ĐIỀU KHOẢN VẬN CHUYỂN

BẰNG CÁCH VÀO CÁC CƠ SỞ VÀ HOẶC LÊN TÀU, BẠN ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY.
Điều khoản vận chuyển này ("Thỏa thuận hành khách") là một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và chúng tôi (Hornblower Cruises and Events Canada Ltd. dba City Cruises Toronto) và chi phối tất cả các giao dịch giữa bạn và chúng tôi. Các điều khoản và điều kiện này bao gồm các điều khoản giới hạn trách nhiệm của City Cruises Toronto trong trường hợp xảy ra tai nạn hoặc thương tích. Vui lòng đọc kỹ trước khi lên máy bay.

 

1) Điều khoản xác định: Đây là những điều khoản trong Thỏa thuận hành khách này có nghĩa là gì:

  1. "Cruise" có nghĩa là hành trình cụ thể được chỉ định trong vé của bạn.
  2. "Chúng tôi", "Chúng tôi", "Của chúng tôi" hoặc "Người vận chuyển" có nghĩa là hoặc đề cập đến City Cruises Toronto và với mục đích phòng thủ, giới hạn trách nhiệm và quyền trong Thỏa thuận hành khách này, nó cũng bao gồm các nhân viên, sĩ quan, người phục vụ và đại lý của City Cruises Toronto và con tàu mà bạn đã hoặc sẽ đi du lịch ("Tàu"), và người quản lý tàu, cán bộ, nhân viên, Thạc sĩ, thuyền viên, nhân viên và người phục vụ.
  3. "Vận chuyển" có nghĩa là tất cả các lần mà Người vận chuyển nợ một cách hợp pháp nghĩa vụ chăm sóc hành khách để thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo sự an toàn của họ và không giới hạn tính tổng quát của những điều đã nói ở trên, bao gồm cả khoảng thời gian hành khách ở trên tàu hoặc trong quá trình lên hoặc xuống tàu.
  4. "Công ước" có nghĩa là Công ước Athens liên quan đến việc vận chuyển hành khách và hành lý của họ bằng đường biển, 1974 được sửa đổi bởi Nghị định thư năm 1990 và được đưa vào Đạo luật trách nhiệm hàng hải.
  5. "Hành khách" đề cập đến bất kỳ và tất cả những người đi du lịch theo Thỏa thuận hành khách, bao gồm tất cả khách của bạn.
  6. "Đơn vị tài khoản" là quyền rút thăm đặc biệt theo định nghĩa của Quỹ Tiền tệ Quốc tế và thỉnh thoảng thay đổi. (Giá trị tiền tệ khoảng 1,846 đô la Canada tính đến ngày 26 tháng 1 năm 2019)
  7. "Người mua" đề cập đến Người mua vé cấu thành Thỏa thuận hành khách.
  8. "Số tiền hoàn lại" đề cập đến tổng số tiền chúng tôi đã nhận được từ Bạn cho Hành trình.
  9. "Bạn" hoặc "Của bạn" đề cập đến Hành khách và / hoặc Người mua, bao gồm tất cả khách của Bạn.

2) Thay đổi hành trình / Hủy bỏ: Du lịch đường thủy liên quan đến sự không chắc chắn không có trong các cơ sở đất đai. Chúng tôi có thể, theo quyết định của chúng tôi, vẫn ở bến tàu, thay thế tàu, thay đổi khóa học hoặc lịch trình của Cruise, ngừng Hành trình hoặc hủy Bỏ Hành trình vì bất kỳ lý do gì. Tuyến đường du lịch sẽ được xác định bởi Thuyền trưởng, theo quyết định riêng của mình, để có sự thoải mái và an toàn tối đa của hành khách và phi hành đoàn dựa trên điều kiện thời tiết và nước đã biết hoặc dự kiến. Chúng tôi sẽ không có trách nhiệm pháp lý phát sinh từ bất kỳ thay đổi nào như vậy về khóa học hoặc lịch trình, ngừng hoạt động, hủy bỏ hoặc không khởi hành từ hoặc đến bất kỳ cảng nào vào thời gian dự kiến hoặc đã thông báo. Nếu Hành trình bị hủy trước khi bắt đầu, bạn sẽ có quyền, như biện pháp khắc phục độc quyền của bạn, để nhận được Số tiền hoàn lại áp dụng.

3) Điều kiện hành khách / Khách khuyết tật: Chúng tôi hoan nghênh cơ hội tiếp đón và hỗ trợ khách khuyết tật bất cứ nơi nào và bất cứ khi nào có thể trên thuyền của chúng tôi và sẽ làm những gì chúng tôi có thể, với khả năng tốt nhất của chúng tôi, để hỗ trợ những người khuyết tật trên thuyền của chúng tôi. Vui lòng giúp chúng tôi bằng cách cho chúng tôi biết tại thời điểm bạn đặt Hành trình của bạn hoặc càng sớm càng tốt, về bất kỳ khách nào cần hỗ trợ đặc biệt hoặc chỗ ở trong Suốt Hành trình. Xin vui lòng cho chúng tôi biết nếu một động vật phục vụ được dự tính để chúng tôi có thể hữu ích. Chúng tôi có thể hạn chế sự sẵn có của lối đi nếu không thể hoàn thành một chỗ ở phù hợp với sự an toàn của hành khách. Thông tin bổ sung về các tiêu chuẩn khả năng truy cập của chúng tôi có thể được tìm thấy tại https://mariposacruises.com/about-us/accessibility/.

4) Thẩm quyền từ chối vận chuyển và loại bỏ hành khách: Chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển bất kỳ Hành khách nào và đuổi bất kỳ Hành khách nào tại bất kỳ cảng nào bằng chi phí của Hành khách. Nếu bất kỳ Hành khách nào bị ốm, bị thương, hành động một cách mất trật tự hoặc không tuân thủ Luật pháp và Quy định (như được quy định tại Mục 5 dưới đây) hoặc bất kỳ chỉ thị nào được thiết lập trong Hành trình vì sự an toàn và thoải mái chung của những người khác trên Tàu, một trong những nhân viên của chúng tôi (rất có thể là Thuyền trưởng hoặc người được thiết kế) sẽ là thẩm phán hợp lý duy nhất về tình trạng của Hành khách và các biện pháp thích hợp để được Lấy.

5) Tuân thủ Luật pháp và Quy định, An toàn: Bạn và Hành khách đồng ý tuân thủ và tuân thủ tất cả các Luật và Quy định. "Luật pháp và quy định" có nghĩa là tất cả các yêu cầu của tất cả các luật, mệnh lệnh, pháp lệnh và quy định của chính quyền liên bang và tỉnh, các điều khoản của Thỏa thuận hành khách này, và các chỉ thị và mệnh lệnh hợp lý từ chúng tôi và nhân viên của chúng tôi, bao gồm thuyền trưởng và nhân viên của Tàu. Bạn phải luôn luôn tuân theo và thực hiện tất cả các hướng dẫn hợp pháp của Chủ tàu và / hoặc thuyền viên của Tàu, đặc biệt là liên quan đến (nhưng không giới hạn) sự an toàn cá nhân của bản thân, phi hành đoàn hoặc hành khách khác. Bạn được yêu cầu mọi lúc thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa hợp lý cho sự an toàn của chính bạn và sự an toàn của bất kỳ người nào trong sự chăm sóc của bạn (đặc biệt là trẻ em). Điều này bao gồm (nhưng không giới hạn) sử dụng tay và đường ray bảo vệ mọi lúc như được cung cấp xung quanh Tàu, hạn chế trẻ em một cách thích hợp và đảm bảo rằng trẻ em được đi kèm với một người lớn có trách nhiệm mọi lúc và chú ý đến cuộc họp báo an toàn được đưa ra bởi các thuyền viên khi bắt đầu chuyến đi. Hành khách được tư vấn và yêu cầu đặc biệt cẩn thận trong điều kiện khắc nghiệt, thời tiết khắc nghiệt hoặc nặng nề hoặc theo lời khuyên của phi hành đoàn. Cả Người vận chuyển, Tàu và bất kỳ thuyền viên nào đều không phải chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào (bao gồm cả thương tích cá nhân) mà bất kỳ người nào phải chịu, do vi phạm an toàn của người đó được nêu ở trên), hoặc họ không tuân thủ Luật pháp và Quy định, hoặc họ không sử dụng tất cả các thiết bị an toàn và biện pháp phòng ngừa theo quy định và / hoặc được tư vấn trên Tàu, hoặc gây ra bởi bất kỳ hành khách nào hành động một cách vô lý, không cần thiết hoặc không an toàn.

6) Thực phẩm và đồ uống: Không có thực phẩm hoặc đồ uống nào có thể được đưa lên Tàu mà không có sự cho phép bằng văn bản trước của chúng tôi, được cấp theo quyết định riêng của chúng tôi, điều này có thể là vô lý. Không có thực phẩm hoặc đồ uống có thể được đưa ra khỏi tàu.

7) Đồ uống có cồn: Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hạn chế dịch vụ rượu cho bất kỳ Hành khách nào. Bạn không thể cố gắng để chúng tôi phục vụ rượu, hoặc tự phục vụ rượu cho trẻ vị thành niên hoặc trình bày sai tuổi của Hành khách, với ý định gây ra tiêu thụ rượu trên Tàu của chúng tôi bởi trẻ vị thành niên.

8) Cần sa, và các chất bất hợp pháp và được kiểm soát: Việc sử dụng các chất bất hợp pháp hoặc bị kiểm soát trên Tàu bị cấm. Đạo luật kiểm soát cần sa của Ontario cấm hút thuốc hoặc vaping cần sa, bao gồm cả việc sử dụng cần sa y tế, trên bất kỳ chiếc thuyền nào ở Ontario, bao gồm tất cả các khu vực trên Tàu. Để hoạt động tuân thủ luật pháp, chúng tôi không thể cho phép sử dụng cần sa, dưới bất kỳ hình thức nào, trên bất kỳ tàu nào của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem lại: https://www.ontario.ca/page/cannabis-legalization. Chúng tôi có quyền ngừng Cruise nếu Cannabis, hoặc các chất bất hợp pháp hoặc bị kiểm soát đang được tiêu thụ. Sẽ không được hoàn tiền hoặc trao đổi.

9) Trách nhiệm và trách nhiệm của hành khách đối với khách của bạn: Vui lòng giúp chúng tôi đảm bảo thời gian an toàn và thú vị cho tất cả mọi người. (a) Bạn chịu trách nhiệm về hành vi và giám sát của Hành khách trên Tàu là thành viên của nhóm của bạn, tham dự chức năng hoặc bên của bạn, bao gồm cả việc tuân thủ các điều khoản của Thỏa thuận hành khách. (b) Bạn đồng ý trả tiền kịp thời cho chúng tôi cho bất kỳ và tất cả các tổn thất hoặc thiệt hại cho Tàu, bất kỳ thiết bị, trang trí hoặc đồ đạc nào do bạn hoặc bất kỳ Hành khách nào tham dự sự kiện của bạn gây ra, bao gồm bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào do không hành động theo các điều khoản của Thỏa thuận hành khách này hoặc chỉ thị của thủy thủ đoàn tàu. (c) Bạn sẽ được yêu cầu hoàn trả cho chúng tôi toàn bộ chi phí thay thế và / hoặc bất kỳ và tất cả các mất mát hoặc thiệt hại cho chúng tôi hoặc Tàu do bất kỳ sự trình bày sai lệch tài liệu nào của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn, bất kỳ tuyên bố sai lệch nào liên quan đến hoạt động dự định của nhóm bạn và nhu cầu tuyên bố sai để cung cấp cho bạn các dịch vụ y tế, hoặc tuyên bố vô căn cứ về thương tích. (d) Bạn sẽ được yêu cầu hoàn trả cho chúng tôi toàn bộ chi phí thay thế và / hoặc bất kỳ và tất cả các tổn thất hoặc thiệt hại cho chúng tôi do bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại nào gây ra bởi các hành vi hoặc thiếu sót cẩu thả hoặc sai trái của bạn hoặc các hành vi cẩu thả hoặc sai trái hoặc thiếu sót của bất kỳ Hành khách nào trong nhóm của bạn, bao gồm cả bất kỳ hành vi nhỏ nào đi cùng bạn. Mặc dù đã nói ở trên, không có gì ở đây được hiểu là yêu cầu bạn hoặc Hành khách phải chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào đối với Tàu, thiết bị, trang trí hoặc đồ đạc do bất kỳ Hành khách nào tuân thủ bất kỳ hướng dẫn hoặc chỉ thị nào của thủy thủ đoàn của Tàu hoặc theo các điều khoản của Thỏa thuận hành khách này.

10) Bồi thường: Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho chúng tôi, phi hành đoàn, chủ, giám đốc, cán bộ, nhân viên, chủ sở hữu, chi nhánh và đại lý vô hại đối với (a) bất kỳ thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, tổn thất, hình phạt, tiền phạt, phí hoặc chi phí khác phát sinh bởi hoặc áp đặt cho chúng tôi, phi hành đoàn, chủ sở hữu, giám đốc, sĩ quan, nhân viên, chủ sở hữu, chi nhánh hoặc đại lý do bất kỳ hành động cẩu thả hoặc sai trái nào, bỏ sót hoặc vi phạm Luật hoặc Quy định của bạn hoặc bất kỳ Hành khách vị thành niên nào mà bạn chịu trách nhiệm; và (b) bất kỳ trách nhiệm pháp lý, chi phí hoặc chi phí nào (bao gồm tất cả các chi phí pháp lý) phát sinh hoặc áp đặt cho chúng tôi, phi hành đoàn, chủ sở hữu, giám đốc, sĩ quan, nhân viên, chủ sở hữu, chi nhánh hoặc đại lý liên quan đến việc bảo vệ hoặc giải quyết bất kỳ khiếu nại nào, trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến thương tích cá nhân, tử vong hoặc thiệt hại tài sản liên quan đến bất kỳ hành động cẩu thả hoặc sai trái nào của bạn, Hoặc bất kỳ hành khách nào đi cùng bạn.

Hơn nữa, chúng tôi đồng ý bồi thường và giữ cho bạn vô hại, bao gồm tất cả Giám đốc, Sĩ quan, đại lý, chủ sở hữu, chi nhánh và nhà thầu độc lập, từ bất kỳ trách nhiệm pháp lý hoặc chi phí nào (bao gồm cả phí pháp lý hợp lý) phát sinh để bảo vệ bất kỳ khiếu nại nào của bất kỳ người nào (bao gồm cả thành viên của bên bạn) phát sinh từ thương tích hoặc tử vong cho người hoặc thiệt hại cho tài sản chỉ do hành vi cẩu thả hoặc thiếu sót của Công ty chúng tôi và / hoặc nhân viên của công ty.

11) GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM: Các điều khoản và quy định của Đạo luật Trách nhiệm Hàng hải và tất cả các lịch trình (bao gồm, nhưng không giới hạn, Công ước) sẽ được áp dụng cho hợp đồng này. Không giới hạn tính tổng quát của các điều đã nói ở trên và khả năng áp dụng đầy đủ của Công ước, Bạn nên lưu ý rằng trách nhiệm của Chúng tôi đối với cái chết hoặc thương tích cá nhân đối với Hành khách trong mọi trường hợp không vượt quá 175.000 Đơn vị Tài khoản cho mỗi toa xe. Trách nhiệm của chúng tôi đối với việc mất mát hoặc thiệt hại đối với hành lý, vật dụng cá nhân hoặc tài sản trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá 1.800 Đơn vị Tài khoản cho mỗi toa xe. Bất kỳ hành động nào đối với thiệt hại phát sinh từ cái chết hoặc thương tích cá nhân cho Hành khách hoặc mất mát hoặc hư hỏng hành lý phải được đưa ra trong vòng hai (2) năm sau đó bất kỳ khiếu nại nào sẽ bị cấm.

13) Luật điều chỉnh: Thỏa thuận hành khách và cách giải thích của nó sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật của Canada và Luật Hàng hải Canada.

14) Thẩm quyền: Các bên đồng ý rõ ràng rằng bất kỳ và tất cả các tranh chấp và vấn đề phát sinh theo hoặc liên quan đến Thỏa thuận hành khách hoặc Hành trình sẽ được tòa án liên bang Canada tại Toronto xét xử và xác định độc quyền, hoặc theo quy định khác của Điều 17 của Công ước.

16) Khả năng chuyển nhượng; Độ bền; Linh tinh: Thỏa thuận hành khách này cấu thành toàn bộ sự hiểu biết và thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi và thay thế bất kỳ thỏa thuận miệng, hoặc ngụ ý hoặc khác trước đó giữa bạn và chúng tôi và Thỏa thuận hành khách này chỉ có thể được sửa đổi bằng một văn bản được ký bởi bạn và chúng tôi. Thỏa thuận hành khách không thể được chuyển giao bởi bạn. Bất kỳ bổ sung, xóa hoặc thay đổi nào khác đối với hoặc miễn trừ bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận hành khách được cho là do chúng tôi thực hiện và chưa được chúng tôi đồng ý bằng văn bản sẽ không ràng buộc về mặt pháp lý đối với chúng tôi. Bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận Hành khách bị cấm hoặc không thể thi hành trong bất kỳ khu vực pháp lý nào, đối với thẩm quyền đó, sẽ không hiệu quả trong phạm vi cấm hoặc không thể thực thi như vậy và hiệu lực và khả năng thực thi của các điều khoản và điều kiện còn lại của Thỏa thuận Hành khách sẽ không bị ảnh hưởng, cũng như tính hợp lệ và khả năng thực thi của điều khoản đó sẽ bị ảnh hưởng trong bất kỳ khu vực pháp lý nào khác.

17) Bất khả kháng: Cả bạn và chúng tôi đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chậm trễ hoặc thất bại nào của việc thực hiện dưới đây phát sinh hoặc do: chiến tranh; bạo loạn, khủng bố hoặc đe dọa khủng bố, thiên tai, nguy hiểm trên biển; hành động cướp biển, đình công hoặc khóa cửa, hoặc các tình huống khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Nếu một trong hai bên không thể thực hiện do những điều trên, tất cả các khoản tiền gửi và thanh toán của bạn sẽ được hoàn trả cho bạn.

Bổ sung vào Các điều khoản và điều kiện của City Cruises Toronto

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm đối với bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản nào, thuộc bất kỳ bản chất nào, do sự tham gia của bạn vào một hành trình ("Dịch vụ").

Virus corona chủng mới, COVID-19, đã được Tổ chức Y tế Thế giới tuyên bố là đại dịch trên toàn thế giới. COVID-19 cực kỳ dễ lây lan và được cho là lây lan chủ yếu từ tiếp xúc giữa người với người.

Để phù hợp với các hướng dẫn hiện hành, City Cruises Toronto đã đưa ra các biện pháp phòng ngừa toàn diện nhằm ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 trong quá trình sử dụng Dịch vụ; tuy nhiên, bất chấp những nỗ lực giảm nhẹ của chúng tôi, chúng tôi không thể đảm bảo rằng quý vị hoặc các thành viên trong nhóm của quý vị sẽ không bị phơi nhiễm với COVID-19 trong quá trình sử dụng Dịch vụ của quý vị.

Do đó, không giới hạn giới hạn trách nhiệm nêu trên, các điều khoản và điều kiện sau đây có hiệu lực đối với Dịch vụ:

(1) GIẢ ĐỊNH RỦI RO CỦA KHÁCH – Quý vị thừa nhận bản chất lây nhiễm của COVID-19 và rằng, bất chấp nỗ lực của City Cruises Toronto để giảm thiểu những nguy hiểm như vậy, quý vị có thể bị phơi nhiễm hoặc bị nhiễm COVID-19 trong quá trình tham gia Dịch vụ và việc phơi nhiễm hoặc nhiễm trùng đó có thể dẫn đến thương tích cá nhân, bệnh tật, khuyết tật vĩnh viễn hoặc tử vong. Bạn hiểu rằng nguy cơ tiếp xúc hoặc bị nhiễm COVID-19 có thể là kết quả của hành động, thiếu sót hoặc sơ suất của bản thân và người khác. Quý vị đảm nhận tất cả các rủi ro nêu trên và hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích nào (bao gồm, nhưng không giới hạn ở thương tích cá nhân, khuyết tật và tử vong), bệnh tật, thiệt hại, mất mát, yêu cầu bồi thường, trách nhiệm pháp lý hoặc chi phí, liên quan đến COVID-19, mà quý vị có thể gặp phải hoặc phải chịu liên quan đến Dịch vụ ("Khiếu nại").

(2) MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM CỦA DU THUYỀN THÀNH PHỐ TORONTO – Bạn thả, giao ước không kiện, xả thải và giữ City Cruises Toronto vô hại, nhân viên, đại lý và đại diện, của và từ Các khiếu nại, bao gồm tất cả các khoản nợ, khiếu nại, hành động, thiệt hại, chi phí hoặc chi phí dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến nó. Bản phát hành này bao gồm bất kỳ Khiếu nại nào dựa trên hành động, thiếu sót hoặc sơ suất của City Cruises Toronto, nhân viên, đại lý, đại diện, nhà cung cấp và nhà thầu độc lập cho dù nhiễm COVID-19 xảy ra trước, trong hoặc sau khi tham gia Dịch vụ.

BẰNG CÁCH VÀO CÁC CƠ SỞ VÀ HOẶC LÊN TÀU, BẠN ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY.