Pengambilalihan City Cruises yang terkemuka di pasaran menandakan keyakinan terhadap perniagaan di atas air Eropah, memperkenalkan pengalaman makan dan bersiar-siar di London, Poole dan York
UK 1 November 2019 – Hornblower Cruises and Events, penyedia utama pengalaman makan, bersiar-siar, piagam peribadi dan pengangkutan berasaskan air di Amerika Utara, telah menyelesaikan pembelian City Cruises, pengendali bot pelancongan terbesar di UK. Perjanjian ini - pelaburan utama keempat syarikat dalam setahun - mewakili satu lagi pencapaian menarik untuk Hornblower, memperluaskan jejak antarabangsanya ke pasaran UK yang sangat diingini buat kali pertama. Ia juga mengikuti pengembangan Kanada baru-baru ini dan pembelian Boston Harbor Cruises bulan lepas, mengukuhkan lagi kepakaran dan kepimpinan industri syarikat dalam segmen itu, di mana ia kini menawarkan pilihan yang tiada tandingan di Amerika, Kanada, dan UK, dengan portfolio pengalaman luas yang terdapat di 22 destinasi yang didambakan yang melayani 9.8 juta tetamu setiap tahun.
"Kami sangat teruja untuk memperoleh City Cruises yang kami percaya sebagai pengendali pelayaran riadah terbaik di Eropah hari ini. Kami telah lama mempunyai cita-cita untuk memasuki pasaran Eropah dan masuk akal untuk memulakan perjalanan kami di salah satu bandar paling ikonik di dunia," ulas Terry MacRae, Ketua Pegawai Eksekutif Hornblower. "Di bawah pengawasan pakar Gary dan Rita Beckwith, City Cruises telah memperoleh reputasi yang dicemburui dan kami berbesar hati untuk membina legasi mereka pada tahun 2020 dan seterusnya."
Ditubuhkan pada tahun 1985, City Cruises diiktiraf sebagai pengendali bot pelancongan terbesar di UK, membawa tiga juta tetamu setiap tahun. Armada 20 kapal menawarkan pelayaran makan, bersiar-siar dan sewa sewa, di samping perjalanan bot laju, serta pengalaman pelayaran di Sungai Ouse di York dan Poole di pantai selatan.
Gary Beckwith, OBE, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif City Cruises mengulas: "Kami percaya penjualan City Cruises kepada Hornblower akan membawa jenama itu ke tahap kejayaan seterusnya. Kami sentiasa berada di barisan hadapan dalam perubahan dan percaya pertumbuhan dan kejayaan kami selama bertahun-tahun adalah bukti komitmen kami untuk menerima inovasi, sentiasa melabur dalam kapal dan pengalaman pelanggan kami, dan dedikasi kami untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang setiap hari sepanjang tahun. Kami berbesar hati untuk menerajui City Cruises dan percaya perniagaan yang kami mulakan akan terus berkembang dan berkembang di bawah pemilikan Hornblower."
Hornblower Cruises and Events President, Kenneth Svendsen, mengetuai syarikat gabungan itu. Semua kakitangan akan dikekalkan, dengan pengasas Gary dan Rita Beckwith membantu dalam peralihan.
"Di Hornblower, kami berhasrat untuk sentiasa menarik jenama, kepimpinan dan produk hebat yang luar biasa. Di City Cruises kami berbesar hati kerana telah menemui trifecta! Bersama-sama, kami berkongsi komitmen untuk memberikan pengalaman yang luar biasa kepada tetamu kami dan ini menjadikan ini peluang yang sangat menarik. Gary dan Rita Beckwith telah mewujudkan pasukan berbakat dan operasi yang dihormati yang merupakan tambahan hebat kepada portfolio kami," kata Hornblower Cruises and Events President, Kenneth Svendsen. "Sebagai orang Eropah, saya
teruja kerana dapat mengembangkan pengalaman tetamu dan rangkaian produk kami yang tiada tandingan ke beberapa lokasi utama UK, termasuk Sungai Thames yang ikonik."
Pengumuman hari ini mengesahkan keyakinan syarikat terhadap sektor hospitaliti marin, diperkukuhkan oleh pelaburan berterusan untuk meningkatkan pengalaman tetamu. Di samping mengembangkan portfolio syarikat melalui penggabungan dan pengambilalihan, sejak lima tahun yang lalu, Hornblower Cruises and Events telah melabur $ 50 juta dalam pengalaman, inovasi dan teknologi tetamu, sambil menambah binaan baru kepada armada bersama program peningkatan armada inovatif dan peningkatan dalam usaha untuk menjadi lebih berpusatkan tetamu.
Dengan selesainya pengambilalihan ini, Hornblower Cruises and Events kini mengendalikan armada 157 kapal yang menawarkan pelayaran makan, bersiar-siar, piagam peribadi, teksi air dan jenama feri di AS, Kanada, dan kini UK.
Tentang City Cruises
City Cruises plc adalah pengendali utama perkhidmatan penumpang di Sungai Thames, membawa lebih daripada tiga juta penumpang setiap tahun dalam perkhidmatan bersiar-siar, hiburan dan piagam kami yang luas. 2016 menyaksikan tahap kepuasan pelanggan pada tahap tertinggi sepanjang masa dengan lebih daripada 90% pelanggan berkemungkinan besar atau lebih cenderung untuk belayar dengan City Cruises lagi. Skor Promoter Bersih syarikat berada pada 9.4 daripada 10. City Cruises telah beroperasi sejak tahun 1985. Ia mempunyai armada 20 kapal sungai, beroperasi di Thames dan sungai Ouse di York sebagai bot persiaran dan di Poole sebagai operasi pelayaran pantai. Lawati: www.citycruises.com, www.thamesjet.com, www.citycruisesyork.com dan www.citycruisespoole.com.
Mengenai Hornblower Cruises dan Acara
Hornblower Cruises and Events berpangkalan di Chicago dan menggaji kira-kira 4,300 rakan kapal, yang mengendalikan armada 157 kapal yang melayani lebih daripada 9.8 juta tetamu setiap tahun. Syarikat ini adalah penyedia terbesar dan terkemuka di Amerika Utara untuk makan berasaskan air, bersiar-siar, piagam peribadi dan pengalaman pengangkutan, berkhidmat di 22 destinasi yang didambakan di Amerika, Kanada dan UK, termasuk Alexandria, Baltimore, Berkley, Boston, Chicago, Long Beach, Marina Del Rey, Norfolk, Philadelphia, National Harbor, New Jersey, New York, Newport Beach, Sacramento, San Diego, San Francisco, Washington DC, serta Gananoque, dan Toronto di Kanada, dan kini London, York dan Poole. Lawati www.hornblower.com.
Mengenai Kumpulan Hornblower
Beribu pejabat di San Francisco, Hornblower Group mengendalikan perkhidmatan bot feri rasmi ke Pulau Alcatraz, Patung Monumen Negara Liberty dan Muzium Peringatan Pulau Ellis bagi pihak Perkhidmatan Taman Negara serta Hornblower Cruises and Events, NYC Ferry, American Queen Steamboat Company, Hornblower Niagara Cruises, Victory Cruises Lines, dan HMS Global Maritime. Portfolio yang luas mencerminkan hampir satu abad kepakaran sektor dan inovasi - dari perintis lawatan bersiar-siar sungai terawal dan pelayaran makan untuk membangunkan Hornblower Hybrid revolusioner, sebuah kapal yang dikuasakan oleh angin, solar dan elektrik bateri. Untuk maklumat lanjut layari www.hornblower.com/our-experiences.