Pemimpin Pengalaman dan Pengangkutan Global memperkenalkan Pengalaman Bandar, nama jenama baharu untuk portfolio syarikat yang semakin berkembang dalam penawaran berasaskan air dan darat bertaraf dunia

 

New York, NY (6 April 2021) – Hornblower Group, peneraju global dalam pengalaman dan pengangkutan bertaraf dunia, hari ini mengumumkan pelancaran City Experiences, nama jenama baharu untuk portfolio penawaran berasaskan air dan darat syarikat. Pengalaman Bandar mewakili pelbagai portfolio pengalaman di destinasi pelancongan utama di seluruh dunia dan menyelaraskan lebih daripada 25 jenama sedia ada menjadi identiti jenama tunggal, menawarkan penduduk tempatan dan pelancong dengan pelbagai pengalaman global.

"Untuk menyokong portfolio penawaran air dan darat bertaraf dunia yang semakin berkembang, kami teruja untuk memperkenalkan Pengalaman Bandar kepada dunia ketika kami terus membina warisan kami sebagai penyedia pengalaman," kata Kevin Rabbitt, ketua pegawai eksekutif, Hornblower Group. "Didayakan oleh pelaburan teknologi, kepelbagaian operasi dan identiti jenama tunggal, kami akan terus meneroka pelbagai peluang dan platform untuk menambah portfolio perniagaan kami yang akan menyumbang kepada pertumbuhan syarikat dan kejayaan masa depan."

The City Experiences pengenalan perniagaan baru menyelaraskan portfolio 25+ jenama terkenal ke dalam tiga tawaran pengalaman yang berbeza:

• • Pelayaran Bandar – acara persendirian, pelayaran makan, dan bersiar-siar air. Jenama tercinta yang kini berada di bawah Pelayaran Bandar Payung termasuk:
    • Pelayaran Alcatraz
    • Boston Harbor Cruises
    • Pelayaran Bandar di UK
    • Laluan Bot Gananoque
    • Hornblower Cruises & Peristiwa
    • Niagara Cruises
    • Syarikat Bot Sungai Potomac
    • Spirit Cruises dan Odyssey Cruises
    • Kapal Persiaran Patung

• • Feri Bandar – perkhidmatan pengangkutan merentasi laluan air pedalaman dan pantai.

• • Pengalaman Bandar – pengalaman berasaskan darat termasuk lawatan pantai, pengalaman yang ditawarkan rakan kongsi, lawatan bandar dan pakej berbilang pelabuhan.

 

Untuk mengembangkan portfolio pengalaman berasaskan darat, City Experiences juga mengumumkan pengambilalihan Walks, pengendali lawatan bersiar-siar dan aktiviti terkemuka yang mengendalikan pengalaman perjalanan satu-of-a-kind di destinasi pelancongan terkemuka di seluruh dunia. Dengan 100+ lawatan unik tersedia

merentasi 14 bandar, termasuk Rom, Venice, Paris dan NYC, Walks mewujudkan peluang bagi pelancong untuk meneroka bandar-bandar di peringkat jalanan, mendengar cerita daripada pakar tempatan, dan mendedahkan sejarah unik tempat. Walks juga mula menawarkan lawatan maya tahun lepas yang dikenali sebagai Tours from Home, menerima pengiktirafan meluas.

Melalui pengambilalihan ini, Walks menyertai portfolio syarikat pengalaman berasaskan tanah City Experiences yang semakin meningkat - yang termasuk Cruising Excursions dan ShoreTrips, penyedia lawatan pantai global terkemuka di UK dan A.S. masing-masing - dan menyokong strategi perniagaan keseluruhan syarikat ke arah mengembangkan penawaran produknya untuk tetamunya.

City Experiences juga bekerjasama dengan rakan pelancongan tempatan untuk menawarkan pakej diskaun pilihan untuk tetamu. Dikuasakan oleh AnchorTM, sistem tiket proprietari Hornblower Group, inisiatif terbaru ialah Pengalaman Pusat Bandar Rasmi yang menyatukan akses kepada tiga tarikan ikonik New York City—Statue Cruises, Muzium & Memorial & 9/11 dan One World Observatory—menyediakan lebih banyak masa untuk mengalami tarikan kegemaran melalui tempahan tertentu dan tiket langsung.

"Mewujudkan identiti jenama tunggal membolehkan kami hubungan yang lebih baik antara pengalaman tanah dan air kami, usaha pemasaran dan jualan yang fokus, peningkatan pengiktirafan tetamu terhadap penawaran Pengalaman Bandar kolektif kami, dan akhirnya lebih mudah menjual silang portfolio kami di bandar-bandar dan antara pasaran destinasi global," kata Kristina Heney, Pengalaman Bandar Ketua Pegawai Pemasaran dan Hasil. "Selanjutnya, pelaburan kami dalam platform tempahan intuitif kami, Anchor, dan pengalaman digital hujung-ke-hujung yang holistik akan memberikan pengalaman tetamu yang dipertingkatkan dengan perjalanan baharu tanpa geseran dan peribadi yang akan mengukuhkan lagi janji jenama kami."

Di luar portfolio Pengalaman Bandar , Hornblower Group akan terus mengendalikan Bahagian Pelayaran Semalaman—yang menampilkan American Queen Steamboat Company, Victory Cruise Lines dan Shore Excursions of America—NYC Ferry dan Puerto Rico Ferry systems, perkhidmatan pengangkutan Kerajaan yang lain, dan perkhidmatan tiket Anchor kami untuk vendor pihak ketiga.

Hornblower Group termasuk portfolio jenama yang merangkumi sejarah 100 tahun yang kaya untuk mencipta pengalaman tetamu yang luar biasa dan tidak dapat dilupakan. Hari ini, jejak syarikat merangkumi 111 negara dan wilayah, dan 125 bandar A.S., dengan lebih daripada 17 juta tetamu berkhidmat setiap tahun di seluruh tawaran termasuk pengalaman berasaskan air dan darat, pengalaman pelayaran semalaman, dan perkhidmatan feri dan pengangkutan.

Untuk maklumat lanjut layari https://www.cityexperiences.com/.

 

Sila klik pautan di bawah untuk bahan B-roll Pengalaman Bandar:

YouTube: KLIK DI SINI

Muat turun: KLIK DI SINI

 

Mengenai Pengalaman Bandar

Pengalaman Bandar mewakili portfolio pengalaman berasaskan air dan darat Hornblower Group yang luas dan merangkumi dua sub-jenama: City Cruises dan City Ferry. City Cruises mengendalikan acara makan, bersiar-siar dan persendirian di 22 destinasi di A.S., Kanada dan UK. City Cruises juga mengendalikan pelayaran bagi pihak Perkhidmatan Taman Negara dan Suruhanjaya Taman Niagara dan kini memegang kontrak perkhidmatan untuk menyediakan perkhidmatan feri kepada Patung Monumen Negara Liberty dan Muzium Nasional Pulau Ellis, Pulau Alcatraz dan Air Terjun Niagara. City Ferry menawarkan pengetahuan dan kepakaran khusus yang diperlukan untuk mengangkut penumpang, kenderaan dan kargo lain dengan selamat merentasi laluan air pedalaman dan pantai dengan operasi termasuk NYC Ferry dan sistem feri Puerto Rico, antara lain. Portfolio Pengalaman Bandar juga menawarkan pelbagai pengalaman berasaskan tanah termasuk lawatan pantai, rakan kongsi-

menawarkan pengalaman, pakej berbilang port, dan produk Cruising Excursions, ShoreTrips dan Walks. Untuk maklumat lanjut layari cityexperiences.com.

 

Mengenai Kumpulan Hornblower

Hornblower Group adalah peneraju global dalam pengalaman bertaraf dunia. Entiti korporat Hornblower Group terdiri daripada American Queen™ Steamboat Company dan City Experiences. Seaward Services, Inc., sebuah syarikat perkhidmatan marin yang mengkhusus dalam operasi, penyelenggaraan dan pembaikan kapal milik kerajaan dan swasta, juga merupakan anak syarikat Hornblower Group, mengendalikan dan menyelenggara Banjaran Tentera Laut A.S. dan kemudahan pelabuhan, termasuk tindak balas tumpahan minyak tempatan. Hari ini, jejak Hornblower merangkumi 111 negara dan wilayah, dan 125 bandar A.S., dengan tawaran termasuk pengalaman berasaskan air, pengalaman berasaskan darat, pengalaman pelayaran semalaman, dan perkhidmatan feri dan pengangkutan. Hornblower Group beribu pejabat di San Francisco, California, dengan pejabat korporat tambahan di Boston, Massachusetts; Chicago, Illinois; London, United Kingdom; Albany Baru, Indiana; New York, New York; dan di seluruh Ontario, Kanada.

 

Tentang SafeCruise oleh City Cruises

Ditubuhkan lebih 25 tahun yang lalu, SafeCruise oleh City Cruises menyampaikan piawaian yang menentukan industri untuk kesihatan, keselamatan dan keselamatan di semua operasi City Cruises kami. Penambahbaikan berterusan, program ini mengikuti garis panduan kerajaan dan industri yang paling terkini dan menggunakan kepakaran operasi selama beberapa dekad untuk memastikan persekitaran yang selamat untuk tetamu dan anak kapal, sambil mengekalkan rekod keselamatan City Experience yang sangat baik. Untuk maklumat lanjut layari cityexperiences.com/safecruise/.

 

Kenalan Akhbar:

Michael DeiCas / [email protected]

 

Muat turun Versi PDF keluaran ini