Niagara City Cruises (NCC) cam kết cung cấp cho các thành viên phi hành đoàn và khách một môi trường an toàn, bảo mật và tôn trọng để làm việc và tham quan. Chúng tôi cam kết đáp ứng các nghĩa vụ hiện tại và đang diễn ra của chúng tôi theo Bộ luật Nhân quyền Ontario tôn trọng việc không phân biệt đối xử.

Niagara City Cruises tin tưởng vào sự hội nhập và cơ hội bình đẳng. Chúng tôi cống hiến hết mình để tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả khách và phi hành đoàn của chúng tôi và cố gắng đáp ứng nhu cầu của những người khuyết tật. Các chính sách dịch vụ khách hàng dễ tiếp cận của chúng tôi phù hợp với các nguyên tắc độc lập, nhân phẩm, hội nhập và bình đẳng về cơ hội cho người khuyết tật.  Chúng tôi sẽ làm điều này bằng cách ngăn chặn và loại bỏ các rào cản để đáp ứng các yêu cầu theo Đạo luật Tiếp cận cho Người khuyết tật Ontario.

• Tuyên bố về cam kết và chính sách tiếp cận
• Kế hoạch tiếp cận nhiều năm
• Quy trình phản hồi của khách có thể truy cập