Servizio di autobus fluviali di York | Crociere in città

City Cruises accoglie tutti! Ci impegniamo a rendere la vostra crociera fluviale sicura, piacevole e accessibile.

• Barca accessibile: La nostra Duchessa fluviale, completamente attrezzata, opera secondo orari prestabiliti. Per confermare gli orari della vostra visita, contattateci prima.
• Informazioni sull'accessibilità: Per informazioni dettagliate sull'accessibilità, vi invitiamo a consultare la nostra Dichiarazione sull'accessibilità prima della vostra crociera.

Avete domande? Non esitate a contattarci! Chiamateci allo 020 77 400 400 o inviate un'e-mail a [email protected].

Between the first Saturday of April and the last Sunday of September, our sailing schedule includes weekends, as well as Tuesdays and Thursdays during the York school holidays.

Our cruise commences at 9:30am from Naburn Lock, then proceeds towards Acaster Malbis. At 9:45am, the journey resumes, and we make our way to the Kings Staith #3 landing stage, arriving at approximately 10:40am (subject to river traffic).

Departing from the Kings Staith landing at 4pm, our boat will first sail towards Naburn lock, before continuing on to Acaster Malbis.

È disponibile un bar dove è possibile acquistare bevande, spuntini e snack.

Experience a distinct and hassle-free mode of transportation between York’s enchanting city centre and the charming villages of Acaster Malbis and Naburn with our River Bus Service.

The River Bus Service takes around 70 minutes from Naburn and approximately 55 minutes from Acaster Malbis.

We warmly welcome children on board and are pleased to offer complimentary admission for those under 4 years old.

Accogliamo volentieri i cani ben educati a bordo delle nostre crociere turistiche diurne, del servizio di autobus fluviali e delle imbarcazioni a guida autonoma, senza costi aggiuntivi, purché siano tenuti al guinzaglio. Si prega di notare che solo i cani guida/uditori sono ammessi nelle crociere con cena e nell'esperienza di Babbo Natale.

Per garantire il vostro comfort durante la crociera, vi consigliamo di indossare abiti e calzature comode. Si consiglia inoltre di portare con sé una giacca o un maglione leggero in caso di temperature più basse.

Durante la visita a York, ci sono numerose attrazioni da scoprire nelle vicinanze, tra cui l'iconica York Minster, il Jorvik Viking Centre e il National Railway Museum. Inoltre, potrete passeggiare lungo le famose mura della città o esplorare gli incantevoli negozi e caffè di Shambles.

Unfortunately, the landing at Naburn is not accessible for wheelchairs. However, our landing at Acaster Malbis, as well as our Kings Staith landing, are fully accessible. Please consult our team to confirm the boat that is scheduled for your visit, as our accessible vessels are the River Palace and River Duchess.

Sì, un accompagnatore è ammesso gratuitamente insieme a un ospite pagante. Per essere ammesso, l'accompagnatore deve portare con sé la prova di essere l'accompagnatore registrato dell'ospite pagante. I documenti accettati come prova sono i seguenti:

Da parte del caregiver; Carers Card, lettera di assegnazione del Carers Allowance (e documento d'identità), lettera del medico di famiglia che conferma la responsabilità dell'assistenza. Da parte della persona che necessita di assistenza: lettera di assegno di sussistenza per disabili (DLA), documento di pagamento per l'indipendenza personale (PIP), lettera di assegno di presenza, Blue Badge, tessera di accesso con simbolo +1. Le persone con disabilità visiva possono presentare anche la Registration Card (BD8) o il Certificato di disabilità visiva (CVI).
Per riscattare la prenotazione tramite il sito web, si prega di effettuare la prenotazione per l'intero gruppo, ad eccezione dell'accompagnatore o degli accompagnatori. Quindi, almeno 48 ore prima, inviare un'e-mail a [email protected] con il numero di prenotazione e uno dei metodi di prova sopra elencati, richiedendo l'aggiunta di un biglietto per accompagnatore alla prenotazione. Assicuratevi inoltre di portare con voi la prova il giorno della crociera per garantire un imbarco rapido!
Per riscattare il biglietto senza prenotazione, è sufficiente recarsi al punto d'imbarco e parlare con un membro del team di City Cruises che vende i biglietti, portando con sé la prova di cui sopra.

In York, there may be occasional instances of elevated river levels, which could affect our regular sailings. Nonetheless, we will strive to continue our voyages as long as it is safe to proceed. However, our smallest boat may face limitations and be unable to pass beneath the bridges at a certain point. We will endeavor to keep our customers informed through our website and advertising boards located at our moorings.

Sì, ma siamo in grado di accettare solo la E-Card digitale - non possiamo accettare una carta fisica.

Per riscattare la vostra York Gift Card, presentate la carta digitale al punto d'imbarco o al bar di bordo.