Tiếp cận

Niagara City Cruises là một tài sản hoàn toàn có thể tiếp cận

Lên kế hoạch cho chuyến đi của bạn với khả năng tiếp cận trong tâm trí.
Cam kết về khả năng tiếp cận của chúng tôi dành cho bạn

Tại Niagara City Cruises do Hornblower neo đậu, chúng tôi nhận ra sự đa dạng và hòa nhập thông qua khách hàng và nhân viên tận tâm của chúng tôi.  Điểm thu hút của chúng tôi là một môi trường thân thiện và an toàn, cung cấp trải nghiệm dễ tiếp cận cho tất cả khách của chúng tôi.  Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và quyền truy cập trợ năng của chúng tôi bên dưới.

Dịch vụ

Xe lăn

Niagara City Cruises cung cấp xe lăn trên cơ sở 'ai đến trước được phục vụ trước'.  Có một số lượng hạn chế xe lăn chỉ có sẵn để sử dụng tại chỗ.  Khách nên mang theo xe lăn hoặc xe tay ga của riêng mình.

Một số khách sạn ở Thác Niagara đã mua xe tay ga của riêng họ và / hoặc có xe lăn mà họ cho khách mượn.  Quý khách nên hỏi tại thời điểm đặt phòng.

Cho thuê xe tay ga và xe lăn

Dưới đây là các liên kết đến các công ty cho thuê xe tay ga và xe lăn địa phương:

Chó và chủ trên du thuyền Niagara

Buồng

Động vật dịch vụ

Du thuyền thành phố Niagara chào đón chó dẫn đường hoặc động vật phục vụ trong khuôn viên của chúng tôi.  Động vật phục vụ được yêu cầu đi cùng với khách mọi lúc.  Khách chịu trách nhiệm về động vật phục vụ của họ khi ở trong khuôn viên của chúng tôi.

Động vật phục vụ được định nghĩa là rõ ràng rằng khách hàng yêu cầu động vật vì những lý do liên quan đến khuyết tật.  Nếu không rõ ràng rằng động vật là động vật phục vụ, Niagara City Cruises sẽ yêu cầu tài liệu từ khách (tức là thẻ nhận dạng) xác nhận rằng khách yêu cầu động vật vì những lý do liên quan đến khuyết tật.

Tất cả các động vật và vật nuôi khác không được phép vào khách sạn Niagara City Cruises.

Người hỗ trợ

Chúng tôi hiểu rằng một số khách của chúng tôi có thể yêu cầu sự trợ giúp của Người hỗ trợ.  Khi một hành khách khuyết tật đi cùng với Người hỗ trợ, Người hỗ trợ sẽ nhận được một vé miễn phí để vào cửa.  Vé vào cửa miễn phí được giới hạn cho một Người hỗ trợ cho mỗi hành khách và Chuyến đi đến Falls Boat Tour của chúng tôi.  Đối với các sản phẩm khác, Người hỗ trợ sẽ bị tính phí vé thông thường.

Chỗ ngồi được chỉ định

Thuyền Catamaran và Đường sắt leo núi của chúng tôi cung cấp chỗ ngồi được chỉ định cho những khách có vấn đề về di chuyển.  Đề can có thể nhìn thấy được sử dụng để xác định các khu vực chỗ ngồi được chỉ định.

Tiếp cận

Lối vào

Tại Niagara Cruises Main Ticket Plaza, du khách sẽ tìm thấy một chiếc xe lăn hơi dốc có thể tiếp cận được đoạn đường nối trải nhựa dẫn về phía bốn thang máy của chúng tôi.  Thang máy của chúng tôi giúp dễ dàng đi đến Hạ cánh và khu vực lên máy bay của chúng tôi.

Tại Đường sắt leo núi, khách sẽ điều hướng qua các đường sắt cố định của chúng tôi được thiết kế để cung cấp một con đường rõ ràng và hiệu quả đến Đường sắt leo núi.  Đường sắt leo núi có cửa rộng, tấm chuyển tiếp mượt mà và chỗ ngồi được chỉ định cho những khách có vấn đề về di chuyển.

Phòng vệ sinh trên đất liền

Có hai phòng vệ sinh công cộng có thể tiếp cận cho cả nam và nữ nằm ở Lower Landing.  Các phòng vệ sinh được đặt trong tòa nhà Hành chính Hạ cánh.

Đường dốc lên máy bay

Để tiếp cận các tàu của Niagara City Cruises, du khách phải sử dụng các đường dốc lên máy bay mà xe lăn, người đi bộ và xe đẩy có thể tiếp cận được. Du khách có thể tìm thấy lan can ở hai bên đường dốc lên máy bay sẽ hỗ trợ lên và xuống tàu.

Phòng vệ sinh trên máy bay

Có hai phòng vệ sinh dành cho xe lăn unisex nằm ở Tầng dưới của cả thuyền catamaran Niagara Wonder và Niagara Thunder.

Bãi đậu xe

Vui lòng truy cập trang Chỉ đường và Bãi đậu xe của chúng tôi để biết thêm thông tin.