Tiếp cận

Niagara City Cruises là một tài sản hoàn toàn có thể truy cập

Lên kế hoạch cho chuyến đi của bạn với khả năng tiếp cận trong tâm trí.
Cam kết tiếp cận của chúng tôi đối với bạn

Tại Niagara City Cruises do Hornblower neo đậu, chúng tôi nhận ra sự đa dạng và hòa nhập thông qua khách hàng và nhân viên tận tâm của chúng tôi.  Điểm thu hút của chúng tôi là một môi trường chào đón và an toàn, cung cấp trải nghiệm dễ tiếp cận cho tất cả khách của chúng tôi.  Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và quyền truy cập trợ năng của chúng tôi bên dưới.

Dịch vụ

Xe lăn

Niagara City Cruises cung cấp xe lăn trên cơ sở 'ai đến trước được phục vụ trước'.  Có một số lượng hạn chế xe lăn chỉ có sẵn để sử dụng tại chỗ.  Du khách nên mang theo xe lăn hoặc xe tay ga riêng.

Một số khách sạn ở Thác Niagara đã mua xe tay ga của riêng họ và / hoặc có xe lăn mà họ cho khách mượn.  Quý khách nên hỏi thêm thông tin tại thời điểm đặt phòng.

Cho thuê xe tay ga và xe lăn

Dưới đây là các liên kết đến các công ty cho thuê xe tay ga và xe lăn địa phương:

Chó và chủ trên du thuyền Niagara

Buồng

Động vật phục vụ

Du thuyền thành phố Niagara chào đón chó dẫn đường hoặc động vật phục vụ trong khuôn viên của chúng tôi.  Động vật phục vụ phải luôn đi cùng khách.  Khách chịu trách nhiệm về động vật phục vụ của họ trong khi ở trong khuôn viên của chúng tôi.

Động vật phục vụ được định nghĩa là rõ ràng rằng khách hàng yêu cầu động vật vì những lý do liên quan đến khuyết tật.  Nếu không rõ ràng rằng động vật là động vật phục vụ, Niagara City Cruises sẽ yêu cầu tài liệu từ khách (tức là thẻ căn cước) xác nhận rằng khách yêu cầu động vật vì lý do liên quan đến khuyết tật.

Tất cả các động vật và vật nuôi khác không được phép vào tài sản của Niagara City Cruises.

Người hỗ trợ

Chúng tôi hiểu rằng một số khách của chúng tôi có thể yêu cầu sự trợ giúp của Người hỗ trợ.  Khi khách khuyết tật đi cùng với Người hỗ trợ, Người hỗ trợ sẽ nhận được vé vào cửa miễn phí.  Vào cửa miễn phí được giới hạn ở một Người hỗ trợ cho mỗi khách và cho Chuyến tham quan bằng thuyền Voyage to the Falls của chúng tôi.  Đối với các sản phẩm khác, Người hỗ trợ sẽ được tính giá vé thông thường.

Chỗ ngồi được chỉ định

Thuyền Catamaran và Đường sắt leo núi của chúng tôi cung cấp chỗ ngồi được chỉ định cho những khách có vấn đề về di chuyển.  Đề can có thể nhìn thấy được sử dụng để xác định các khu vực chỗ ngồi được chỉ định.

Tiếp cận

Lối vào

Tại Niagara Cruises Main Ticket Plaza, du khách sẽ tìm thấy một đoạn đường dốc lát đá dành cho xe lăn hơi dốc dẫn đến bốn thang máy của chúng tôi.  Thang máy của chúng tôi giúp chúng tôi dễ dàng tiếp cận khu vực hạ cánh và lên máy bay.

Tại Đường sắt leo núi, khách sẽ điều hướng qua các trụ cố định của chúng tôi được thiết kế để cung cấp một con đường rõ ràng và hiệu quả đến Đường sắt leo núi.  Đường sắt leo núi cung cấp cửa rộng, tấm chuyển tiếp trơn tru và chỗ ngồi được chỉ định cho những khách có vấn đề về di chuyển.

Phòng vệ sinh trên đất liền

Có hai nhà vệ sinh công cộng có thể tiếp cận cho cả nam và nữ nằm ở Lower Landing.  Các phòng vệ sinh nằm trong tòa nhà Hành chính Hạ cánh.

Đường dốc lên máy bay

Để vào các tàu của Niagara City Cruises, du khách phải sử dụng đường dốc lên tàu dành cho xe lăn, khung tập đi và xe đẩy. Du khách có thể tìm thấy lan can ở hai bên đường dốc lên tàu sẽ hỗ trợ khách lên và xuống tàu.

Phòng vệ sinh trên máy bay

Có hai phòng vệ sinh dành cho xe lăn unisex nằm ở Lower Deck của cả thuyền catamaran Niagara Wonder và Niagara Thunder.

Bãi đậu xe

Vui lòng truy cập trang Chỉ đường và Bãi đậu xe của chúng tôi để biết thêm thông tin.