGTER ZUGRIFF AUF ODER DIE NUTZUNG UNSERER SICHEREN SERVER UND/ODER ALLER AUF UNSEREN SERVERN GESPEICHERTEN PERSÖNLICHEN DATEN, (G) JEGLICHE UNTERBRECHUNG ODER EINSTELLUNG DER ÜBERTRAGUNG ZU ODER VON DEN WEBSITES UND/ODER (H) JEGLICHE BUGS, VIREN, TROJANISCHE PFERDE ODER ÄHNLICHES, DIE VON DRITTEN AUF ODER ÜBER DIE WEBSITES ÜBERTRAGEN WERDEN KÖNNEN. DIES IST EINE UMFASSENDE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, DIE FÜR ALLE SCHÄDEN JEGLICHER ART GILT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, STRAF- ODER BESONDERE SCHÄDEN, DATEN-, EINKOMMENS- ODER GEWINNVERLUSTE, VERLUSTE ODER SCHÄDEN AN EIGENTUM UND ANSPRÜCHE DRITTER PERSONEN. IHR EINZIGES RECHTSMITTEL BESTEHT DARIN, DIE NUTZUNG DER WEBSITES EINZUSTELLEN. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN SIND EINSCHRÄNKUNGEN FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GELTEN. UNGEACHTET ANDERSLAUTENDER BESTIMMUNGEN IN DIESEN BEDINGUNGEN IST UNSERE GESAMTE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE VERLUSTE, SCHÄDEN UND KLAGEGRÜNDE, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG, PFLICHTVERLETZUNG ODER ANDERWEITIG, NICHT DEN BETRAG DER VON IHNEN AN DAS UNTERNEHMEN GELEISTETEN ZAHLUNGEN ÜBERSTEIGEN.
  8. Nicht-Verzicht
    Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf das betreffende Recht oder die betreffende Bestimmung.
  9. Trennbarkeit
    Diese Bedingungen gelten im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung oder dieser Teil der Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
  10. Abtretung
    Wir können unsere Rechte gemäß diesen Bedingungen ohne Ihre Zustimmung abtreten.
  11. Keine Drittbegünstigten
    Diese Bedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar. Es gibt keine Drittbegünstigten für diese Vereinbarung.
  12. Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") (Für Benutzer in den Vereinigten Staaten von Amerika)
    Wenn Sie der Meinung sind, dass über die Websites verfügbares Material gegen ein Urheberrecht verstößt, dessen Eigentümer Sie sind oder das Sie kontrollieren, benachrichtigen Sie bitte den von uns benannten Urheberrechtsbeauftragten in Übereinstimmung mit dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA"). Bitte lesen Sie 17 U.S.C. §512(c)(3) für die Anforderungen an eine ordnungsgemäße Benachrichtigung.

Hornblower Gästeservice-Team
Pier 3, Hornblower Landing
San Francisco, CA 94111
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Bitte beachten Sie, dass Sie in Übereinstimmung mit dem DMCA für alle Schäden, einschließlich Kosten und Anwaltsgebühren, die uns, dem mutmaßlichen Rechtsverletzer, einem Online-Service-Provider oder einem Urheberrechtsinhaber entstehen, der dadurch geschädigt wird, dass wir uns bei der Entfernung oder Sperrung des Materials oder der Aktivität, die angeblich gegen das Urheberrecht verstoßen, und/oder bei der Ersetzung des entfernten Materials oder der Aktivität auf eine solche Falschdarstellung verlassen haben, haften, wenn Sie wissentlich falsch darstellen, dass das Material oder die Aktivität gegen das Urheberrecht verstößt. Wenn eine Benachrichtigung über eine Urheberrechtsverletzung gegen von Ihnen auf den Seiten veröffentlichtes Material eingereicht wurde, können Sie eine Gegenbenachrichtigung bei unserem oben aufgeführten designierten Vertreter einreichen, vorausgesetzt, dass diese Gegenbenachrichtigung den Anforderungen von 17 U.S.C. §512(g)(3) entspricht. Wenn wir eine gültige Gegenbenachrichtigung erhalten, können wir das entfernte oder deaktivierte Material in Übereinstimmung mit dem DMCA wiederherstellen.

In Übereinstimmung mit dem DMCA und anderen anwendbaren Gesetzen haben wir eine Politik der Beendigung, unter angemessenen Umständen und in unserem alleinigen Ermessen, von Benutzern, die als wiederholte Rechtsverletzer angesehen werden. Wir können auch nach eigenem Ermessen den Zugang zu den Seiten einschränken und/oder die Konten von Nutzern kündigen oder aussetzen, die das geistige Eigentumsrecht eines anderen verletzen, unabhängig davon, ob es sich um eine wiederholte Verletzung handelt oder nicht.

  1. Hinweis für Einwohner von Kalifornien
    Gemäß California Civil Code Section 1789.3 haben Einwohner Kaliforniens Anspruch auf die folgenden spezifischen Informationen zu Verbraucherrechten:

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Hornblower Gruppe
Pier 3, Hornblower Landing
San Francisco, CA 94111

Sie können sich schriftlich an die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des Department of Consumer Affairs (Abteilung für Verbraucherangelegenheiten) unter 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814, oder telefonisch unter 916.445.1254 oder 800.952.5210 wenden . Die Website ist zu finden unter: http://www.dca.ca.gov.

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