Groepen met speciale behoeften worden gedefinieerd als een groep van 20 personen of meer met mobiliteitsbeperkingen of andere speciale toegangsbehoeften. Als je een groep met speciale behoeften mee wilt nemen naar Alcatraz Island, moet je vooraf toestemming vragen.

Let op: zitplaatsen op de toegankelijke S.E.A.T. Tram van het eiland zijn beperkt tot mensen met een lichamelijke beperking en die zitplaatsen zijn beschikbaar op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Ga voor meer informatie over toegankelijkheid op Alcatraz Island naar de pagina Toegankelijkheid.

Houd er ook rekening mee dat er geen rolstoelen te leen zijn op het eiland of bij Alcatraz Landing.

Omdat de data van tevoren vol raken, vragen we je om zoveel mogelijk tijd te nemen om je aanvraag te verwerken.

Om toestemming aan te vragen voor je Special Needs Groep, vul je het aanvraagformulier in en wacht je 30 dagen voor beoordeling. Zodra we dit verzoek hebben ontvangen, sturen we je een aanvraagformulier om in te vullen.

Betaling dient 30 dagen voor vertrekdatum te zijn voldaan, anders wordt de reservering geannuleerd.

Bedankt voor uw interesse in Alcatraz City Cruises en we kijken ernaar uit om uw groep binnenkort aan boord te verwelkomen!