运输条款

进入本设施或登上船只,即表示您同意接受这些条款和条件的约束。
本运输条款("乘客协议")是您和我们(Hornblower Cruises and Events Canada Ltd.dba City Cruises Toronto)之间具有法律约束力的协议,适用于您和我们之间的所有交易。 这些条款和条件包括限制多伦多城市游轮在发生事故或受伤时的责任的条款。请在登船前仔细阅读。

 

1) 定义的条款。以下是本乘客协议中的条款的含义。

  1. "邮轮 "是指你的船票上所注明的具体邮轮。
  2. "我们"、"我们"、"我们的 "或 "承运人 "是指或指多伦多城市游轮,仅就本乘客协议中的抗辩、责任限制和权利而言,它还包括多伦多城市游轮和您已经或将要乘坐的船舶("船舶")的雇员、官员、仆人和代理人,以及船舶的经理、官员、工作人员、船长、船员、雇员和仆人。
  3. "运输 "是指承运人在法律上对乘客负有注意义务,采取合理措施确保其安全的所有时间,在不限制上述的一般性的情况下,包括乘客在船上或在登船或下船过程中的期间。
  4. "公约 "是指经1990年议定书修订并纳入《海事责任法》的1974年《关于海上旅客及其行李运输的雅典公约》。
  5. "乘客 "是指根据乘客协议旅行的任何和所有人员,包括您的所有客人。
  6. "账户单位 "是指国际货币基金组织所定义的特别提款权,其数额不时变化。(截至2019年1月26日,货币价值约为1.846加元)
  7. "买方 "是指构成乘客协议的机票购买者。
  8. "退款金额 "是指我们从您那里收到的关于邮轮的总付款。
  9. "您 "或 "您的 "是指乘客和/或买方,包括您所有的客人。

2) 改变行程/取消行程。水上旅行涉及陆上设施中不存在的不确定性。我们可以根据我们的判断,留在码头,替代船只,改变邮轮的路线或时间表,停止邮轮,或以任何理由取消邮轮。巡航路线将由船长根据已知或预期的天气和水情,为乘客和船员的最大舒适和安全而全权决定。我们不承担任何因改变航线或时间表、中止、取消或其他未能在预定或宣布的时间从任何港口出发或到达的责任。如果邮轮在开始前被取消,作为你唯一的补救措施,你将有权获得适用的退款金额。

3) 乘客状况/残疾客人。我们欢迎有机会在我们的船上随时随地接待和协助残疾客人,并将尽我们所能,在我们的船上协助那些残疾人士。请帮助我们,在您预订邮轮时或尽快告诉我们,任何客人在邮轮上需要特殊的援助或住宿。如果考虑使用服务性动物,也请让我们知道,以便我们能够提供帮助。如果无法在保证乘客安全的前提下提供便利,我们可能会限制通道的可用性。关于我们的无障碍标准的更多信息可以在https://mariposacruises.com/about-us/accessibility/。

4) 拒绝运输和驱逐乘客的权力。我们有权拒绝运送任何乘客,并在任何停靠港将任何乘客赶出,费用由乘客承担。如果任何乘客生病、受伤、行为不端,或不遵守法律法规(定义见下文第5条)或在邮轮上为他人的一般安全和舒适而制定的任何指令,我们的一名员工(很可能是船长或他/她指定的人)将是唯一合理判断该乘客状况和采取适当措施的人。

5) 遵守法律和法规,安全。您和您的乘客同意遵守并服从所有法律和法规。"法律法规 "是指联邦和省当局的所有法律、命令、条例和法规的所有要求,本乘客协议的条款,以及我们和我们的雇员,包括船长和船上人员的合理指示和命令。您应在任何时候遵循并执行船长和/或船员的所有合法指示,特别是与您、船员或其他乘客的人身安全有关的指示(但不限于)。您在任何时候都必须采取一切合理的预防措施,以保证您自己的安全和您所照顾的任何人(尤其是儿童)的安全。这包括(但不限于)在任何时候都要使用船上提供的扶手和护栏,适当地约束儿童,确保儿童在任何时候都有一个负责任的成年人陪同,并注意船员在航行开始时所作的安全介绍。建议并要求乘客在恶劣、粗暴或繁重的天气条件下或在船员的建议下特别小心。承运人、船舶和任何船员都不对任何人因违反上述安全规定而遭受的任何损失或损害(包括人身伤害)负责,或他们未能遵守法律和法规,或他们未能利用船上提供和/或建议的所有安全装置和预防措施,或因任何乘客以不合理、不必要或不安全的方式行事而导致的损失或损害。

6) 食品和饮料。没 有我们事先的书面授权,不得将食物或饮料带上船,我们有唯一的决定权,可以不合理地拒绝。任何食物或饮料都不能被带离船舶。

7) 酒精饮料。我们保留拒绝或限制向任何乘客提供酒精饮料的权利。您不得试图让我们提供酒水,或自己向未成年人提供酒水,或虚报乘客的年龄,意图导致未成年人在我们船上消费酒水。

8) 大麻,以及非法和受控物质。禁止在船上使用非法或受控物质。安大略省大麻管制法》禁止在安大略省的任何船上吸烟或吸食大麻,包括使用医用大麻,这包括船上的所有区域。为了遵守法律,我们不能允许在我们的任何船上使用任何形式的大麻。欲了解更多信息,请查阅:https://www.ontario.ca/page/cannabis-legalization。如果有人吸食大麻,或非法或受管制的物质,我们保留中止游轮的权利。将不给予退款或换货。

9)乘客的责任和对你的客人的责任。请帮助我们确保为所有人提供一个安全和愉快的时光。 (a) 您对船上属于您的团体成员、参加您的活动或派对的乘客的行为和监督负责,包括遵守乘客协议的条款。(b) 您同意及时向我们支付由您或参加您的活动的任何乘客造成的对船舶、任何设备、装饰或装置的任何和所有损失或损害,包括由于没有按照本乘客协议的条款或船舶船员的指令行事而造成的任何损害或损失。(c) 您将被要求赔偿我们的全部重置费用和/或由于您的任何重大虚假陈述而给我们或船舶造成的任何和所有损失或损害,包括但不限于,任何关于您的团体的预定活动的虚假陈述,以及虚假地声称需要为您提供医疗服务,或毫无根据的伤害索赔。(d) 由于您的疏忽或错误的行为或不行为,或者您团队中的任何乘客,包括与您一起旅行的任何未成年人的疏忽或错误的行为或不行为所造成的任何人身伤害或损害,您将被要求向我们赔偿全部重置费用和/或我们的任何及所有损失或损害。尽管有上述规定,这里的任何内容都不应被解释为要求您或乘客对因任何乘客遵守船舶船员的任何指示或指令或根据本乘客协议的条款而造成的船舶、设备、装饰或装置的任何损失或损坏负责。

10) 赔偿。您同意赔偿并使我们、我们的船员、船长、董事、官员、雇员、业主、附属机构和代理人不受损害:(a) 由于您或您负责的任何未成年乘客的任何疏忽或错误行为、不作为或违反法律或法规而引起或强加给我们、我们的船员、船长、董事、官员、雇员、业主、附属机构或代理人的任何损害、责任、损失、惩罚、罚款或其他费用。(b) 我们、我们的船员、船长、董事、高级职员、雇员、业主、附属机构或代理人因辩护或解决与您或与您同行的任何乘客的任何疏忽或错误行为有关的直接或间接的人身伤害、死亡或财产损失而产生或被强加的任何责任、费用或支出(包括所有法律费用)。

此外,我们同意赔偿贵方,包括所有董事、官员、代理人、业主、附属机构和独立承包商,使其免于承担任何责任或费用(包括合理的法律费用),这些费用是由任何人(包括贵方成员)提出的、完全由本公司和/或其雇员的疏忽行为或不行为引起的人员伤亡或财产损失的辩护。

11)责任限制: 《海事责任法》及其所有附表(特别包括但不限于《公约》)的条款和规定应适用于本合同。在不限制上述条款的一般性和《公约》的全部适用性的情况下,您应该知道,我们对乘客的死亡或人身伤害的责任在任何情况下都不超过175,000单位的账户。我们对行李、个人物品或财产的损失或损坏的责任,在任何情况下都不得超过1800个账户单位。任何因乘客死亡或人身伤害或行李丢失或损坏而引起的损害赔偿诉讼必须在两(2)年内提出,之后任何索赔都将失去时效。

13)管辖法律。乘客协议及其解释应受加拿大法律和加拿大海商法的管辖和解释。

14)管辖权。双方明确同意,根据乘客协议或邮轮产生的或与之相关的任何及所有争议和事项,应专门由位于多伦多的加拿大联邦法院审理和裁定,或按《公约》第17条的其他规定。

16) 可转让性;可分离性;杂项。本乘客协议构成了您和我们之间的全部理解和协议,并取代您和我们之间的任何先前的口头、或暗示或其他协议,本乘客协议只能由您和我们签署的书面文件来修改。乘客协议不能由您转让。对乘客协议的任何补充、删除或其他修改,或对任何条款的放弃,如果声称是由我们作出的,但没有得到我们的书面同意,则对我们没有法律约束力。乘客协议的任何条款如果在任何司法管辖区被禁止或无法执行,那么在该司法管辖区的禁止或无法执行的范围内将是无效的,乘客协议的其余条款和条件的有效性和可执行性将不会受到其他影响,该条款的有效性和可执行性在任何其他司法管辖区也不会受到影响。

17)不可抗力。对于因战争、暴乱、恐怖主义或恐怖主义威胁、自然灾害、海难、海盗行为、罢工或停工或其他超出我们控制范围的情况而导致的任何损失、损害、延迟或未能履行本协议,您和我们都不承担任何责任。如果任何一方由于上述原因无法履行,您的所有押金和付款将被退还。

增加多伦多城市游轮的条款和条件

赔偿责任的限制

我们对您参加邮轮旅行("服务")所造成的任何性质的人身伤害或财产损失不承担任何责任或义务。

新型冠状病毒COVID-19已被世界卫生组织宣布为全球大流行病。COVID-19具有极强的传染性,据信主要通过人与人之间的接触传播。

根据适用的准则,多伦多城市游轮已经采取了全面的预防措施,旨在防止在您使用服务期间引入和传播COVID-19;然而,尽管我们做出了缓解努力,我们不能保证您或您的团队成员在使用服务期间不会接触到COVID-19。

因此,在不限制前述责任限制的情况下,以下条款和条件对本服务有效。

(1) 宾客承担风险 - 您承认COVID-19的传染性,尽管多伦多城市游轮努力减少这种危险,但您在参与服务期间可能会接触或感染COVID-19,这种接触或感染可能会导致人身伤害、疾病、永久性残疾或死亡。您明白,接触或感染COVID-19的风险可能是由于您和其他人的行为、不行为或疏忽造成的。您承担所有上述风险,并对您在本服务中可能遇到或产生的任何与COVID-19有关的伤害(包括但不限于人身伤害、残疾和死亡)、疾病、损害、损失、索赔、责任或费用("索赔")负全责。

(2) 客人免除多伦多城市游轮的责任 - 您免除、承诺不起诉、解除多伦多城市游轮、雇员、代理人和代表的索赔,包括所有责任、索赔、诉讼、损害、费用或与此相关的任何种类的费用。本声明包括任何基于多伦多城市游轮、其雇员、代理人、代表、供应商和独立承包商的行为、不作为或疏忽的索赔,无论COVID-19感染发生在参与服务之前、期间或之后。

进入本设施或登上船只,即表示您同意接受这些条款和条件的约束。