アルカトラズ島の多くのエリアは、S.E.A.T.トラムを利用してアクセスできる。

アルカトラズ島の道路と歩道は急勾配だ。桟橋からセルハウスまでの距離は約1/4マイル（1.4km）、高低差は130フィート（40m）で、13階建てのビルを歩いて登るのに相当する。アルカトラズ島の険しい道を登ることができない足の不自由なお客様は、S.E.A.T.トラムをご利用ください。S.E.A.T.トラムは、アルカトラズ島のドックからセルハウスまで1時間に約2本、セルハウスからアルカトラズのドックまで1時間に約2本運行しています（下記のトラム時刻表を参照）。

S.E.A.T.へのご搭乗は先着順となります。S.E.A.T.の乗船スペースに空きがある場合、移動に支障のある方は、同伴者1名と一緒にご乗船いただけます。ご同伴者以外の方は、セルハウスまたはアルカトラズ島の桟橋でお待ち合わせください。申し訳ございませんが、スペースに限りがあるため、ベビーカーのお子様はS.E.A.T.にご乗車いただけません。

現在のスケジュールは、多くの運営上の要因を慎重に検討した結果である。これらには、歩行者の通行量や流れ、歴史的な車道の保存など、公共の安全に関する問題が含まれる。

S.E.A.T.の利用は、移動に制限のある健康状態や身体的障害をお持ちの方に限られます。ご家族やご友人の方で、徒歩での移動が可能な方は、S.E.A.T.の乗客と合流するため、指定された到着場所まで徒歩でお越しください。身体的に自力でトラムに乗り降りできない方、または一人にしておくことが安全でない方のために、一人の付き添いが許可されています。付き添いが必要な方の一般的な例としては、車椅子のお客様や視覚障害者の方が挙げられます。徒歩またはベビーカーをご利用のお子様は、年齢を問わず、上記の資格を満たすか、資格を持つ保護者の方の下にいる必要があります。詳しくは運転手にお尋ねください。

安全上の理由から、トラムの運転手は車道沿いのどこでも乗客を乗せることはできません。ドック階とセルハウス階の指定された乗り場でご乗車ください。