La familia de empresas Hornblower asistió a la convención anual de la Asociación de Buques de Pasajeros (PVA), convención MariTrends 2015, MariTrends 2015, con 33 miembros de nuestro equipo, del 31 de enero al 3 de febrero de 2015, en el Centro de Convenciones y Entretenimiento de Long Beach, CA.
La convención anual fue una excelente oportunidad para que los miembros de la PVA obtuvieran información valiosa sobre el funcionamiento de una empresa de buques de pasajeros de éxito ante las demandas siempre cambiantes del público.
Muchos de los miembros de nuestra familia Hornblower asistieron, entre ellos:
Director General Terry MacRae
Vicepresidenta de Ventas y Marketing, Annabella Stagner
VP y Directores Generales de Hornblower: Jim Unger, Kevin Lorton, Cameron Clark y Jill Benson
Vicepresidente y Director General de Statue Cruises, Mike Burke
Vicepresidente y Director General de Alcatraz Cruises, Scott Thornton
Vicepresidente y Director General de Hornblower Niagara Cruises, Mory DiMaurizio
Director de Alimentos y Bebidas, Chris Schlerf, junto con otros 20 tripulantes de Hornblower Cruises & Events.
Para los asistentes, la Convención PVA 2015 proporcionó discusiones informativas y actualizadas sobre la regulación gubernamental y la ampliación de los requisitos de seguridad de los buques. La sala de exposiciones MariTrends también ofreció nuevas ideas de marketing, avances tecnológicos innovadores y técnicas de gestión de vanguardia. Además de los otros segmentos del programa, también hubo convincentes oradores principales de alto perfil, tanto de empresas como de gobiernos.
Algunos de los ponentes y temas fueron:
"Inteligencia estratégica e investigación de mercado: Cómo captar mejor a los clientes y fomentar una fuerte conexión con la marca" Sean McNamara, Director de Estrategia de Omelet LA
"Cómo utilizar su poder de fijación de precios en la economía en recuperación: Perspectivas estratégicas de las metodologías de marketing y fijación de precios" Steve Wayhart, Brandmill, LLC y Bob Shaw, ejecutivo del sector de los buques de pasajeros
"El camino a seguir: Una mirada a los retos y oportunidades para la Guardia Costera" Almirante Paul F. Zukunft, Comandante de la Guardia Costera de los Estados Unidos
"Sesión especial: Caminar por la plancha no es sólo para los piratas - Cinco estrategias de éxito y otras historias del mar" Bob Shaw, Ejecutivo de la Industria de Buques de Pasajeros
Además, se ofrecieron conferencias específicas del sector, centradas en segmentos de la industria de los buques de pasaje, como:
Conferencia sobre barcos de la PVA
Conferencia sobre transbordadores de PVA
Conferencia PVA sobre Agua Verde
Conferencia sobre nuevas tecnologías de PVA
Algunos temas específicos del sector
Tecnología de asistencia eólica para reducir el combustible, las emisiones y los gases de efecto invernadero
Más allá de la regulación: El argumento comercial para utilizar lubricantes y limpiadores fácilmente biodegradables
Cumplir con las normas de recuento de pasajeros
Cómo gestionar una concesión de fotos de recuerdo para aumentar la exposición en las redes sociales
Cómo maximizar las ventas de bebidas con las bebidas de autor
Satisfacer las necesidades dietéticas especiales de los pasajeros
Sistema de monitorización, apoyo y notificación a distancia de buques o flotas
Nuevos requisitos del AIS: el futuro de la navegación
Mejorar sus operaciones optimizando el rendimiento hidrodinámico.
Esta convención no sólo ofreció un programa informativo y valioso, sino que también proporcionó a los miembros de la PVA una excelente oportunidad de establecer contactos para aprender de sus compañeros y desarrollar relaciones con los guardacostas regionales y los responsables políticos del gobierno que asistieron.