La famille de sociétés Hornblower a participé à la convention annuelle de la Passenger Vessel Association (PVA), MariTrends 2015 convention, MariTrends 2015, avec 33 membres de notre équipe, du 31 janvier au 3 février 2015, au Long Beach Convention and Entertainment Center à Long Beach, CA.
La convention annuelle a été une excellente occasion pour les membres de la PVA d'obtenir des informations précieuses sur l'exploitation d'une entreprise de transport de passagers prospère en présence de demandes publiques en constante évolution.
De nombreux membres de la famille Hornblower étaient présents, notamment :
PDG Terry MacRae
Vice-présidente des ventes et du marketing, Annabella Stagner
VP et Directeurs généraux de Hornblower : Jim Unger, Kevin Lorton, Cameron Clark, et Jill Benson
Vice-président et directeur général de Statue Cruises, Mike Burke.
Scott Thornton, vice-président et directeur général des croisières Alcatraz.
Mory DiMaurizio, vice-président et directeur général des croisières Hornblower Niagara.
Chris Schlerf, directeur de la restauration et des boissons, ainsi que 20 autres membres de l'équipe de Hornblower Cruises & Events.
Pour les personnes présentes, la convention PVA 2015 a permis des discussions informatives et actualisées concernant la réglementation gouvernementale et les exigences croissantes en matière de sûreté et de sécurité des navires. Le hall d'exposition MariTrends a également proposé de nouvelles idées de marketing, des avancées technologiques innovantes et des techniques de gestion de pointe. En plus des autres segments du programme, il y avait également des orateurs principaux convaincants et de haut niveau, issus du monde des affaires et du gouvernement.
Parmi les orateurs et les sujets abordés, citons
"Intelligence stratégique et études de marché : Comment mieux impliquer les clients et favoriser des liens forts avec la marque" Sean McNamara, directeur de la stratégie chez Omelet LA
"Comment utiliser votre pouvoir de fixation des prix dans une économie en reprise : Un aperçu stratégique des méthodologies de marketing et de tarification" Steve Wayhart, Brandmill, LLC et Bob Shaw, responsable de l'industrie des navires à passagers.
"La voie à suivre : Un regard sur les défis et les opportunités pour la Garde côtière" Amiral Paul F. Zukunft, Commandant de la Garde côtière des États-Unis
"Session spéciale : Walking the Plank is Not Just for Pirates - Five Success Strategies and Other Sea Stories" Bob Shaw, Passenger Vessel Industry Executive.
En outre, des conférences spécifiques à l'industrie ont été proposées, axées sur des segments de l'industrie des navires à passagers, notamment :
Conférence sur les bateaux-restaurants de l'APV
Conférence PVA sur les ferries
Conférence sur l'eau verte de PVA
Conférence sur les nouvelles technologies de PVA
Parmi les sujets spécifiques à l'industrie, citons
Technologie d'assistance éolienne pour réduire le carburant, les émissions et les gaz à effet de serre
Au-delà de la réglementation : L'argument commercial en faveur de l'utilisation de lubrifiants et de nettoyants facilement biodégradables
Respecter les règles de comptage des passagers
Exploiter une concession de photos-souvenirs pour augmenter l'exposition aux médias sociaux
Optimiser les ventes de boissons avec des boissons de marque
Répondre aux besoins diététiques particuliers des passagers
Système de surveillance, d'assistance et de notification à distance du navire ou de la flotte
Les nouvelles exigences de l'AIS : l'avenir de la navigation
Améliorer vos opérations en optimisant les performances hydrodynamiques.
Non seulement cette convention a offert un programme informatif et précieux, mais elle a également fourni aux membres de la PVA une excellente opportunité de réseautage pour apprendre de leurs pairs et développer des relations avec la Garde côtière régionale et les décideurs gouvernementaux présents.