Ofte stillede spørgsmål

Hvor afgår sightseeingturene om dagen fra?

Vores krydstogter om dagen afgår fra to anløbsbroer: Kings Staith og Lendal Bridge.

Hvilke faciliteter er der om bord på sightseeingkrydstogterne om dagen?

På alle vores både finder du både en bar og toiletfaciliteter.

Kan jeg betale med kort på kajen og i baren?

Vi accepterer både kontanter og kort som betalingsmiddel.

Kan I tilbyde en billet til plejere på sightseeingturene om dagen?

Passagerer med helbredsproblemer eller funktionsnedsættelser sejler med os til den normale voksenpris. Hver passager kan dog have én ledsager med på vores sightseeing-krydstogter uden beregning. Plejere skal fremvise en form for legitimation eller andet relevant bevis for berettigelse, f.eks. et blå skilt eller et brev om personlig uafhængighedsydelse (udstedt af DWP's ydelseskontor).

For at indløse en billet til en plejer skal du foretage reservationen for hele selskabet undtagen plejeren. Efter reservationen skal du sende en e-mail til [email protected] med reservationsnummeret og anmode om at få tilføjet billetten til plejeren.

Kan jeg bruge York Pass på sightseeingkrydstogter om dagen?

York Pass accepteres til vores sightseeingture om dagen, men ikke til vores tidlige aftensejlads. Du kan dog få en rabat på prisen for Floodlit Cruise med brug af York Pass.

Hvor lang tid varer sightseeingturene om dagen?

Vores York City Cruises varer enten 45 minutter eller 1 time, afhængigt af vejret og efterspørgslen. Hvis du køber din billet online, er den gyldig for den specifikke varighed af det krydstogt, som vi tilbyder på dagen for dit besøg.

Hvornår sejler dine sightseeing-krydstogter om dagen?

Vi tilbyder hyppige sejladser i løbet af dagen, startende med den første sejlads fra Kings Staith kl. 10:30 og fra Lendal Bridge kl. 10:40. Den sidste garanterede sejlads afgår kl. 15.00 fra Kings Staith og kl. 15.10 fra Lendal Bridge. Mellem den 1. april og den 24. september afgår den sidste garanterede sejlads dog kl. 16.00 fra Kings Staith og kl. 16.10 fra Lendal Bridge.

Kan jeg bestille en stor gruppe til sightseeingturen om dagen?

Hvis du bestiller for mindre end 20 personer, bedes du foretage din reservation online. Men for grupper på 20 eller flere bedes du sende en e-mail til [email protected].

Hvad er York City Cruise?

Oplev York City Cruise, en unik 45-minutters sightseeingtur, der viser Yorks fængslende historie og kultur, mens du sejler langs den naturskønne Ouse-floden.

Hvad kan du se på York City Cruise?

Under turen vil du få mulighed for at opleve nogle af Yorks mest berømte vartegn, herunder York Minster, Clifford's Tower og de historiske bymure. Derudover kan du observere det lokale dyreliv, såsom svaner og ænder, undervejs.

Vil der være en kommentar til York City Cruise?

På York City Cruise får du livekommentarer om bord, som giver dig et fascinerende indblik i Yorks historie og kultur.

Hvad skal du have på på York City Cruise?

For at sikre din komfort under krydstogtet anbefaler vi, at du har behageligt tøj og fodtøj på. Det er også tilrådeligt at medbringe en let jakke eller en trøje i tilfælde af køligere temperaturer.

Er York City Cruise egnet til børn?

Vi byder børn om bord hjerteligt velkommen og tilbyder gratis adgang for børn under 5 år.

Må jeg tage mit kæledyr med på York City Cruise?

Vi tager gerne velopdragne hunde med om bord på vores sightseeingture om dagen, flodbusser og selvkørende både uden ekstra omkostninger, så længe de holdes i snor. Bemærk venligst, at det kun er tilladt at medbringe hunde som guide/hørehunde på vores krydstogter med spisning og Santa Experience.

Hvad er nogle af de nærliggende steder at besøge i York?

Når du besøger York, er der mange attraktioner at se i nærheden, herunder den ikoniske York Minster, Jorvik Viking Centre og National Railway Museum. Desuden kan du gå en afslappet tur langs de berømte bymure eller udforske de charmerende butikker og caféer i Shambles.

Er York City Cruise tilgængeligt for kørestolsbrugere?

To af vores både er tilgængelige for kørestolsbrugere, nemlig River Palace og River Duchess. River Duchess har desuden et kørestolstilgængeligt toilet. Bemærk dog venligst, at der kun er adgang for kørestolsbrugere ved vores King's Staith Landing.

Klik her for at få en vejbeskrivelse til vores King's Staith Landing. Hvis du ønsker at få oplyst sejltider for River Palace eller River Duchess, bedes du kontakte vores kontor på 020 77 400 400 400 eller rådføre dig med en af vores Quayside Managers på dagen for dit besøg.

Sælger I gavekort til sightseeingturene om dagen?

Digitale gavekort er den perfekte måde at give en person en oplevelse på, så de kan planlægge deres eventyr, når det passer dem! Et digitalt gavekort til City Experiences kan købes når som helst og er gyldigt på alle City Experiences, City Cruises, Walks og Devour Tours-oplevelser, der finder sted i USA og i Storbritannien. Gavekort kan bruges til at forudkøbe oplevelser og opgraderinger online eller gennem vores kontaktcenter, men kan ikke indløses til køb om bord/oplevelser.

Sælger I gavekort til selvkørselsbådene?

Digitale gavekort er den perfekte måde at give en person en oplevelse på, så de kan planlægge deres eventyr, når det passer dem! Et digitalt gavekort til City Experiences kan købes når som helst og er gyldigt på alle City Experiences, City Cruises, Walks og Devour Tours-oplevelser, der finder sted i USA og i Storbritannien. Gavekort kan bruges til at forudkøbe oplevelser og opgraderinger online eller gennem vores kontaktcenter, men kan ikke indløses til køb om bord/oplevelser.

Hvad sker der, hvis floden er i oversvømmelse?

I York kan der lejlighedsvis forekomme forhøjede flodniveauer, hvilket kan påvirke vores regelmæssige sejladser. Ikke desto mindre vil vi bestræbe os på at fortsætte vores rejser, så længe det er sikkert at fortsætte. Vores mindste båd kan dog opleve begrænsninger og være ude af stand til at passere under broerne på et bestemt sted.

I sådanne tilfælde kan det være nødvendigt at lukke vores Lendal Bridge Landing, og vi kan udelukkende operere fra vores Kings Staith landingsplads, afhængigt af flodens vandstand. Vi vil bestræbe os på at holde vores kunder informeret via vores websted og de reklametavler, der er placeret ved vores fortøjningspladser.