FAQs

Kann ich einen Hund auf die Selbstfahrerboote mitnehmen?

Wohlerzogene Hunde sind an Bord unserer Tagesausflugsschiffe, Flussbusse und Selbstfahrerboote ohne zusätzliche Kosten willkommen, solange sie an der Leine geführt werden. Bitte beachten Sie, dass auf unseren Dining Cruises und Santa Experience nur Blinden-/Hörhunde zugelassen sind.

Wie alt muss ich sein, um ein Self Drive Boot zu mieten?

Personen, die eine Wohnung mieten möchten, müssen mindestens 18 Jahre alt sein und können aufgefordert werden, sich auszuweisen, z. B. mit einem Reisepass oder Führerschein.

Wir sind 9 Personen, können wir alle in ein Boot steigen?

Aufgrund der Zulassungsbestimmungen sind maximal acht Personen zugelassen.

Kann ich mit Karte für die Selbstfahrer-Boote bezahlen?

Wenn Sie nicht im Voraus online gebucht haben, werden an der Self Drive Landung sowohl Karten- als auch Barzahlungen akzeptiert. Darüber hinaus ist für alle Anmietungen eine erstattungsfähige Mindestkaution in Höhe von 40 £ zu hinterlegen, die entweder per Karte (bevorzugt) oder in bar bei der Ankunft bezahlt werden kann. Wenn Sie sich für die Zahlung der Kaution per Karte entscheiden, ist die Erstattung in der Regel am dritten Werktag auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.

Was ist die Sicherheitsleistung?

Die Kaution ist für den Fall vorgesehen, dass Sie das Boot während des Verleihs absichtlich beschädigen, das Boot später als zum vereinbarten Zeitpunkt an der Self Drive Landing zurückgeben, das Boot in einem Zustand zurückgeben, der eine zusätzliche Reinigungszeit erfordert, bevor es wieder vermietet werden kann, andere Flussbenutzer übermäßig belästigen oder absichtlich gegen die Regeln des Flusses verstoßen. In jedem dieser Fälle riskieren Sie, dass Ihre Kaution ganz oder teilweise einbehalten wird.

Wo kann ich das Self Drive Boot mieten?

Die Selbstfahrer-Boote können nur in den Tower Gardens neben der Skeldergate Bridge (YO1 9SN) gemietet werden.

Kann ich mit dem Selbstfahrer-Boot irgendwo anlegen und ein Picknick machen?

"Der Gedanke, das Boot zu vertäuen und an einem anderen Ort ein Picknick zu machen, mag zwar verlockend sein, ist aber wegen der Untiefen entlang des Flussufers nicht erlaubt. Der einzig zulässige Ort zum Anlegen des Bootes ist am Ende der Mietzeit zurück an der Self Drive Anlegestelle, da der Versuch, an einem anderen Ort anzuhalten oder anzulegen, das Boot beschädigen und zum Verlust der Kaution führen kann.

Sie können jedoch gerne ein Picknick und alkoholfreie Getränke an Bord mitnehmen. Bitte denken Sie daran, dass das Mitbringen von alkoholischen Getränken an Bord nicht erlaubt ist und dass Self Drive Boote nicht gemietet werden können, wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe unter Alkoholeinfluss stehen."

Kann ich eines der Selbstfahrer-Boote buchen?

"Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Selbstfahrer-Boote im Voraus zu buchen, können Sie von Montag bis Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 10.00 bis 11.30 Uhr zum Frühbucherpreis reservieren.

Buchungen für den Nachmittag können online zwischen 12.15 Uhr und 16.00 Uhr vorgenommen werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die letzte Mietstunde vom 29. Oktober bis 19. November um 14.30 Uhr ist.

Wenn Sie online buchen, müssen Sie nur die Bootsmiete im Voraus bezahlen. Die Barkaution (mindestens 40 £) müssen Sie am Tag Ihrer Reise mitbringen. Auch wenn Sie online vorgebucht haben, müssen Sie die Mietbedingungen erfüllen, wenn Sie am Steg ankommen. Sollten Sie die Mietbedingungen nicht erfüllen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung von unserem Verkaufsbüro auf elektronischem Wege, nicht am Steg.
"

Was sind die Selbstfahrer-Boote?

Die Selbstfahrer-Boote sind eine einzigartige und unterhaltsame Möglichkeit, den Fluss Ouse und die Stadt York auf eigene Faust zu erkunden, ohne dass Sie einen Skipper benötigen oder bereits Erfahrung im Bootfahren haben.

Wie funktionieren die selbstfahrenden Boote?

Sie können ein Selbstfahrer-Boot stundenweise mieten, das mit allem ausgestattet ist, was Sie zur Bedienung des Bootes benötigen, einschließlich einer umfassenden Sicherheitseinweisung, Schwimmwesten und einer Karte des Flusses und der Umgebung. Bei der Anmietung eines Bootes müssen Sie einen gültigen Lichtbildausweis und eine rückzahlbare Kaution vorlegen.

Wie viele Personen passen in ein Selbstfahrer-Boot?

Jedes Selbstfahrer-Boot bietet Platz für bis zu 8 Passagiere und ist damit die perfekte Aktivität für Gruppen von Freunden oder der Familie.

Wie lange können Sie ein Selbstfahrer-Boot mieten?

Unsere Online-Bootsvermietung für Selbstfahrer wird für eine Dauer von einer Stunde angeboten. Wenn Sie es vorziehen, können Sie das Boot am Tag Ihres Besuchs entweder für 30 Minuten oder eine Stunde am Kai mieten.

Was sollten Sie auf dem Selbstfahrer-Boot tragen?

Damit Sie sich während der Kreuzfahrt wohlfühlen, empfehlen wir Ihnen bequeme Kleidung und bequemes Schuhwerk. Es ist auch ratsam, eine leichte Jacke oder einen Pullover für den Fall kühlerer Temperaturen mitzunehmen.

Ist das Self-Drive Boat für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Leider sind die Selbstfahrer-Boote nicht rollstuhlgerecht. Wir bieten jedoch andere barrierefreie Erlebnisse an, die für Ihre Bedürfnisse geeignet sein könnten. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Welche Orte gibt es in York in der Nähe zu besuchen?

Bei einem Besuch in York gibt es in der Umgebung zahlreiche Attraktionen zu entdecken, darunter das berühmte York Minster, das Jorvik Viking Centre und das National Railway Museum. Außerdem können Sie gemütlich entlang der berühmten Stadtmauern spazieren oder die charmanten Geschäfte und Cafés in den Shambles erkunden.

Kann ich mein Haustier auf ein Selbstfahrerboot mitnehmen?

Wohlerzogene Hunde sind an Bord unserer Tagesausflugsschiffe, Flussbusse und Selbstfahrerboote ohne zusätzliche Kosten willkommen, solange sie an der Leine geführt werden. Bitte beachten Sie, dass auf unseren Dining Cruises und Santa Experience nur Blinden-/Hörhunde zugelassen sind.

Ist für die Anmietung eines Selbstfahrer-Boots Erfahrung im Bootfahren erforderlich?

Nein, Bootserfahrung ist nicht erforderlich, aber wir empfehlen, dass Sie einige Grundkenntnisse in der Bedienung eines Bootes und der Einhaltung der Flussregeln haben.

Verkaufen Sie Geschenkgutscheine für die Selbstfahrerboote?

Digitale Geschenkkarten sind die perfekte Möglichkeit, um jemandem ein Erlebnis zu schenken, das er nach Belieben planen kann! Eine digitale Geschenkkarte von City Experiences kann jederzeit gekauft werden und ist für alle City Experiences, City Cruises, Walks und Devour Tours gültig, die in den USA und in Großbritannien stattfinden. Geschenkkarten können für den Vorabkauf von Erlebnissen und Upgrades online oder über unser Kontaktzentrum verwendet werden, können aber nicht für Einkäufe an Bord oder für Erlebnisse eingelöst werden.

Was machen die Selbstfahrerboote, wenn der Fluss Hochwasser hat?

In York kann es gelegentlich zu erhöhten Flusspegeln und starken Strömungen kommen, die unsere Selbstfahrer-Vermietung beeinträchtigen könnten. Dennoch werden wir uns bemühen, unsere Fahrten fortzusetzen, solange es sicher ist, weiterzufahren. Allerdings kann es sein, dass unser kleinstes Boot an einer bestimmten Stelle nicht mehr unter den Brücken durchfahren kann.

Wir bemühen uns, unsere Kunden über unsere Website und die Werbetafeln an unseren Anlegestellen zu informieren.

Akzeptieren Sie die York Gift Card?

Ja, allerdings können wir nur die digitale E-Card akzeptieren - eine physische Karte können wir nicht annehmen.

Um Ihre York Gift Card einzulösen, legen Sie bitte die digitale Karte am Boarding Point oder an der Bar an Bord vor.