Noi di Niagara City Cruises abbiamo apportato degli aggiornamenti sulla base delle indicazioni delle autorità sanitarie. Queste misure sono volte a promuovere: Pulizia, distanza fisica e Contatto ridotto. Potrebbe essere diverso dall'ultima volta che l'avete visitato. Ma insieme possiamo trovare nuovi modi per creare esperienze straordinarie e creare altri ricordi da conservare.

Ci siete mancati e non vediamo l'ora di rivedervi a bordo. Per Niagara City Cruises il benessere dei nostri ospiti è la priorità numero uno e le recenti circostanze hanno solo rafforzato il nostro impegno a fornire la migliore esperienza possibile dall'inizio alla fine. Siamo orgogliosi del nostro eccellente curriculum in materia di sicurezza e igiene e abbiamo sempre applicato e mantenuto un processo rigoroso in materia di pulizia e igiene. Quindi, mentre potete aspettarvi gli stessi standard elevati e lo stesso servizio accogliente, ecco le misure aggiuntive che stiamo adottando per mantenere tutti in salute.

Il nostro impegno per la salute e la sicurezza

La salute e il benessere dei nostri ospiti e dei membri dell'equipaggio sono la nostra priorità numero uno. In risposta all'attuale pandemia COVID-19 abbiamo implementato diverse nuove misure di sicurezza, tra cui nuovi requisiti di ingresso e imbarco, che comprendono:

  • Requisiti di vaccinazione: tutti gli ospiti di Niagara City Cruises dai 12 anni in su devono presentare la prova della vaccinazione per entrare nella proprietà e per salire a bordo di tutte le imbarcazioni. La prova della vaccinazione sarà accettata se il nome e la data di nascita della persona sul documento di identità corrispondono alla ricevuta di vaccinazione con nome e data di nascita.
    • I tipi di prova di vaccinazione accettabili includono:
      • Certificato del codice QR del vaccino COVID-19 migliorato in Ontario
      • Una tessera vaccinale rilasciata dal CDC o una copia digitale/fotografica della tessera vaccinale del CDC.
      • Per gli ospiti internazionali, è accettabile un documento ufficiale di immunizzazione o una fotografia della ricevuta di vaccinazione.
  • Maschere facciali: Tutti gli ospiti dai 3 anni in su devono sempre indossare una maschera facciale che copra il naso e la bocca quando si trovano nei locali e a bordo delle imbarcazioni. Le mascherine sono disponibili per l'acquisto in loco.
  • Ingresso con biglietto a tempo: Per controllare il flusso dei passeggeri e gestire la capacità degli ospiti, verrà implementato un sistema di biglietteria a tempo e sarà necessaria la prenotazione anticipata dei gruppi.
  • Screening sanitario: Prima di essere ammessi nei locali, gli ospiti saranno sottoposti a una valutazione dello stato di salute, che comprenderà la registrazione a sostegno delle attività di ricerca dei contatti.
  • Screening di sicurezza: Tutti gli ospiti e gli oggetti personali possono essere sottoposti a controlli.
    • Gli ospiti possono portare un oggetto personale. Gli oggetti personali comprendono una piccola borsa o borsetta, un piccolo zaino, una borsa per pannolini per bambini o una borsa per macchina fotografica. Le dimensioni massime sono 17,8 x 38,1 x 40,6 centimetri (7 x 15 x 16 pollici).
    • Sono severamente vietati gli articoli pericolosi e soggetti a restrizioni. Ciò include, ma non si limita a: valigie di qualsiasi dimensione, bagagli a mano, borse per la notte, borse a rotelle, valigette, borse frigo, bauli, articoli pericolosi e tutti gli altri articoli che superano le dimensioni massime per le franchigie personali.
    • Si prega di notare che al punto di controllo possono essere imposti, senza preavviso, ulteriori franchigie per gli oggetti personali e restrizioni all'ingresso.
    • Tutti gli ospiti che salgono sul battello hanno bisogno di un biglietto per salire a bordo.
    • Non è consentito consumare cibi e bevande all'esterno.
    • La nostra attrazione è un ambiente privo di fumo, che prevede il divieto di fumare tabacco e cannabis, nonché di praticare il vaping.
  • Capacità ridotta degli ospiti: Niagara City Cruises si atterrà a tutte le linee guida sulla capacità degli ospiti, come stabilito dal quadro di riapertura della Provincia dell'Ontario.
  • Concentrarsi sulla sanificazione: aumentare la frequenza di pulizia delle aree ad alto contatto utilizzando prodotti approvati e fornendo agli ospiti l'accesso a stazioni di igienizzazione delle mani in tutta la struttura.
  • Distanziamento fisico: Verranno attuate le migliori pratiche di distanziamento fisico, tra cui l'uso di segnalatori a terra, frecce direzionali, cartellonistica di comunicazione, l'installazione di plexiglass ai banchi di servizio, un'ampia disposizione per le code, l'ingresso a tempo dei biglietti e la riduzione della capacità degli ospiti sulle navi.
  • Controlli sanitari dei membri dell'equipaggio: All'inizio del turno verrà effettuato un controllo sanitario per ogni dipendente. Niagara City Cruises fornirà inoltre ai membri dell'equipaggio gli strumenti necessari per garantire una maggiore protezione, come una formazione più frequente, l'accesso ai DPI e maggiori pratiche di igiene, disinfezione e sanificazione.

Niagara City Cruises si riserva il diritto di modificare le proprie misure di sicurezza in qualsiasi momento e senza preavviso.