지난주 Hornblower의 CEO인 테리 맥레이는 저와 간단한 Q&A 세션을 통해 2015년 Hornblower 뉴욕의 전망과 2012년 개항 이후 첫 3년 동안의 성공과 도전에 대해 논의하는 시간을 가졌습니다.

저: 2012년 처음에 혼블로어가 뉴욕 지역으로 사업을 확장하게 된 계기는 무엇인가요?
테리: 혼블로어 크루즈는 항상 뉴욕 디너 크루즈와 전세 요트 시장에 관심을 가져왔습니다. 혼블로어는 이 업계에서 가장 큰 민간 운영사이기 때문에 세계에서 가장 큰 시장 중 하나이기 때문에 이 시장에 진출하는 것이 당연하다고 생각했습니다. Hornblower는 2008년 자유의 여신상/엘리스 아일랜드 국립 기념물 방문객 서비스 입찰을 따내면서 이 시장의 주요 여객선 사업자로 부상하면서 그 열망이 현실화되기 시작했습니다. 최근의 불황은 백미러에 묻어두고 큰 성공을 거두기 위해 2년 동안 업계에서 가장 멋진 디너 크루즈 요트 2척, 우아하고 유능한 1,200인승 혼블로어 인피니티와 가장 친환경적이고 날렵한 600인승 혼블로어 하이브리드를 건조할 수 있는 시간을 추가로 확보할 수 있었죠.

Me: Hornblower의 전통적인 제품 및 각각의 고객층과 관련하여, 뉴욕 시장은 회사가 오랫동안 운영해 온 캘리포니아의 항구와 어떻게 다른가요?
테리: 더 큰 뉴욕 시장은 다른 혼블로어 시장과 비슷합니다. 더 많은 기업 사무실, 더 많은 관광객, 더 많은 항구, 더 많은 볼거리, 더 많은 다양성, 더 많은 경쟁이 존재합니다. 엔터테인먼트 부문의 열정은 전염성이 강해 모든 Hornblower 제품에 대한 창의성과 입소문을 24시간 내내 만들어내고 있습니다.

저: 2014년 사우스 스트리트 항구에 위치한 15번 부두를 인수하면서 혼블로어 뉴욕은 지금까지 뉴욕에서 제공되던 상품과는 다른 새로운 관광, 해피아워, 엔터테인먼트 크루즈를 선보였습니다. 2015년과 2016년 혼블로어의 피어 15 상품은 어떻게 발전할 것으로 보시나요?
테리: 혼블로어 크루즈는 항상 고객이 원하는 상품을 원하는 시간에, 원하는 가격에 제공하는 시장의 선두주자였습니다. 15번 부두는 관광객 시장과 빠르게 성장하는 다운타운 지역 주민 시장 모두에 근접해 있기 때문에 뉴욕항에서 이전에 제공하지 않았던 세 가지 새로운 상품을 만들었습니다. 이미 훌륭한 식음료 상품을 선보이고 있는 프리미엄 인터내셔널 관광 크루즈에는 곧 교육적인 오디오 및 멀티미디어 투어 옵션이 추가될 예정이며, 얼라이브 애프터 파이브와 락 더 요트! 상품은 항해를 확대하고 새롭고 다양한 선상 단품 상품을 제공할 예정입니다. 물론 혼블로어의 전통에 따라 항구에서 가장 최신의 가장 힙하고 재미있는 승선 부두인 15번 부두에서 풀 서비스 맞춤형 전세 및 특별 이벤트 상품을 항상 제공할 것입니다.

저: 혼블로어는 웨스트 빌리지에 위치한 피어 40에서 기업 이벤트 전세기를 위한 가장 독특한 수상 체험을 제공하는 것으로 잘 알려져 있습니다. 2015년에는 어떤 지역 산업이 멋진 이벤트를 개최할 가능성이 가장 높다고 생각하시나요? 그 이유는 무엇인가요?
테리: 피어 40은 웨스트 빌리지, 소호, 트라이베카 사이의 중심부에 위치하고 있으며, 경치 좋은 허드슨 강변에 3,000대의 주차 공간이 있고, 눈에 잘 띄는 부두와 바로 인접해 있습니다. 모든 자치구에서 지하철과 대중교통을 이용할 수 있으며, 인근에 PATH 정류장이 있습니다. 우버와 택시가 풍부하여 특별 이벤트도 편리하고 쉽게 이용할 수 있습니다. 멋진 요트와 턴키 방식의 고품질 이벤트로 업계 전체의 기준을 높인 결과, 기술 분야에서도 큰 지지를 받으며 Google, Yelp, NFL 등의 기업에서 놀라운 이벤트를 성공적으로 개최했습니다. 또한 스카이 보드카나 유튜브와 같은 고객을 위한 체험 마케팅 및 브랜드 소개 이벤트를 위해 요트가 얼마나 잘 예약되었는지도 놀라웠습니다. 이미 스무스 재즈, SOB와 같은 수많은 엔터테인먼트 및 콘서트 시리즈를 개최하고 있기 때문에 패션 업계의 주요 행사도 개최하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 멋진 뉴욕의 스카이라인보다 캣워크에 더 좋은 배경이 있을까요?

저: 가정을 세워서 이야기해 보겠습니다. 혼블로어 뉴욕이 210피트 길이의 혼블로어 인피니티에서 한 회사 또는 개인 그룹을 위한 이벤트를 주최할 수 있다면 누구를 대상으로 하겠습니까? 어떤 행사를 구상하고 있나요?
테리: 최근 테일러 스위프트가 뉴욕을 모항으로 채택하고 뉴욕 관광 개발의 대변인 역할을 발표하는 등 뉴욕을 즐기는 가장 좋은 방법은 물 위에서 즐기는 것임을 모두에게 보여줘야 할 것 같습니다. 혼블로어 요트 갑판에서만큼 한 도시를 한 번에 많이 보고, 많이 느끼고, 많이 맛보고, 많이 냄새 맡고, 많이 들을 수 있는 곳이 또 어디 있을까요? 혼블로어 인피니티는 2011년 완전히 개조되기 전인 1989년, 테일러의 최신 플래티넘 앨범의 이름을 딴 해에 건조가 시작되었습니다. 테일러 스위프트는 팬들을 매우 소중히 여기기 때문에 1,200명의 팬을 초대해 팝업 콘서트를 열고, 뉴욕을 배경으로 다음 히트 뮤직비디오를 제작하고 싶을 거예요. 테일러 스위프트와 혼블로어 인피니티는 모두 뉴욕에 처음 온 신인이고, 신선하고, 섹시하고, 세련되고, 옷을 잘 입고, 혁신적이고, 훌륭한 공연자이며, 훌륭한 팬클럽을 보유하고 있고, 업계 최고의 위치에 있습니다.

저: 마지막으로, 혼블로어 뉴욕의 성공적인 2014년 한 해 중 앞으로도 계속 이어지기를 바라는 한 가지가 있다면 무엇인가요?
테리: 2014년 혼블로어는 얼라이브 애프터 파이브와 락 더 요트! 상품 외에도 관광객과 현지인 모두를 위한 프리미엄 관광 크루즈를 15번 부두에서 선보였습니다. 2014년에는 고급 선박, 다양한 식음료 선택, 유연한 일정, 잦은 출항 등 모든 것이 도입되었습니다. 상품에 대한 반응이 좋았고 수요도 많았기 때문에 2015년에는 프리미엄 관광, 공공 크루즈, 맞춤형 전세 및 턴키 특별 이벤트 시장의 지속적인 성장을 위해 요트를 추가로 시장에 출시할 예정입니다. 뉴욕은 우리를 사랑하고 우리는 뉴욕을 사랑합니다!