Alcatraz Cruises har for nylig modtaget National Park Service (NPS) Concessioner Accessibility Award, siger den fungerende direktør Michael T. Reynolds. Prisen er en anerkendelse af eksemplariske bestræbelser på at forbedre tilgængeligheden til de programmer og faciliteter, der drives af koncessionshavere i NPS, betydeligt.
Alcatraz Cruises har udviklet et program for at imødekomme en lang række forskellige behov hos de besøgende, herunder: videoer på amerikansk tegnsprog på virksomhedens websted (www.alcatrazcruises.com), sikring af tilgængelig parkering ved Pier 33, tilbud om muligheder for at gå om bord før ombordstigning for dem, der har behov for det, tilbud om hjælpemidler, tolke på amerikansk tegnsprog og åben undertekstning for besøgende med hørehandicap, tilbud om rundvisninger med lydbeskrivelse og publikationer i store bogstaver og braille for besøgende med synshandicap, sikring af, at bygninger og infrastruktur på tværs af alle aktiviteter er i overensstemmelse med tilgængelighedskoderne, og tilrådighedsstillelse af en "Sustainable Easy Access Tram".
"Det er mig en ære at lykønske jer (Alcatraz Cruises) med denne pris", udtaler Reynolds. "Tak for jeres indsats for at sikre, at besøgende med handicap har bedre adgang til vores nationalparker." Reynolds tilføjer: "Jeg roser jeres samarbejde med partnere i lokalsamfundet, såsom Lighthouse for the Blind, for at etablere bedste praksis og for at tilbyde jeres medarbejdere et solidt og løbende uddannelsesprogram om tilgængelighed."
Alcatraz Cruises' general manager Denise Rasmussen udtaler: "Vi er meget stolte over denne ære og sætter pris på anerkendelsen fra vores partnere i National Park Service."