Hos City Cruises er vores gæsters og medarbejderes sundhed og sikkerhed af største betydning for os. Vi har en række foranstaltninger på plads for din sikkerhed og tilbyder fleksible COVID-betingelser, så du fortsat kan booke med tillid.

 

COVID RESERVATIONSPOLITIK:

Hvis du har booket en oplevelse og skal isolere dig selv på grund af enten en registreret og bekræftet COVID-test, NHS Track and Trace, eller hvis den britiske regering/udlandsrejserestriktioner forhindrer dig i at gennemføre din oplevelse, kan du ændre til en senere dato uden administrationsgebyr.

 

SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER:

Vi arbejder i overensstemmelse med de seneste retningslinjer.

 

AT KOMME I KONTAKT:

Hvis du har brug for at flytte en booking, bedes du kontakte vores kundeservice ved at sende en e-mail til [email protected] med alle oplysninger, så vil en af vores venlige rådgivere kunne hjælpe dig med at ændre din booking. Hvis du ønsker at annullere din oplevelse, vil dette ske i overensstemmelse med vores normale vilkår og betingelser.

Hvis du har bestilt en privat udlejningsbil, gælder de samme fleksible vilkår. Under disse omstændigheder vil vi gøre vores bedste for at få dækket eventuelle omkostninger, men hvis vi ikke er i stand til det, forbeholder vi os retten til at trække sådanne omkostninger fra din betaling.

Vi ser frem til at byde dig velkommen om bord og takker dig for din opmærksomhed. Du kan finde flere generelle oplysninger om vores krydstogter på vores FAQ-sider. Klik her for London, her for Poole og her for York.