Lo que hay que saber antes de visitar la isla de Alcatraz

Preguntas frecuentes sobre la visita a Alcatraz

Gran parte de Alcatraz es empinada y con colinas, así que prepárese para caminar largas distancias cuesta arriba. La distancia desde el muelle hasta la prisión en la cima de la isla es de aproximadamente 1/4 de milla (.4 km) y el cambio de elevación es de 130 pies (40 metros). Esto equivale a subir un edificio de trece pisos.

Los visitantes que no puedan subir por los caminos de Alcatraz pueden aprovechar el tranvía S.E.A.T. (Sustainable Easy Access Transport), una lanzadera eléctrica que se encuentra con cada llegada programada en el muelle de Alcatraz y transporta a los visitantes que necesitan asistencia para la movilidad desde el muelle hasta el edificio de la prisión. El S.E.A.T. devuelve a los visitantes que necesitan asistencia para la movilidad desde el edificio de la prisión hasta el muelle a intervalos regulares a lo largo del día. Los visitantes que necesiten asistencia para la movilidad pueden ir acompañados de un asistente en su grupo si hay espacio disponible. El S.E.A.T. no puede acoger a familias con niños pequeños ni a carritos de bebé. El horario del S.E.A.T. se encuentra en la página de Accesibilidad.
Las siguientes zonas son completamente accesibles para las sillas de ruedas:

  • Zona del muelle de Alcatraz
  • Planta principal del edificio de la prisión
  • Todas las librerías
  • Exposiciones en museos
  • Teatro de la isla
  • Muelle 33 Alcatraz Landing
  • Todos los buques de Alcatraz Cruises

La excursión de un día a la isla de Alcatraz incluye el transporte en ferry de ida y vuelta a la isla. Si adquiere la Excursión de un día a Alcatraz, puede permanecer en la isla de Alcatraz todo el tiempo que desee hasta el último ferry de vuelta de la Excursión de un día. Deje al menos de 2 ½ a 3 horas para navegar hasta la isla, explorarla y regresar al muelle 33 de Alcatraz. El viaje a la isla de Alcatraz dura entre 12 y 15 minutos en cada sentido y se incluye en el tiempo sugerido de 2 ½ a 3 horas. La mayoría de los huéspedes pasan aproximadamente 2-3 horas en total durante el viaje y la visita. Los transbordadores de vuelta de Alcatraz Cruises salen de la isla de Alcatraz aproximadamente cada media hora desde la hora de llegada. Asegúrese de comprobar el horario de salida para asegurarse de que está viendo las salidas y regresos de la temporada adecuada.

El Tour Nocturno de la Isla de Alcatraz es un programa único limitado a unos pocos cientos de visitantes por noche e incluye programas especiales, visitas y actividades que no se ofrecen durante el día. El billete incluye el transporte de ida y vuelta en ferry con narración a bordo, una visita guiada desde el muelle hasta Cellhouse, la visita con audio de Cellhouse, un folleto de recuerdo, la tasa de uso recreativo y una serie de programas y presentaciones especiales que sólo se ofrecen por la noche. La visita nocturna comienza con una narración en directo en el transbordador que recorre la isla de Alcatraz antes de atracar. A su llegada, un guardabosques o un educador guiará al grupo en una breve visita guiada desde el muelle hasta la Celda. Las visitas nocturnas sólo están disponibles de martes a sábado.
La visita a la isla de Alcatraz entre bastidores es la experiencia más completa que sólo está disponible para un máximo de 30 personas por salida. Esta visita guiada de dos horas de duración recorre una ruta diferente y tiene un contenido distinto al del Alcatraz Cellhouse Audio Tour o al de las visitas guiadas y programas diarios. Explora una variedad de áreas "fuera de los caminos trillados" de la isla de Alcatraz que normalmente no son accesibles al público en una visita regular. Los destinos pueden incluir el Edificio de Nuevas Industrias, los Jardines de la Fila de Oficiales, los niveles superiores del Bloque D, el Hospital, el Bloque A, la Ciudadela y/o la Capilla, el Teatro y otras zonas a medida que estén disponibles. Los destinos específicos no están garantizados. La ruta de la visita puede variar en función de la seguridad y la accesibilidad, el tiempo, las obras, el hábitat de las aves, el tamaño del grupo, etc. Será guiado por un experto y entretenido guardabosques que le cautivará con historias del pasado. Podrá optar por quedarse después para unirse al programa regular de la visita nocturna. Los niños menores de 12 años no pueden participar en la visita entre bastidores. No se devolverá el dinero si se compran entradas de adulto o senior para niños menores de 12 años. Para obtener más información, visite nuestras preguntas frecuentes sobre la visita entre bastidores.

Puede permanecer en la isla de Alcatraz todo el tiempo que desee si elige la excursión de un día. Deje al menos entre 2 horas y media y 3 horas para navegar hasta la isla, explorarla y volver al muelle 33 de Alcatraz. El viaje a la isla de Alcatraz dura entre 12 y 15 minutos en cada sentido y se incluye en el tiempo sugerido de 2 ½ a 3 horas.

Si elige la excursión nocturna, su experiencia total es de sólo 2 a 3 horas.

Si elige la visita entre bastidores, la visita guiada dura 2 horas. Si decide quedarse después para el programa de la visita nocturna, la experiencia completa, incluido el viaje de ida y vuelta en barco, dura entre 4 y 5 horas.

Los viajes de ida y vuelta se indican en la página de horarios de salida y también se publican en el muelle de la isla. Puede permanecer en la isla de Alcatraz todo el tiempo que desee si realiza la excursión de un día, ya que varios transbordadores salen de la isla cada día.

Nota: El último ferry a San Francisco es a las 18:30 si elige una excursión diurna. El último ferry a San Francisco es a las 9:25PM si eliges una excursión entre bastidores o una excursión nocturna.

El trayecto desde la isla de Alcatraz hasta el muelle 33 de Alcatraz Landing dura aproximadamente entre 12 y 15 minutos. Los barcos se cargan por orden de llegada.

Nota: No hay aparcamiento en el muelle 33.

Aparcamiento en la calle:
El aparcamiento en la calle en la zona de Fisherman's Wharf puede ser difícil de encontrar, y casi todos los espacios tienen un parquímetro. Los parquímetros aceptan monedas de cinco, diez y veinticinco centavos, y tarjetas de crédito. Las tarifas oscilan entre 0,25 y 6 dólares por hora. Los parquímetros de la zona funcionan los 7 días de la semana. Los robos de automóviles son frecuentes en la zona, así que no deje ningún objeto de valor en su coche. Le recomendamos que coja el transporte público o que le dejen en el coche.

Aparcamientos comerciales:
Hay quince aparcamientos comerciales en un radio de cinco manzanas del muelle 33 de Alcatraz Landing, con un total de más de 3.000 plazas de aparcamiento. Los aparcamientos más cercanos y convenientes se encuentran en 55 Francisco Street y 80 Francisco Street. Los robos de automóviles son frecuentes en la zona, así que no deje ningún objeto de valor en su coche. Las tarifas pueden llegar a ser de 40 a 60 dólares por día para aparcar. Le recomendamos que tome el transporte público o que lo deje en su casa.

Para más información sobre el aparcamiento en la zona de Fisherman's Wharf, visite Planifique su viaje: Aparcamiento.

Si cuando llegue al Muelle 33 de Alcatraz Landing aún no tiene entradas, puede comprobar la disponibilidad y comprarlas en la taquilla. Si ya ha comprado las entradas, hay una cola separada para que los visitantes recojan las entradas pagadas por adelantado (Will Call) en la taquilla. El Muelle 33 Alcatraz Landing está al pie de Bay Street en el Embarcadero, entre las intersecciones de las calles Embarcadero y Bay y Embarcadero y Sansome. Llegue media hora antes de la hora de salida para registrarse. Debe presentar un documento de identidad válido con fotografía emitido por el gobierno, junto con la tarjeta de crédito utilizada para comprar los billetes. Una fotocopia del pasaporte es suficiente como identificación válida con fotografía.

Para evitar las aglomeraciones, programe su visita durante las dos primeras semanas de noviembre, las dos primeras semanas de diciembre y en cualquier momento durante los meses de invierno de enero a marzo. Para disfrutar del mejor tiempo, planifique su visita a Alcatraz para abril-mayo o septiembre-octubre. (Sorprendentemente, el verano trae frío y niebla a San Francisco y a la isla).

  • Las zonas accesibles de la isla y las características de la excursión de un día a Alcatraz incluyen:

    • La histórica Casa de la Celda de Alcatraz, así como la visita con audio de la Casa de la Celda
    • Plaza del Águila, Patio de Recreo, Puerto Sally, Rosaleda
    • Vistas icónicas de la Casa de la Celda, el Edificio 64, la Torre del Agua, la Casa del Alcaide, el Club de Oficiales y los Jardines
    • Mensajes políticos de la época de la ocupación de los nativos en el exterior de muchos edificios de la isla Vistas panorámicas de la ciudad y la bahía
    • Acceso especial a "Poder rojo en Alcatraz: Perspectiva 50 años después", una amplia exposición que cuenta la historia de la ocupación de la isla por parte de los nativos americanos durante 19 meses y que se exhibe en el Edificio de Nuevas Industrias.

De febrero a agosto. La construcción del nido y la puesta de huevos se producen en abril y mayo, y los polluelos empiezan a nacer a mediados de junio. Visite las aves de Alcatraz del Servicio de Parques Nacionales.

El tiempo en Alcatraz es imprevisible y puede cambiar de forma inesperada, así que prepárese llevando una chaqueta ligera o un jersey por muy bonito que empiece el día. El mejor consejo es vestirse siempre por capas. Lleve ropa de lluvia durante los meses húmedos de invierno. (La ropa de lluvia se puede comprar en las librerías de la isla). Lleve calzado cómodo para caminar con suela de agarre. Evite llevar sandalias, zapatos con suela de cuero, tacones altos y zapatos abiertos. Visite nuestra página sobre qué llevar.

Las gaviotas occidentales se ven por toda la isla. A lo largo de la carretera del Oeste, es fácil ver cormoranes de Brandt. Las garzas níveas y las garzas nocturnas coronadas también pueden verse desde la carretera del oeste. Los cormoranes pelágicos, los araos, los gansos canadienses, los ánades reales y varias especies de pájaros cantores también se ven en la isla. Visite las aves de Alcatraz del Servicio de Parques Nacionales.

No. Los menores de 18 años no pueden visitar la isla de Alcatraz sin la compañía de un adulto. Un adulto debe estar con ellos en todo momento durante la visita a la isla de Alcatraz. Los menores de 18 años que visiten la isla de Alcatraz sin la compañía de un adulto serán devueltos al muelle 33 de Alcatraz Landing y no se efectuarán reembolsos.

No se permite llevar equipaje, neveras, mochilas de gran tamaño o paquetes en la isla de Alcatraz por motivos de seguridad. El Servicio de Parques Nacionales y Alcatraz Cruises cumplen con las directrices del Departamento de Seguridad Nacional. Los puntos de salida y llegada de los transbordadores reciben un gran escrutinio por parte de la Guardia Costera de los Estados Unidos y están regulados tan estrechamente como los aeropuertos. Por este motivo, no se permite el acceso a la isla de Alcatraz con equipaje, neveras, mochilas de gran tamaño y paquetes grandes. El tamaño máximo aceptable para una mochila es de 16" x 20". No hay instalaciones de almacenamiento en la zona del muelle 33 de Alcatraz Landing. Alcatraz Cruises no guarda el equipaje de los pasajeros con billete. En el Centro de Bienvenida de California, en el Muelle 39, situado aproximadamente a un tercio de milla al norte del Muelle 33 de Alcatraz, se puede guardar el equipaje. Le rogamos que se encargue de guardar el equipaje y los objetos de gran tamaño antes de llegar a Alcatraz Landing. Los pasajeros con billete que lleguen a Alcatraz Landing con equipaje, neveras, mochilas de gran tamaño y paquetes no podrán visitar la isla de Alcatraz. Tenga en cuenta que no podemos ofrecer reembolsos a los visitantes que pierdan su ferry por culpa de su equipaje o de cualquier bolsa de gran tamaño. Gracias por su colaboración en este sentido.

Para más información sobre las leyes y políticas del parque, visite https://www.nps.gov/goga/learn/management/lawsandpolicies.htm