Na Hornblower, há duas qualidades que admiramos - paixão e determinação. Estas características são exemplificadas pela nossa Directora de Vendas de Eventos de Marina del Rey, Hillary Wolford.
Foi o facto de ver a palavra "cruzeiros" no anúncio de emprego que despertou o interesse de Hillary Wolford em trabalhar na Hornblower Cruises & Events. De facto, estava tão determinada a trabalhar para a empresa que se candidatou a todas as vagas abertas no escritório de São Francisco.
Nascida e criada em Capon Bridge, na Virgínia Ocidental, uma cidade com apenas um semáforo, Hillary sempre soube que estava destinada a viver na Califórnia - apesar de nunca ter visitado o Estado Dourado.
Ainda me lembro do dia em que Samantha Dickerson, da Hornblower, me telefonou e disse: "Vejo que te candidataste a tudo o que temos, mas acho que serias ótimo como Group Sales Manager em São Francisco".
Hillary aproveitou a oportunidade para rumar ao Oeste. "A minha mãe ensinou-me desde muito cedo que, se quiséssemos ter ou fazer algo, tínhamos de trabalhar para o conseguir. Consegui o meu primeiro emprego aos catorze anos, a trabalhar na caixa registadora de um restaurante na minha cidade natal, até ser legal ter um emprego a sério. Desde que me lembro, sempre tive um emprego".
A Hillary começou a trabalhar na Hornblower como Gestora de Vendas de Grupos e, nos dois anos e meio seguintes, foi promovida a Gestora Sénior de Vendas de Grupos, responsável pela venda de grupos de 20 ou mais pessoas e casamentos íntimos nos cruzeiros públicos.
Então, quem foram os seus mentores quando ela entrou a bordo do Hornblower? "A primeira e mais importante é Samantha Dickerson. Não sei como lhe agradecer o facto de ter dado uma oportunidade a uma rapariga da Virgínia Ocidental. Se não fosse por ela, talvez nunca tivesse chegado à Califórnia e atribuo-lhe muito do meu sucesso. A partir do momento em que entrei no ferry boat em São Francisco, ela colocou-me sob a sua proteção e ensinou-me tudo o que sei".
A Directora-Geral da Hornblower, Jill Benson, também foi uma inspiração. "Poder trabalhar ao lado de alguém que começou como cozinheira num dos barcos e que chegou a Directora-Geral e é agora uma das Vice-Presidentes da empresa é muito inspirador. Ela é verdadeiramente uma das pessoas mais impressionantes que já conheci."
Por muito que adorasse São Francisco, há muito que Hillary sonhava viver e trabalhar em Los Angeles, por isso, quando soube de uma vaga para um cargo semelhante no porto de Marina del Rey da Hornblower, agarrou logo a oportunidade.
Foi Amber Cross, Directora Associada de Vendas na Grande Los Angeles e no Condado de Orange, que ajudou Hillary a dar o salto para L.A. "Desde o momento em que nos conhecemos e em que ela se tornou minha supervisora, forneceu-me mais conhecimentos e orientações do que eu alguma vez poderia pedir."
Para Hillary, a parte mais difícil de sair de São Francisco foi deixar a sua família de trabalho no ferryboat de Santa Rosa, a sede da empresa Hornblower ancorada no Cais 3. Felizmente, a sua nova família Hornblower tem sido igualmente acolhedora em Fisherman's Village, em Marina del Rey. Um item em particular que Hillary trouxe de NorCal para SoCal foi a sua adorada cachorrinha de resgate, uma mistura de Dachshund e Chihuahua, Luna, que também se adaptou muito bem ao clima mais quente.
Hillary está agora a viver o seu sonho de infância em L.A., adorando cada minuto e continuando a ajudar a promover a marca Hornblower. Mesmo que isso signifique vestir-se de coelhinho da Páscoa!