FAQ's

Zijn jullie cruises toegankelijk?

City Cruises heet iedereen welkom! Wij doen er alles aan om uw riviercruise veilig, plezierig en toegankelijk te maken.

  • Toegankelijke boot: Onze volledig uitgeruste River Duchess vaart volgens een vast schema. Neem van tevoren contact met ons op om de tijden voor uw bezoek te bevestigen.
  • Toegankelijkheidsinformatie: Voor gedetailleerde informatie over toegankelijkheid kunt u onze Toegankelijkheidsverklaring voor uw cruise.

Heb je vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Bel ons op 020 77 400 400 of stuur een e-mail naar [email protected].

Zit mijn groep op de Party Nights Cruise bij elkaar?

Our skipper will ensure your group are sat on the same deck.

Kan ik mijn eigen alcohol meenemen op de Party Nights Cruise?

No, any alcohol that is taken onto the boat will be taken and held until the point of disembarkation before it is returned.

Wat is inbegrepen in ons ticket voor de Party Nights Cruise?

Upon reaching your table(s), you will be served a complimentary glass of bubbly to enjoy during the 2.5 hour cruise. Additionally, a delectable two-course buffet will be available and a DJ will be providing the entertainment for the night.

Ik heb een dieetwens, kunnen jullie helpen?

Provided that we are notified three days in advance, our caterers can accommodate any and all dietary needs.

Waar gaan we aan boord van de Party Nights Cruise?

The Party Nights Afloat cruise will board at our Kings Staith Landing , which is near the Plonkers Bar.

Do you provide a Carer Ticket?

We do not currently offer complimentary carer tickets for this product.
All guests, including carers, are required to purchase a ticket for entry. We understand this may be disappointing; however, we do have other products that accept Carer Tickets.
We are continually reviewing our ticketing policies, and your feedback is valuable to us. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us at [email protected].

Kunnen we vooraf drankjes bestellen voor de Party Nights Cruise?

When making an online reservation, specific beverages may be pre-ordered. In addition, we offer an extensive selection of wines, beers, spirits, mixers, soft drinks, and more.

Kan ik een grote groep boeken voor de Party Nights Cruise?

Voor reserveringen van minder dan 20 personen kunt u online reserveren. Voor groepen van 20 personen of meer kun je een e-mail sturen naar [email protected].

Verkoopt u cadeaubonnen voor de Party Nights Cruise?

Digitale cadeaubonnen zijn de perfecte manier om iemand een belevenis te geven waarmee hij zijn avontuur kan plannen wanneer het hem uitkomt! Een digitale cadeaubon voor City Experiences kan op elk moment worden gekocht en is geldig voor alle City Experiences, City Cruises, Walks en Devour Tours ervaringen die plaatsvinden in de VS en het Verenigd Koninkrijk. Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt om online of via ons contactcenter ervaringen en upgrades aan te schaffen, maar kunnen niet worden ingewisseld voor aankopen aan boord of tijdens een ervaring.

Wat doen we als de rivier overstroomt voor de Party Nights Cruise?

In the event of a river flood, our Party boat will remain anchored in our boatyard. Nevertheless, our onboard DJ will still provide music, and food will be served.

Accepteert u de York Gift Card?

Ja, maar we kunnen alleen de digitale E-Card accepteren - we kunnen geen fysieke kaart accepteren.

Je kunt geen tickets voor deze cruise kopen met de York Gift Card, je kunt deze alleen gebruiken bij de On-Board Bar.

Is de Party Nights Cruise toegankelijk?

Both the upper and lower decks require ascending a series of steps.