Ofte stillede spørgsmål

Hvordan fungerer Riverbus?

Mellem den første lørdag i april og den sidste søndag i september omfatter vores sejlplan weekender samt tirsdage og torsdage i York-skolernes ferier.

Hvad er de udpegede stoppesteder for Riverbus-tjenesten?

Vores sejlads begynder kl. 9.30 fra Naburn Lock og fortsætter derefter mod Acaster Malbis. Kl. 9.45 genoptages turen, og vi fortsætter til Kings Staith nr. 3, hvor vi ankommer ca. kl. 10.40 (afhængig af trafikken på floden).

Hvornår kører Riverbus retur?

Vi sejler fra Kings Staith-landingspladsen kl. 16.00 og sejler først mod Naburn-slusen, inden vi fortsætter til Acaster Malbis.

Er der en bar på Riverbus?

Der er en bar, hvor du kan købe drikkevarer, lette forfriskninger og snacks.

Hvad er Riverbus-tjenesten?

Oplev en særskilt og problemfri transportform mellem Yorks fortryllende centrum og de charmerende landsbyer Acaster Malbis og Naburn med vores River Bus Service.

Hvor lang tid tager Riverbus-tjenesten?

River Bus Service tager ca. 70 minutter fra Naburn og ca. 55 minutter fra Acaster Malbis.

Er Riverbus-tjenesten egnet for børn?

Vi byder børn om bord hjerteligt velkommen og tilbyder gratis adgang for børn under 4 år.

Må jeg tage mit kæledyr med på Riverbus-tjenesten?

Vi tager gerne velopdragne hunde med om bord på vores sightseeingture om dagen, flodbusser og selvkørende både uden ekstra omkostninger, så længe de holdes i snor. Bemærk venligst, at det kun er tilladt at medbringe hunde som guide/hørehunde på vores krydstogter med spisning og Santa Experience.

Hvad skal du have på under turen med Riverbus?

For at sikre din komfort under krydstogtet anbefaler vi, at du har behageligt tøj og fodtøj på. Det er også tilrådeligt at medbringe en let jakke eller en trøje i tilfælde af køligere temperaturer.

Hvad er nogle af de nærliggende steder at besøge i York?

Når du besøger York, er der mange attraktioner at se i nærheden, herunder den ikoniske York Minster, Jorvik Viking Centre og National Railway Museum. Desuden kan du gå en afslappet tur langs de berømte bymure eller udforske de charmerende butikker og caféer i Shambles.

Er Riverbus Service tilgængelig for kørestolsbrugere?

Desværre er landgangen ved Naburn ikke tilgængelig for kørestole. Men vores landgang ved Acaster Malbis og vores Kings Staith-landing er fuldt tilgængelige. Kontakt venligst vores team for at få bekræftet, hvilken båd der er planlagt til dit besøg, da vores tilgængelige fartøjer er River Palace og River Duchess.

Kan I tilbyde en billet til plejere på Riverbus?

Passagerer med helbredsproblemer eller funktionsnedsættelser sejler med os til den normale voksenpris. Hver passager kan dog have én ledsager med på vores sightseeing-krydstogter uden beregning. Plejere skal fremvise en form for legitimation eller andet relevant bevis for berettigelse, f.eks. et blå skilt eller et brev om personlig uafhængighedsydelse (udstedt af DWP's ydelseskontor). For at indløse en billet til en plejer skal du foretage reservationen for hele selskabet undtagen plejeren. Efter reservationen bedes du sende en e-mail til [email protected] med reservationsnummeret og anmode om at få tilføjet en billet til plejeren.

Hvad gør vi, når floden er oversvømmet for Riverbus?

I York kan der lejlighedsvis forekomme forhøjede flodniveauer, hvilket kan påvirke vores regelmæssige sejladser. Ikke desto mindre vil vi bestræbe os på at fortsætte vores rejser, så længe det er sikkert at fortsætte. Vores mindste båd kan dog opleve begrænsninger og være ude af stand til at passere under broerne på et bestemt sted. Vi vil bestræbe os på at holde vores kunder informeret via vores websted og de reklametavler, der er placeret ved vores fortøjningspladser.