Tại Niagara City Cruises, chúng tôi đã cập nhật dựa trên hướng dẫn từ các cơ quan y tế. Các biện pháp này được thiết kế để thúc đẩy: Sạch sẽ, khoảng cách vật lý và Giảm liên hệ. Nó có thể khác với lần cuối cùng bạn đến thăm. Nhưng cùng nhau, chúng ta có thể tìm ra những cách mới để tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời - và tạo ra nhiều kỷ niệm hơn để bạn trân trọng.

Chúng tôi nhớ bạn, và chúng tôi không thể chờ đợi để nhìn thấy bạn trên tàu. Tại Niagara City Cruises, sức khỏe của khách hàng là ưu tiên số một của chúng tôi, và hoàn cảnh gần đây chỉ củng cố và tăng cường cam kết của chúng tôi để cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể từ đầu đến cuối. Chúng tôi tự hào về hồ sơ theo dõi an toàn và vệ sinh tuyệt vời của chúng tôi và luôn hoạt động và duy trì một quy trình nghiêm ngặt xung quanh sự sạch sẽ và vệ sinh. Vì vậy, trong khi bạn vẫn có thể mong đợi cùng một tiêu chuẩn cao và dịch vụ chào đón, đây là những bước bổ sung mà chúng tôi đang thực hiện để giữ cho mọi người khỏe mạnh.

Cam kết của chúng tôi về sức khỏe và an toàn

Sức khỏe và hạnh phúc của khách và thành viên phi hành đoàn là ưu tiên số một của chúng tôi. Để đối phó với đại dịch COVID-19 hiện nay, chúng tôi đã thực hiện một số biện pháp an toàn mới bao gồm các yêu cầu nhập cảnh và lên máy bay mới, bao gồm:

  • Yêu cầu tiêm chủng: Tất cả khách của Niagara City Cruises từ 12 tuổi trở lên phải xuất trình bằng chứng tiêm chủng để vào tài sản và lên tất cả các tàu. Bằng chứng tiêm chủng sẽ được chấp nhận nếu tên và ngày sinh của người đó trên giấy tờ tùy thân của họ phù hợp với biên lai tiêm chủng với tên và ngày sinh.
    • Các loại bằng chứng tiêm chủng chấp nhận được bao gồm:
      • Giấy chứng nhận mã QR vắc-xin COVID-19 nâng cao của Ontario
      • Thẻ vắc-xin do CDC cấp hoặc bản sao kỹ thuật số / ảnh của thẻ tiêm chủng CDC
      • Đối với khách quốc tế, một hồ sơ tiêm chủng chính thức hoặc một bức ảnh của biên lai tiêm chủng là chấp nhận được chấp nhận.
  • Khẩu trang: Tất cả khách từ 3 tuổi trở lên luôn được yêu cầu đeo khẩu trang che mũi và miệng khi ở trong khuôn viên và trên thuyền. Khẩu trang có sẵn để mua tại chỗ.
  • Nhập cảnh bán vé theo thời gian: Để kiểm soát lưu lượng hành khách và quản lý năng lực của khách, việc nhập cảnh bán vé theo thời gian sẽ được thực hiện và yêu cầu đặt chỗ theo nhóm trước.
  • Kiểm tra sức khỏe: Du khách sẽ trải qua một cuộc đánh giá sức khỏe, bao gồm lưu giữ hồ sơ để hỗ trợ các nỗ lực truy dấu tiếp xúc, trước khi được phép vào cơ sở.
  • Sàng lọc an toàn: Tất cả khách và vật dụng cá nhân có thể được sàng lọc.
    • Du khách được phép mang theo đồ dùng cá nhân. Các vật dụng cá nhân bao gồm ví nhỏ hoặc túi xách, ba lô nhỏ, túi tã trẻ sơ sinh hoặc túi máy ảnh. Kích thước tối đa là 17,8 x 38,1 x 40,6 cm (7 x 15 x 16 inch).
    • Các mặt hàng bị hạn chế và nguy hiểm bị nghiêm cấm. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở: vali có kích thước bất kỳ, hành lý xách tay, túi qua đêm, túi con lăn, cặp, máy làm mát, cốp xe, vật phẩm nguy hiểm và tất cả các mặt hàng khác vượt quá kích thước tối đa cho phụ cấp cá nhân.
    • Xin lưu ý rằng phụ cấp vật dụng cá nhân bổ sung và hạn chế nhập cảnh có thể được áp dụng tại trạm kiểm soát mà không cần thông báo trước.
    • Tất cả khách đi thuyền đều cần có vé để lên tàu.
    • Thực phẩm và đồ uống bên ngoài không được phép.
    • Điểm thu hút của chúng tôi là một môi trường không khói thuốc bao gồm không hút thuốc lá và cần sa, cũng như không hút thuốc lá điện tử.
  • Giảm sức chứa khách: Niagara City Cruises sẽ tuân thủ tất cả các hướng dẫn về năng lực của khách theo quy định của khung mở cửa trở lại của Tỉnh Ontario.
  • Tập trung vào Vệ sinh: tăng tần suất làm sạch cho các khu vực tiếp xúc cao bằng cách sử dụng các sản phẩm được phê duyệt cũng như cung cấp cho khách quyền truy cập vào các trạm khử trùng tay trong toàn bộ cơ sở.
  • Khoảng cách vật lý: Các biện pháp tốt nhất trong việc giữ khoảng cách vật lý sẽ được thực hiện bao gồm việc sử dụng các điểm đánh dấu sàn, mũi tên định hướng, biển báo liên lạc, lắp đặt plexiglass tại các quầy dịch vụ, dàn dựng rộng rãi để xếp hàng, nhập cảnh bán vé theo thời gian và giảm sức chứa của khách trên tàu.
  • Kiểm tra sức khỏe thành viên phi hành đoàn: Kiểm tra sức khỏe sẽ được tiến hành cho mỗi nhân viên khi bắt đầu ca làm việc của họ.  Niagara City Cruises cũng sẽ trang bị cho các thành viên trong nhóm các công cụ họ cần để tăng cường bảo vệ như Đào tạo thường xuyên hơn, truy cập vào PPE cũng như tăng cường thực hành vệ sinh, khử trùng và vệ sinh.

Niagara City Cruises có quyền sửa đổi các biện pháp an toàn của mình tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.