Διαχειριστείτε την κράτησή σας

 

         Δήλωση εταιρικής αποστολής

Στην Alcatraz City Cruises δεσμευόμαστε να σεβόμαστε το πλήρωμά μας, τους επισκέπτες μας και το φυσικό περιβάλλον. Μέσω του Συστήματος Διαχείρισης Σεβασμού, μιας ενοποίησης των συστημάτων διαχείρισης περιβάλλοντος, υγείας και ασφάλειας και ποιότητας, προσπαθούμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα και να αφήσουμε τον πλανήτη μας σε ένα καλύτερο μέρος από ό,τι όταν ξεκινήσαμε.

Περιβάλλον

ΣΕΒΟΜΑΣΤΕ ΤΟΝ ΠΛΑΝΗΤΗ ΜΑΣ και θα προστατεύουμε και θα διατηρούμε τους φυσικούς πόρους και τα οικοσυστήματα από τα οποία εξαρτάται η επιχείρησή μας. Δεσμευόμαστε για την πρόληψη της ρύπανσης, τη μείωση των αποβλήτων, την εξοικονόμηση νερού και ενέργειας και την εκπαίδευση των επισκεπτών και του πληρώματός μας σε θέματα περιβαλλοντικής διαχείρισης. Θα αναζητήσουμε ευκαιρίες για καινοτομία και θα συνεργαστούμε με ενδιαφερόμενους φορείς που υποστηρίζουν τη δέσμευσή μας για το περιβάλλον, καθώς και με προμηθευτές με πράσινα πρότυπα προμηθειών και συσκευασιών.

Υγεία & Ασφάλεια

Σεβόμαστε το πλήρωμα και τους επισκέπτες μας, επειδή η υγεία και η ασφάλειά τους είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Αναμένουμε από κάθε μέλος του πληρώματός μας να εκτελεί τα καθήκοντά του με τη στάση "πρώτα η ασφάλεια". Παρέχουμε ασφαλείς, υγιείς εγκαταστάσεις και υπηρεσίες για την απόλαυση των επισκεπτών μας και ένα υγιές, ασφαλές περιβάλλον εργασίας για όλο το πλήρωμα. Παρέχουμε εκπαίδευση και πόρους στο πλήρωμα για να διασφαλίσουμε ότι η ασφάλεια δεν διακυβεύεται ποτέ στις εργασιακές μας δραστηριότητες. Αξιολογούμε όλους τους αναγνωρίσιμους κινδύνους προκειμένου να τους εξαλείψουμε ή να θεσπίσουμε κατάλληλες διασφαλίσεις για τη μείωση των σχετικών κινδύνων. Δεσμευόμαστε για τη διαβούλευση με όλο το πλήρωμα και ενθαρρύνουμε όλο το πλήρωμα να συμμετέχει στην επίτευξη των στόχων μας.

Ποιότητα

Σεβόμαστε τους επισκέπτες μας επειδή θέλουμε να είναι l 00% ικανοποιημένοι 100% του χρόνου. Δεδομένου ότι η επιχειρηματική μας επιτυχία βασίζεται στην ικανοποίηση των επισκεπτών μας, αφιερωνόμαστε στη δημιουργία εκπληκτικών εμπειριών για τους επισκέπτες μας σε όλες τις επιχειρηματικές πρακτικές. Θα ζητάμε ανατροφοδότηση από το πλήρωμα και τους επισκέπτες, με αποτέλεσμα να αναλαμβάνουμε άμεση δράση για την επίλυση των προβλημάτων.

Συνεχής βελτίωση

Θα σεβόμαστε πραγματικά τον ΠΛΑΝΗΤΗ ΜΑΣ ενσωματώνοντας τις βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης στις δραστηριότητές μας και θα επιδιώκουμε τη συνεχή βελτίωση της διαχειριστικής μας προσέγγισης. Θα βελτιώνουμε συνεχώς το Σύστημα Διαχείρισης του Σεβασμού μας για να ενισχύουμε τις επιδόσεις σε θέματα περιβάλλοντος, υγείας και ασφάλειας και ποιότητας. Με τον τρόπο αυτό, θα ΣΕΒΑΣΤΟΥΜΕ επίσης την επιχείρησή μας και τα μέσα διαβίωσης του πληρώματος και των ενδιαφερομένων μερών μας, εξασφαλίζοντας τη συνεχή οικονομική επιτυχία της εταιρείας μας.

Διατηρώντας το πράσινο και προστατεύοντας το περιβάλλον μας

Ως εταίρος που δραστηριοποιείται σε ένα Εθνικό Πάρκο, η Alcatraz City Cruises δεσμεύεται να διατηρήσει τους φυσικούς πόρους του νησιού Αλκατράζ και να ενισχύσει την κατανόηση και την εκτίμηση αυτών των πόρων. Το Respect Our Planet είναι ένα σχέδιο περιβαλλοντικής διαχείρισης και ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα που έχει σχεδιαστεί για να προωθεί τις βέλτιστες πρακτικές σε όλη την επιχείρησή μας και να ενθαρρύνει τους επισκέπτες μας να υιοθετήσουν αυτές τις πρακτικές στη δική τους ζωή. Η Alcatraz City Cruises λαμβάνει ζωτικής σημασίας μέτρα για το RESPECT OUR PLANET™ και για να διατηρήσουμε την ισχυρή δέσμευσή μας για καθαρότερο αέρα, καθαρότερο νερό και ένα καθαρότερο μέλλον. Τι σημαίνει λοιπόν αυτό για τους επισκέπτες μας;

Τι κάνουμε;

Εργαζόμαστε για τη μείωση της ρύπανσης. Εργαζόμαστε για την προστασία του περιβάλλοντος. Εργαζόμαστε για τη μείωση των αποβλήτων μας.

Ρύπανση

Τα φέρι μποτ μας Alcatraz City Cruises έχουν εφοδιαστεί με τους πιο αποδοτικούς κινητήρες καυσίμου, με χαμηλές εκπομπές ρύπων. Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες μετεπεξεργασίας καυσαερίων που μειώνουν τις εκπομπές σωματιδίων και NOx κατά 80% επιπλέον σε σχέση με τις αυστηρές απαιτήσεις της Καλιφόρνιας για την ποιότητα του αέρα Tier 2. Η ετήσια κατανάλωση καυσίμων έχει μειωθεί κατά 235.292 γαλόνια, που ισοδυναμεί με την απομάκρυνση 450 αυτοκινήτων από τους δρόμους και τη φύτευση 718 στρεμμάτων δέντρων. Ο στόλος της Alcatraz City Cruises περιλαμβάνει επίσης τα πιο πράσινα φέριμποτ της χώρας! Για να μειώσουμε ακόμη περισσότερο τις επιπτώσεις μας στο φυσικό περιβάλλον της Καλιφόρνια, η Alcatraz City Cruises κατασκεύασε και εισήγαγε το Hornblower Hybrid στο στόλο μας, με το παρθενικό του ταξίδι το Δεκέμβριο του 2008. Όλες οι λειτουργίες του πλοίου τροφοδοτούνται με έναν συνδυασμό ντιζελοκίνητων γεννητριών Tier 2, ηλεκτροκινητήρων, ανεμογεννητριών και φωτοβολταϊκών ηλιακών συλλεκτών.

Περιβάλλον

Στην Alcatraz City Cruises συμβάλλουμε στο να ΣΕΒΑΣΟΥΜΕ ΤΟΝ ΠΛΑΝΗΤΗ ΜΑΣ™ και να προστατεύουμε και να διατηρούμε τους φυσικούς πόρους και τα οικοσυστήματα από τα οποία εξαρτάται η επιχείρησή μας. Είτε πρόκειται για επιλογές βιολογικών τροφίμων, είτε για τη χρήση ανακυκλώσιμων ή κομποστοποιήσιμων αναλώσιμων υλικών στην υπηρεσία εστίασης, είτε για την προσεκτική επιλογή "πράσινων" προμηθευτών, είτε για βιώσιμες πρακτικές οικοδόμησης και σχεδιασμού, κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προστατεύσουμε το φυσικό μας περιβάλλον.

Απόβλητα

Ως εταιρεία διαλέγουμε και ανακυκλώνουμε οτιδήποτε περνάει από τις εγκαταστάσεις μας, τα πλοία μας και ακόμη και από το νησί Αλκατράζ. Η Alcatraz City Cruises ανακυκλώνει και κομποστοποιεί όλα τα στερεά απόβλητα με ποσοστό εκτροπής 94%. Παρακολουθούμε όλους τους πόρους που χρησιμοποιούμε, συμπεριλαμβανομένης της κατανάλωσης καυσίμων και ενέργειας, και θέτουμε στόχους για συνεχή βελτίωση.

Πιστοποιήσεις τρίτων

Το Σύστημα Διαχείρισης Σεβασμού (RMS) επισημοποιεί τη δέσμευσή μας RESPECT OUR PLANET™, θέτοντας μετρήσιμους στόχους και σκοπούς για την επιχείρησή μας, τους οποίους παρακολουθούμε με την πάροδο του χρόνου. Είμαστε πιστοποιημένοι από τρίτο μέρος σύμφωνα με τρία διεθνώς αποδεκτά πρότυπα διαχείρισης. 2008-2019 Πρότυπο συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO 9001 - επισημοποιεί τη δέσμευσή μας για ποιότητα και εξυπηρέτηση πελατών. Πρότυπο συστημάτων περιβαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001 - επισημοποιεί τη δέσμευσή μας για το περιβάλλον. ISO 45001:2018 - Διαχείριση υγείας και ασφάλειας στην εργασία - επισημοποιεί τη δέσμευσή μας για έναν ασφαλή και υγιή χώρο εργασίας.
ISO-45K-Logo

Ελάτε να κάνετε κρουαζιέρα με τον υβριδικό στόλο των σκαφών μας στο Alcatraz City Cruises

Η Alcatraz City Cruises εργάζεται ακούραστα για τη μείωση της ρύπανσης. Τα πλοία μας έχουν εφοδιαστεί με τους πιο αποδοτικούς κινητήρες καυσίμου, με χαμηλές εκπομπές ρύπων. Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες μετεπεξεργασίας καυσαερίων που μειώνουν τις εκπομπές σωματιδίων και NOx κατά 80% επιπλέον σε σχέση με τις αυστηρές απαιτήσεις της Καλιφόρνιας για την ποιότητα του αέρα Tier 2. Η ετήσια κατανάλωση καυσίμων μας έχει μειωθεί κατά 235.292 γαλόνια, που ισοδυναμεί με την απομάκρυνση 450 αυτοκινήτων από τους δρόμους και τη φύτευση 718 στρεμμάτων δέντρων.

Η Alcatraz City Cruises διαθέτει τα πιο πράσινα φέρι μποτ της χώρας! Το 2008, σε μια προσπάθεια να μειώσουμε τον αντίκτυπό μας στο φυσικό περιβάλλον του κόλπου του Σαν Φρανσίσκο, η Alcatraz City Cruises κατασκεύασε και εισήγαγε το Hornblower Hybrid στο στόλο μας. Από το 2008, έχουμε επανατροφοδοτήσει δύο επιπλέον πλοία της Alcatraz City Cruises, το Alcatraz Clipper και το Alcatraz Flyer. Όλες οι λειτουργίες σε αυτά τα πλοία τροφοδοτούνται με συνδυασμό ντιζελοκίνητων γεννητριών Tier 2, ηλεκτροκινητήρων, ανεμογεννητριών και φωτοβολταϊκών ηλιακών συλλεκτών.

Ο υβριδικός στόλος πλοίων της Alcatraz City Cruises έχει επαναπροσδιορίσει το προφίλ των πλοίων στον κόλπο του Σαν Φρανσίσκο. Ως το πρώτο υβριδικό επιβατηγό οχηματαγωγό πλοίο της χώρας, η αποστολή του στόλου μας είναι πολύ πιο σημαντική από την εμφάνισή του. Όταν οι ηλιακοί συλλέκτες στην κορυφή των πλοίων απορροφούν το ηλιακό φως και η ενέργεια παράγεται από τις ανεμογεννήτριες, παρέχεται ενέργεια για τη φόρτιση των μπαταριών 12V DC. Πρόσθετη ενέργεια παρέχεται από γεννήτριες ντίζελ για πιο αποτελεσματική κίνηση μέσα στο νερό. Κάθε ένα από τα υβριδικά σκάφη του στόλου Alcatraz City Cruises μπορεί να λειτουργεί μόνο με τις μπαταρίες πρόωσης για πάνω από μία ώρα, παρέχοντας μια αθόρυβη κρουαζιέρα στον κόλπο του Σαν Φρανσίσκο. Η Alcatraz City Cruises, με τον υβριδικό στόλο επιβατηγών οχηματαγωγών πλοίων μας, πρωτοπορεί στα φιλικά προς το περιβάλλον πλοία και στη δυνατότητα να μειώνουμε καθημερινά το αποτύπωμα άνθρακα.