恶魔岛游轮公司最近获得了国家公园管理局(NPS)的特许经营商无障碍奖,据代理局长迈克尔-T-雷诺兹说。该奖项表彰了在国家公园管理局内大大改善特许经营项目和设施的无障碍性的模范努力。
恶魔岛游轮公司已经制定了一项计划,以满足不同游客的需求,包括:在公司网站上提供美国手语视频(www.Alcatrazcruises.com);确保33号码头的无障碍停车;为有需要的人提供预登机选择;为有听力障碍的游客提供辅助听力设备、美国手语翻译和开放式字幕;为有视觉障碍的游客提供音频描述的游览和大字体及盲文出版物;确保所有业务的建筑和基础设施都符合无障碍规范;并提供 "可持续简易电车"。
"我很荣幸地祝贺你们(恶魔岛游轮)获此殊荣,"雷诺兹评论道。"感谢你们为确保残疾游客能更好地进入我们的国家公园所做的努力。"雷诺兹补充说:"我赞扬你们与社区伙伴的合作,如盲人灯塔,以建立最佳做法,以及为你们的员工提供强大和持续的无障碍培训计划。"
恶魔岛游轮的总经理丹尼斯-拉斯穆森评论说:"我们对这一荣誉感到非常自豪,并感谢国家公园管理局的合作伙伴对我们的认可。"