Alcatraz Cruises ने हाल ही में अभिनय निदेशक माइकल टी रेनॉल्ड्स के अनुसार, नेशनल पार्क सर्विस (एनपीएस) रियायती पहुंच पुरस्कार प्राप्त किया। यह पुरस्कार एनपीएस के भीतर रियायती-संचालित कार्यक्रमों और सुविधाओं की पहुंच में काफी सुधार करने के लिए अनुकरणीय प्रयासों को मान्यता देता है।
Alcatraz Cruises ने आगंतुक आवश्यकताओं की एक विविध श्रृंखला को समायोजित करने के लिए एक कार्यक्रम विकसित किया है, जिसमें शामिल हैं: कंपनी की वेबसाइट पर अमेरिकी साइन लैंग्वेज में वीडियो प्रदान करना (www. alcatrazcruises. कॉम); पियर 33 पर सुलभ पार्किंग सुनिश्चित करना; जरूरत में उन लोगों के लिए पूर्व-बोर्डिंग विकल्पों की पेशकश; सुनने की अक्षमता वाले आगंतुकों के लिए सहायक सुनने वाले उपकरणों, अमेरिकी साइन लैंग्वेज दुभाषियों और खुले कैप्शनिंग प्रदान करना; दृश्य विकलांगता वाले आगंतुकों के लिए ऑडियो वर्णित पर्यटन और बड़े प्रिंट और ब्रेल प्रकाशनों की पेशकश; यह सुनिश्चित करना कि सभी कार्यों में इमारतें और बुनियादी ढांचा एक्सेसिबिलिटी कोड के अनुरूप हैं; और एक "टिकाऊ आसान पहुँच ट्राम" उपलब्ध करा रही है.
रेनॉल्ड्स कहते हैं, "इस पुरस्कार पर आपको (अल्काट्राज़ क्रूज़) बधाई देना मेरे लिए सम्मान की बात है। "यह सुनिश्चित करने के लिए आपके प्रयासों के लिए धन्यवाद कि विकलांग आगंतुकों ने हमारे राष्ट्रीय उद्यानों तक पहुंच में सुधार किया है। रेनॉल्ड्स कहते हैं, "मैं सामुदायिक भागीदारों के साथ आपके सहयोग की सराहना करता हूं, जैसे कि लाइटहाउस फॉर द ब्लाइंड, सर्वोत्तम प्रथाओं को स्थापित करने के साथ-साथ अपने कर्मचारियों को मजबूत और चल रहे पहुंच प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करने के लिए।
Alcatraz Cruises के महाप्रबंधक डेनिस रासमुसेन टिप्पणी करते हैं, "हमें इस सम्मान पर बहुत गर्व है और राष्ट्रीय उद्यान सेवा में हमारे भागीदारों की मान्यता की सराहना करते हैं।