بالنسبة للكثيرين ، سيستمر وصول المهاجرين إلى جزيرة إليس في أي مكان من أسبوع إلى بضعة أشهر. إذا كان هناك قلق مع أحد الركاب له علاقة قانونية أو طبية ، نقل الراكب واحتجازه في أحد أحياء مستشفى المبنى الواقعة بجوار مدخل المستوى الرئيسي. وتبعا للحالة، إما أن يبقى الشخص في الجزيرة لمدة أسبوع أو شهر أو يرحل إلى بلده الأصلي. كان المستشفى في الجزيرة واحدا من أكبر مستشفيات الصحة العامة في الولايات المتحدة. كان هناك اثنان وعشرون مبنى مستشفى موزعة على جزيرتين. نظرا لوضع المستشفى وحجم موظفيه الذي يوظف أكثر من 300 طبيب وممرض وموظف طبي آخر ، كان من المعروف جيدا أن المستشفى يجتذب مراقبين طبيين من الولايات المتحدة الأوروبية.