よくあるご質問

クルーズはバリアフリーですか？

シティークルーズはどなたでも歓迎いたします！リバークルーズを安全で、楽しく、身近なものにすることをお約束します。

  • バリアフリーボート：リバー・ダッチェス号は決まったスケジュールで運航しています。事前にご連絡ください。

ご質問がありますか？遠慮なくご連絡ください！お電話（020-77-400-400）またはメール（[email protected]）にてお問い合わせください。

パーティー・ナイト・クルーズに参加するグループは一緒に座ることになりますか？

私たちのスキッパーは、あなたのグループが同じデッキに座っていることを確認します。

パーティーナイトクルーズに自分のアルコールを持ち込むことはできますか？

船に持ち込まれたアルコールは、下船時まで保管され、返却されます。

パーティー・ナイト・クルーズのチケットには何が含まれていますか？

お席にお着きになりましたら、2時間半のクルーズをお楽しみいただける泡盛を1杯サービスいたします。また、2コースのビュッフェやDJによるエンターテイメントもお楽しみいただけます。

食事のリクエストがあるのですが、対応してもらえますか？

3日前までにご連絡いただければ、あらゆるお食事に対応いたします。

パーティー・ナイト・クルーズの乗船場所は？

パーティー・ナイト・アフロート・クルーズは、プロンカース・バーの近くにあるキングス・ステーション・ランディングから乗船します。

介護者チケットはありますか？

現在、この商品には介助者の無料チケットはございません。
介助者の方も含め、すべてのお客様に入場券のご購入をお願いしております。ご不快に思われるかもしれませんが、介護者チケットをご利用いただける他の商品もございます。
私どもは継続的にチケットポリシーを見直し、お客様からの貴重なご意見をお待ちしております。ご不明な点がございましたら、[email protected]。

パーティー・ナイト・クルーズの飲み物は予約できますか？

オンライン予約では、特定のお飲み物を事前にご注文いただけます。また、ワイン、ビール、スピリッツ、ミキサー、ソフトドリンクなど、幅広いセレクションをご用意しております。

大人数でのパーティー・ナイト・クルーズの予約はできますか？

20名様未満のご予約はオンラインでお願いいたします。20名様以上のご予約は、[email protected]。

パーティーナイトクルーズのギフトバウチャーは販売していますか？

デジタルギフトカードは、ご都合に合わせて冒険のスケジュールを組むことができる、誰かに体験をプレゼントするのに最適な方法です！シティ・エクスペリエンス・デジタル・ギフトカードはいつでも購入でき、米国および英国で開催されるすべてのシティ・エクスペリエンス、シティ・クルーズ、ウォークス、デバー・ツアーでご利用いただけます。ギフトカードは、オンラインまたはコンタクトセンターでの体験やアップグレードの事前購入にご利用いただけますが、ご乗船中や体験のご購入にはご利用いただけません。

パーティー・ナイト・クルーズで川が氾濫したらどうする？

河川が氾濫した場合、パーティーボートはボートヤードに停泊したままとなります。それでも、船上のDJが音楽を提供し、お食事もご用意いたします。

ヨークギフトカードは使えますか？

ただし、デジタルEカードのみご利用いただけます。

ヨークギフトカードでこのクルーズのチケットを購入することはできません。

パーティー・ナイト・クルーズは利用できますか？

上部デッキも下部デッキも、何段もの階段を上る必要がある。