Informações adicionais para esta excursão única ao "The Rock".

Perguntas frequentes sobre a visita guiada aos bastidores de Alcatraz
Quanto tempo dura a digressão?

A visita guiada "Behind The Scenes" tem a duração de duas (2) horas. Se optar por ficar depois para o programa Night Tour, a experiência completa, incluindo o passeio de barco de ida e volta, dura quatro a cinco (4-5) horas. Consulte o horário de partida para saber as horas exactas de partida e de regresso, uma vez que as viagens de ferry variam consoante o horário de verão ou de inverno. Os visitantes podem escolher entre dois (2) Behind The Scenes Tours oferecidos com partida do Pier 33 Alcatraz Landing. Ao chegar a Alcatraz Island, será informado da hora exacta a que os dois (2) ferryboats de regresso partem de Alcatraz Island.

Para onde vai a visita guiada aos bastidores?

O Alcatraz Island Behind The Scenes Tour cobre uma rota diferente e contém conteúdos diferentes dos Alcatraz Cellhouse Audio Tour ou as visitas guiadas e programas diários. Ele explora uma variedade de áreas "fora do caminho batido" da ilha. Os destinos podem incluir o Edifício das Novas Indústrias, os Jardins da Fila dos Oficiais, os níveis superiores do Bloco D, o Hospital, o Bloco A, a Cidadela e/ou a Capela, o Teatro e outras áreas à medida que se tornam disponíveis. Os destinos específicos não são garantidos. O itinerário da visita pode variar em função de questões de segurança e acessibilidade, condições climatéricas, obras, habitat das aves, dimensão do grupo, etc.

Em que línguas é oferecida a visita guiada pelos bastidores?

A parte de duas (2) horas da visita guiada "Behind The Scenes" está disponível apenas em inglês. Quando chegar à parte da visita à Cellhouse, pode escolher a Visita áudio à Cellhouse, disponível em inglês, francês, alemão, italiano, espanhol, holandês, japonês, russo, coreano, mandarim, português, ASL e uma versão áudio-descrita para pessoas com deficiências visuais. Os outros programas em direto que fazem parte da Visita nocturna são oferecidos apenas em inglês.

Quantos elementos haverá no grupo?

O tamanho do grupo da visita guiada aos bastidores de duas (2) horas é limitado a trinta (30) participantes por visita. O tamanho real do grupo pode ser menor.

Posso trazer os meus filhos?

Sim, desde que tenham pelo menos doze (12) anos de idade e sejam acompanhadas por si. A visita guiada aos bastidores não é adequada para crianças mais pequenas devido ao seu ritmo vigoroso e à sua longa duração. As crianças com menos de 12 anos não podem participar nesta excursão. Não serão efectuados reembolsos se os bilhetes de adulto ou sénior forem comprados para crianças com menos de 12 anos.

Que adaptações estão disponíveis para as pessoas com deficiências de mobilidade?

O elétrico funciona apenas uma vez para os dois horários disponíveis da excursão BTS. Durante a época alta, o elétrico acompanhará APENAS a partida das 16:50h. Durante a época baixa, o elétrico acompanhará APENAS a partida das 14:40h. Por favor, compre a partida adequada se souber que vai precisar de a utilizar.