City Cruises York FAQ's

Alles wat u moet weten voor uw City Cruises York ervaring

York Pier Locaties

Voor kaart & routebeschrijving, klik op de afbeeldingen hieronder

King's Staith Landing

City Cruises boten op het water in York

Lendal Bridge Landing

york

Lendal Bridge Landing

Lendal Bridge, Station Road, York, UK

Hoe kom ik hier?

Het gaat ons allemaal om het plezier, maar veiligheid is onze eerste prioriteit. Voor uw eigen veiligheid en die van anderen, dient u de instructies van onze bemanning op te volgen bij het in- en ontschepen of aan boord van een van onze schepen. Hieronder vindt u antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over onze cruises.

Algemene ticketing en cruises

Wat moet ik weten voor ik naar York ga?

  • York is een ommuurde stad, dus er zijn tal van historische gebouwen en bezienswaardigheden te verkennen binnen de stadsmuren.
  • Veel straten in het stadscentrum zijn smal en geplaveid, dus comfortabele wandelschoenen zijn een must!
  • York ligt in Noord-Engeland, dus het weer kan behoorlijk koud en nat zijn, afhankelijk van de tijd van het jaar waarin u een bezoek brengt.
  • Er zijn genoeg pubs en bars in York, maar veel sluiten vroeg (rond 23.00 uur), dus laat je avondje uit niet te laat beginnen! Je kunt ook een dinner cruise doen, want die bieden ook drankjes aan!

Wat zijn de leukste dingen om te doen in York?

  • Bezoek York Minster - een van de grootste gotische kathedralen in Noord-Europa, en de thuisbasis van een ontzagwekkende collectie middeleeuws glas-in-lood.
  • Maak een wandeling door The Shambles - een smalle, middeleeuwse straat met schilderachtige winkeltjes waar van alles wordt verkocht, van fudge tot Harry Potter memorabilia.
  • Wandel door de pittoreske straatjes van het historische stadscentrum van York en bewonder de traditionele architectuur.
  • Verken het Jorvik Viking Centre - een interactief museum dat de geschiedenis van de Vikingen in York tot leven brengt.
  • Bezoek Clifford's Tower - een 13e-eeuws kasteel boven op een heuvel met uitzicht op de rivier de Ouse.
  • Maak een boottochtje over de rivier om de stad vanuit een ander perspectief te bekijken.
  • Leer meer over de spoken en geesten van York tijdens een griezelige wandeling door het stadscentrum.
  • Geniet van de afternoon tea in een van de vele charmante tearooms van York.
  • Proef de plaatselijke producten op een van de boerenmarkten van York.
  • Ga naar een voorstelling in het Grand Opera House - een spectaculair Edwardiaans theater waar diverse musicals, opera's en balletten worden opgevoerd.

Welke faciliteiten zijn er aan boord van de sightseeingcruise?

Op al onze boten vind je zowel een bar als toiletten.

Wat kun je zien tijdens de York City Cruise?

Tijdens de tocht krijg je de kans om enkele van de bekendste bezienswaardigheden van York te zien, zoals de York Minster, Clifford's Tower en de historische stadsmuren. Bovendien kun je onderweg de plaatselijke fauna observeren, zoals zwanen en eenden.

Hoeveel mensen hebben we nodig om als groep in aanmerking te komen voor korting?

We bieden een groepskorting voor onze sightseeingcruises voor groepen van 20 of meer personen - dit kan worden geboekt door contact op te nemen met het UK Groepen Team op [email protected].

Verkoopt u cadeaubonnen?

Ja, die hebben we! Cadeaubonnen zijn het hele jaar door verkrijgbaar op onze website, je kunt ze hier kopen!

Zijn honden toegestaan aan boord?

Beleid voor het vervoer van honden

Bij City Cruises begrijpen we dat honden geliefde leden van veel gezinnen zijn en dat onze gasten hun harige metgezellen mee willen nemen. Om de veiligheid en het plezier van al onze passagiers te garanderen, zowel van mensen als honden, hebben we het volgende Hondenvervoerbeleid opgesteld voor onze producten op al onze locaties in het VK:

1. Grootte en ras van de hond:

We verwelkomen goed opgevoede honden van alle maten en rassen. Het is echter essentieel om rekening te houden met het comfort en de veiligheid van alle passagiers. Agressieve rassen of honden met een geschiedenis van agressief gedrag kunnen worden beperkt om de veiligheid van iedereen aan boord te garanderen.

2. Leidingen en boeien:

Alle honden moeten te allen tijde aangelijnd of vastgebonden zijn aan boord van onze schepen. Dit is om mogelijke verstoringen te voorkomen en om de veiligheid van zowel de honden als de andere passagiers te garanderen.

3. Geleide- en hulphonden

Geleide- en hulphonden zijn welkom aan boord van al onze producten, behalve ThamesJet, maar moeten tijdens het reizen wel altijd de juiste harnassen en jassen dragen. Deze gewoonte helpt ons personeel niet alleen om hen gemakkelijk te identificeren als werkdieren, maar helpt ons team ook om de nodige assistentie te verlenen om te zorgen voor een vlotte en comfortabele ervaring voor zowel de geleidehonden als hun baasjes.

4. Gedrag en temperament:

Honden aan boord moeten goed opgevoed, gesocialiseerd en niet storend zijn. Als een hond agressief gedrag vertoont of overmatig blaft, kan de eigenaar worden gevraagd om bij de volgende beschikbare halte uit te stappen om de veiligheid en het comfort van andere passagiers te garanderen.

5. Netheid en afvalverwijdering:

Het is de verantwoordelijkheid van de hondeneigenaar om zijn huisdier op te ruimen. Neem afvalzakjes mee en deponeer de uitwerpselen van uw hond bij vertrek van het schip in de daarvoor bestemde containers bij de pieren. Voor ongelukken op tapijt kan een extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht als het gebied grondig moet worden schoongemaakt om het weer in de oorspronkelijke staat te herstellen.

6. Allergieën en gevoeligheden:

Sommige passagiers zijn allergisch of gevoelig voor honden. We doen er alles aan om zowel hondenbezitters als mensen met allergieën tegemoet te komen. Passagiers met allergieën worden verzocht om ons personeel te informeren voordat ze aan boord gaan en om de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen, zoals het meenemen van medicijnen tegen allergieën. We zullen ons best doen om passagiers met allergieën tegemoet te komen, maar voor mensen met ernstige allergieën is het raadzaam om aan boord van de volgende beschikbare boot te gaan om het risico van blootstelling te minimaliseren.

7. Verantwoordelijkheid van de eigenaar:

Hondeneigenaren zijn volledig verantwoordelijk voor het gedrag, de veiligheid en het welzijn van hun huisdieren tijdens de reis. Eigenaars moeten voorbereid zijn op de behoeften van hun hond, inclusief hydratatie en comfort.

8. Beperkte gebieden:

Bepaalde gebieden op onze schepen kunnen beperkt zijn voor honden om de veiligheid van zowel honden als passagiers te garanderen. Deze gebieden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, de stuurhut, eetruimten en machinekamerruimten, en van hondenbezitters wordt verwacht dat ze zich aan deze beperkingen houden.

9. Eetproducten

Om een hygiënische en plezierige ervaring voor alle gasten te garanderen, zijn alleen geleide- en hulphonden toegestaan aan boord van onze eetproducten.

10. Charters

Voor privé charterboekingen is het vervoer van honden ter beoordeling van de charteraar. We begrijpen dat verschillende evenementen verschillende vereisten kunnen hebben en we zullen nauw samenwerken met onze klanten om tegemoet te komen aan hun voorkeuren met betrekking tot honden aan boord.

11. Theemsjet

Vanwege de aard van deze operatie en om veiligheidsredenen zijn honden helaas niet toegestaan op onze ThamesJet-producten.

12. Disclaimer:

Hoewel we er alles aan doen om een veilige en plezierige ervaring te bieden voor alle passagiers en hun honden, is City Cruises UK niet aansprakelijk voor enig letsel, incidenten of schade gerelateerd aan het vervoer van honden aan boord van onze schepen.

City Cruises Verenigd Koninkrijk
Augustus 2023