بول-خاص-قارب-تأجير

الأسئلة الشائعة - سيتي كروز بول

كل ما تحتاج إلى معرفته لتجربة City Cruises Poole الخاصة بك. نحن جميعا حول المرح ولكن السلامة هي أولويتنا الأولى. من أجل سلامتك وسلامة الآخرين ، يجب عليك اتباع التعليمات التي يقدمها طاقمنا عند الصعود / النزول أو على متن أي من سفننا. ستجد أدناه إجابات على الأسئلة التي نطرحها أكثر حول رحلاتنا البحرية.

تحديث معلومات العملاء COVID-19

تماشيا مع أحدث الإرشادات الحكومية ، فإن جميع خدماتك مفتوحة مع اتخاذ تدابير إضافية لسلامتك. يمكنك معرفة المزيد هنا. يمكن للضيوف الذين يرغبون في حجز تجربة تأجير خاصة الآن الحجز كالمعتاد

الرحلات البحرية العامة

إذا كانت لديك تجربة محجوزة ويجب عليك عزل نفسك إما بسبب اختبار Covid المسجل والمؤكد ، أو NHS Track and Trace ، أو إذا كانت قيود السفر الحكومية / الخارجية في المملكة المتحدة تمنعك من تحقيق تجربتك ، فيمكنك التعديل إلى تاريخ لاحق بدون رسوم إدارية. إذا كان حجزك خارج 72 ساعة (حتى وقت المغادرة إذا كنت قد حجزت ضمانا)، يرجى تعديل تاريخك على موقعنا الإلكتروني من خلال "إدارة حجزي".  بدلا من ذلك ، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] مع التفاصيل الكاملة وسيتمكن أحد مستشارينا الودودين من مساعدتك في تعديل حجزك.

إذا كنت ترغب في إلغاء تجربتك، فسيكون ذلك متماشيا مع الشروط والأحكام العادية الخاصة بنا.

تأجير خاص

إذا كانت لديك تجربة محجوزة ويجب عليك عزل نفسك إما بسبب اختبار Covid المسجل والمؤكد ، أو NHS Track and Trace ، أو إذا كانت قيود السفر الحكومية / الخارجية في المملكة المتحدة تمنعك من تحقيق تجربتك ، فيمكنك التعديل إلى تاريخ لاحق بدون رسوم إدارية. يرجى ملاحظة أنه في مثل هذه الظروف سنبذل قصارى جهدنا لاسترداد أي تكاليف تكبدناها.  عندما لا نتمكن من ذلك، نحتفظ بالحق في خصم أي من هذه التكاليف من دفعتك.

إذا كنت ترغب في إلغاء تجربتك، فسيكون ذلك متماشيا مع الشروط والأحكام العادية الخاصة بنا.

مواقع رصيف بول

للحصول على الخريطة والاتجاهات، انقر على الصور أدناه

بول كواي

مشهد الجزيرة قارب صغير يرسو في بول مع أشخاص يجلسون على سطح السفينة.

رصيف SWANAGE

حمام سباحة - غداء - رحلات بحرية - قارب

سوانج بيير

نهج الرصيف، سواناج BH19 2AP، رينو يونيدو

 

الأسئلة المتداولة العامة

من أين يغادر القارب في بول؟

مكان:

بول كواي، BH15 1HJ

أين يمكننا ركن السيارة في بول؟

Quay Visitor Car Park الأكثر شعبية - متعدد الطوابق ، 550 مساحة ، 6 للاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة.

العنوان: شارع ستراند ، بول ، BH15 1SB

سات ناف BH15 1SB

ما هو الوصول في بول للوصول إلى السفينة؟

لدينا سهولة الوصول عبر ممر قصير للوصول من بول كواي إلى السفينة وطاقمنا مستعد دائما للمساعدة.

أين هي نقطة هبوط المدرب في بول؟

خارج بول الفخار. SatNav BH15 1HJ - هذا هو المقابل مباشرة حيث نصعد على متن سفينتنا.

أين يمكنني ركن مدربي في بول؟

تتوفر مواقف للسيارات في استاد بول، طريق ويمبورن، BH15 2BP وسيلداون بريدج كوتش بارك، BH15 1TA

هل يمكنني أخذ كرسي متحرك على متن السفينة؟

إذا كان الشخص يستطيع المشي لمسافة قصيرة عبر الممر ، فيمكننا مساعدته على الصعود إلى الطائرة. يوفر Poole Harbour خدمة القوارب المجانية للكراسي المتحركة بالكامل: www.thefriendsofdolphin.co.uk www.knoticat.co.uk.

ما هي الرحلات التي يمكنك تقديمها للمجموعات؟

مغامرة قطار البحر ، تجربة رصيف بول والحدائق إلى البحر. لمزيد من التفاصيل وأسعار المجموعات يرجى الاتصال بنا على 020 77 400 437.

من أين يغادر القارب في سواناج؟

مكان:

رصيف سواناج، BH19 2AP

ما هي مواعيد القطارات البخارية من سواناج إلى قلعة كورف؟

يرجى التحقق من الجدول الزمني عبر الإنترنت www.swanagerailway.co.uk

كم يبعد عن القارب إلى محطة السكك الحديدية البخارية في سواناج؟

يقع على بعد 10 دقائق سيرا على الأقدام عبر الرصيف وأسفل الشارع الرئيسي.

أين يمكنني ركن حافلتي لاصطحاب الركاب في رحلة مغامرة قطار البحر؟

يقع Norden Park & Ride في نهاية الخط وهو الأسهل للوصول إلى الحافلة. سات ناف BH20 5DW

هل يمكنني إحضار كلبي إلى السفينة؟

نحن نسمح للكلاب ذات السلوك الجيد على متن الطائرة ولكن يجب أن تكون في الصدارة طوال الرحلة.

هل لديك مراحيض على متن الطائرة؟

نعم ، لدينا مرحاض منفصل للسيدات والرجال على متن الطائرة.

هل لديك مرطبات على متن الطائرة؟

نعم لدينا بار مرخص يقدم الشاي والقهوة والوجبات الخفيفة والنبيذ واللاجر والبيرة وعصير التفاح والمشروبات الغازية.

هل تبحر من رصيف بورنموث؟

لسوء الحظ بسبب نقص عمق المياه في رصيف بورنموث ، بسبب تراكم الرمال ، لم يعد بإمكاننا التقاطها بعد الآن. ومع ذلك ، لدينا رابط حافلة لمشاهدة معالم المدينة تنطلق من محطة بورنموث وإيست كليف ورصيف بورنموث وويست كليف لنقلك إلى بول للقيام برحلتك البحرية.

هل يمكنني الزواج على متن سفينتكم؟

لا يمكننا إجراء الحفل على متن الطائرة ولكننا قادرون على تقديم حفلات الاستقبال على قدم وساق - راجع كتيب الزفاف للحصول على التفاصيل.

هل يمكنك القيام بنثر الرماد؟

نعم يمكننا ذلك، يرجى الاطلاع على حزمة معلومات الميثاق الخاصة بنا لمعرفة أسعار استئجار القوارب.

إلى أين سيبحر القارب على متن طائرة مستأجرة مسائية؟

يمكنك طلب المكان الذي تبحر إليه السفينة ولكن يرجى تذكر أي طلبات تخرج من الميناء تخضع للطقس.

هل يمكنني إحضار مشروباتي الخاصة على ميثاق مسائي؟

لسوء الحظ ، نحن مباني مرخصة لذلك لا يمكننا السماح لك بإحضار مشروباتك الخاصة ، لكننا نقوم بتخزين مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار معقولة.

هل يمكنني إحضار الترفيه الخاص بي على ميثاق مسائي؟

نعم ، مع ترتيب مسبق - تبلغ رسوم ترخيص الموسيقى 50 جنيها إسترلينيا ، أو يمكنك حجز ديسكو معنا.

هل يمكنني إحضار طعامي الخاص على ميثاق مسائي؟

نعم، مع ترتيب مسبق. نحن نقدم مجموعة واسعة من القوائم في حزمة الميثاق لدينا.

كم من الوقت هي المواثيق المسائية؟

نحن نقدم المواثيق المسائية من الساعة 7:30 مساء إلى الساعة 10:30 مساء كمعيار قياسي ولكننا قد نكون قادرين على استيعاب ساعات أخرى عند الطلب.

متى وأين الألعاب النارية؟

بول:

8 يونيو - وقت المغادرة: 19.00

كل يوم خميس 26 يوليو – 30 أغسطس 2018 – وقت المغادرة: 20:30

5 نوفمبر - وقت المغادرة: 19.00

ما هي الطيور التي نراها في رحلات مراقبة الطيور؟

نأمل أن نرى البفن و Guillemots و Kittiwakes. لدينا حراس دورلستون على متن الطائرة الذين سيرشدونك خلال حياة الطيور والجيولوجيا.

مواطنو الاتحاد الأوروبي الذين يسافرون إلى المملكة المتحدة بعد الخروج من الاتحاد الأوروبي

مغادرة الاتحاد الأوروبي تعني أن عددا من التغييرات ستؤثر على الشركات والمواطنين الأفراد ولكننا نريد أن نطمئنك إلى أن السفر إلى المملكة المتحدة سيظل ممكنا بسهولة.

سنبذل قصارى جهدنا لإطلاعك ولكن يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لحكومة جلالة الملك هنا لمزيد من المعلومات.

هل هناك تعليق؟

نعم ، يقدم قباطنتنا تعليقا مباشرا كاملا باللغة الإنجليزية على جميع رحلاتنا البحرية المجدولة.

ما هي ظروف البحر اليوم - هل هي قاسية؟

إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات ، فيرجى الاتصال بنا وسنعلمك بظروف الإبحار. سنبذل قصارى جهدنا لإعلامك بالإلغاءات مباشرة.

أين يمكنني حجز تذاكري؟

ستوفر المال من خلال الحجز عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني أو يمكنك الحجز في كشكنا الأزرق على Poole Quay أو مكتب الحجز الخاص بنا عند مدخل رصيف سواناج.