运输条款
1) 条款定义:以下是本乘客协议中术语的含义:
- "邮轮 "是指船票上标明的特定邮轮。
- "我们"、"我们的"、"我们的 "或 "承运人 "是指多伦多城市邮轮公司,仅就本乘客协议中的抗辩、责任限制和权利而言,还包括多伦多城市邮轮公司和您已经或将要乘坐的邮轮("邮轮")的雇员、官员、仆人和代理人,以及邮轮的经理、官员、工作人员、船长、船员、雇员和仆人。
- "运输 "是指承运人在法律上有责任照顾乘客,采取合理措施确保乘客安全的所有时间,在不限制前述一般性的前提下,包括乘客在船上或在上船或下船过程中的时间。
- "公约 "指经 1990 年议定书修订并纳入《海事赔偿责任法》的 1974 年《关于海上客 运及其行李的雅典公约》。
- "乘客 "是指根据乘客协议旅行的所有人员,包括您的所有客人。
- "记账单位 "是国际货币基金组织定义的特别提款权,不时变化。(截至 2019 年 1 月 26 日,币值约为 1.846 加元)。
- "买方 "是指构成旅客协议的机票的买方。
- "退款金额 "指我们从您处收到的邮轮付款总额。
- 您 "或 "您的 "指乘客和/或买方,包括您的所有客人。
2) 行程变更/取消:水上旅行涉及陆地设施所不具备的不确定性。我们可以自行决定是否继续停靠码头、更换船只、更改航线或邮轮行程、中止邮轮航行或以任何理由取消邮轮航行。邮轮航线将由船长根据已知或预期的天气和水域条件自行决定,以最大限度地保证乘客和船员的舒适和安全。我们不承担任何因改变航线或时间表、中断、取消或其他未能在预定或宣布的时间出发或到达任何港口而产生的责任。如果邮轮在出发前被取消,作为唯一的补救措施,您将有权获得适用的退款金额。
3) 乘客状况/残疾客人:无论何时何地,我们都欢迎有机会在我们的游船上接待和协助残疾客人,并将尽我们所能,在我们的游船上为残疾人士提供帮助。请在预订邮轮时告诉我们或尽快告诉我们在邮轮上需要特殊帮助或住宿的客人。如果考虑携带服务动物,也请告知我们,以便我们提供帮助。如果无法在保证乘客安全的前提下提供便利,我们可能会限制通行。有关我们无障碍标准的更多信息,请访问 https://mariposacruises.com/about-us/accessibility/。
4) 拒绝运输和驱逐乘客的权力:我们有权拒绝运送任何乘客,并在任何停靠港驱逐任何乘客,费用由乘客承担。如果任何乘客生病、受伤、行为不检点,或不遵守法律法规(定义见下文第 5 节)或在邮轮航行期间为船上其他人的一般安全和舒适而制定的任何指令,我们的一名员工(很可能是船长或其指定人员)将是唯一合理判断乘客状况和采取适当措施的人。
5) 遵守法律法规和安全:您和您的乘客同意遵守所有法律法规。"法律法规 "是指联邦和省当局的所有法律、命令、条例和规定、本乘客协议的条款以及我们和我们的员工(包括船长和船上人员)的合理指令和命令的所有要求。您在任何时候都应遵守并执行船长和/或船员的所有合法指令,特别是有关(但不限于)您本人、船员或其他乘客的人身安全的指令。在任何时候,您都必须采取一切合理的预防措施,以确保您自己和您照看的任何人(尤其是儿童)的安全。这包括(但不限于)在任何时候使用船上提供的扶手和护栏,适当约束儿童并确保儿童在任何时候都有负责任的成人陪同,以及注意船员在航行开始时的安全说明。建议并要求乘客在恶劣、粗暴或沉重的天气条件下或船员建议的情况下特别小心。承运人、船舶或任何船员均不对任何人因违反上述安全规定、或未遵守法律法规、或未使用船上提供和/或建议的所有安全装置和预防措施、或因任何乘客以不合理、不必要或不安全的方式行事而造成的任何损失或损害(包括人身伤害)负责。
6) 食物和饮料: 未经我方事先书面授权,不得将食物或饮料带入船上。任何食品或饮料均不得带离邮轮。
7) 酒精类饮料:我们保留拒绝或限制向任何乘客提供酒精饮料的权利。您不得试图让我们为未成年人提供酒精饮料,或自己为未成年人提供酒精饮料,或谎报乘客年龄,意图造成未成年人在我们船上饮酒。
8) 大麻、非法和受管制物质:禁止在船上使用非法或受管制物质。安大略省的《大麻控制法》禁止在安大略省的任何船上(包括船上的所有区域)吸食或吸食大麻,包括使用医用大麻。为了遵守法律,我们不允许在我们的任何船只上使用任何形式的大麻。欲了解更多信息,请访问:https://www.ontario.ca/page/cannabis-legalization。如果出现吸食大麻、非法或受管制物质的情况,我们保留中止邮轮航行的权利。恕不退款或换货。
9)乘客责任和客人责任:请帮助我们确保所有人都能度过一段安全愉快的时光。 (a) 您有责任对参加您的活动或派对的船上乘客的行为和监管负责,包括遵守乘客协议的条款。(b) 乙方同意及时向甲方支付因乙方或任何参加乙方活动的乘客对船舶、任何设备、装饰或固定装置造成的任何及所有损失或损坏,包括因未按照本《乘客协议》的条款或船舶船员的指令行事而造成的任何损坏或损失。(c) 您将被要求向我们赔偿全额重置费用和/或因您的任何重大虚假陈述给我们或船舶造成的任何及所有损失或损害,包括但不限于有关您的团体预定活动的任何虚假陈述、谎称需要为您提供医疗服务或毫无根据的伤害索赔。(d) 如果由于您的疏忽或不当行为或遗漏,或您的团队中任何乘客(包括与您同行的任何未成年 人)的疏忽或不当行为或遗漏造成任何人身伤害或损害,您必须向我们赔偿全部重置成 本和/或任何及所有损失或损害。尽管有上述规定,本协议的任何条款均不得解释为要求您或乘客对因任何乘客遵守船员的任何指示或指令或根据本乘客协议的条款而造成的船舶、设备、装饰或固定装置的任何损失或损坏负责。
10) 赔偿:您同意赔偿并使我们、我们的船员、船长、董事、高级职员、雇员、所有者、附属机构和代理人免受以下损失:(a) 由于您或您负责的任何未成年乘客的疏忽或错误行为、不作为或违反法律或法规,而使我们、我们的船员、船长、董事、高级职员、雇员、所有者、附属机构或代理人产生或承担的任何损害、责任、损失、处罚、罚款、收费或其他费用;(b) 我们、我们的船员、船长、董事、高级职员、雇员、所有者、附属机构或代理人因辩护或解决与您或与您同行的任何乘客的疏忽或不当行为直接或间接导致的人身伤害、死亡或财产损失有关的任何索赔而产生的或强加给我们、我们的船员、船长、董事、高级职员、雇员、所有者、附属机构或代理人的任何责任、成本或费用(包括所有法律费用)。
此外,如果任何人(包括贵方成员)仅因本公司和/或其员工的疏忽行为或不作为而造成人员伤亡或财产损失,并因此提出索赔,则本公司同意赔偿贵方(包括所有董事、高级职员、代理、所有者、关联公司和独立承包商)因辩护而产生的任何责任或费用(包括合理的法律费用),并使其免受损害。
11)责任限制: 《海事责任法》及其所有附表(特别包括但不限于《公约》)的条款和规定应适用于本合同。在不限制前述规定的一般性和《公约》全部适用性的前提下,贵方应注意我方对乘客死亡或人身伤害的赔偿责任在任何情况下均不得超过每次运输 175,000 单位账户。在任何情况下,我们对行李、个人财物或财产损失或损坏的赔偿责任每票不得超过1,800账户单位。因乘客死亡或人身伤害或行李遗失或损坏而引起的任何损害赔偿诉讼必须在两 (2) 年内提出,逾期则任何索赔均无效。
13)管辖法律:乘客协议》及其解释应受加拿大法律和《加拿大海事法》管辖并按其解释。
14)管辖权:双方明确同意,根据《乘客协议》或邮轮产生的或与之有关的任何及所有争议和事项,应由在多伦多开庭的加拿大联邦法院专门审理和裁决,或按照《公约》第 17 条的其他规定审理和裁决。
16) 可转让性;可分割性;杂项:本乘客协议构成您和我们之间的完整谅解和协议,并取代您和我们之间之前的任何口头、默示或其他协议,本乘客协议只能通过您和我们签署的书面文件进行修改。本乘客协议不得由您转让。任何未经我方书面同意的、声称由我方作出的对乘客协议的补充、删除或其他更改,或对乘客协议任何条款的放弃,对我方均不具有法律约束力。乘客协议》中的任何条款如在任何司法管辖区被禁止或无法执行,则在该司法管辖区的禁止或无法执行范围内无效,《乘客协议》其余条款和条件的有效性和可执行性不会受到影响,该条款在任何其他司法管辖区的有效性和可执行性也不会受到影响。
17)不可抗力:对于因战争、暴乱、恐怖主义或恐怖主义威胁、自然灾害、海难、海盗行为、罢工或停工或其他我方无法控制的情况引起或导致的任何损失、损害、延迟或无法履行本合同,贵方和我方均不承担任何责任。如果任何一方因上述原因而无法履约,将向贵方退还所有定金和付款。
多伦多城市游轮附加条款和条件
责任限制
我们对您因参加邮轮活动("服务")而造成的任何性质的人身伤害或财产损失不承担任何责任或义务。
新型冠状病毒COVID-19已被世界卫生组织宣布为全球大流行病。COVID-19具有极强的传染性,据信主要通过人与人之间的接触传播。
根据适用准则,多伦多城市邮轮公司已采取全面的预防措施,旨在防止您在使用服务期间接触和传播 COVID-19;但是,尽管我们做出了缓解努力,我们仍无法保证您或您的同伴在使用服务期间不会接触到 COVID-19。
因此,在不限制前述责任限制的情况下,以下条款和条件对本服务有效。
(1) 旅客风险承担 - 您承认 COVID-19 的传染性,尽管 City Cruises Toronto 已努力降低此类危险,但您在参与本服务期间仍可能接触或感染 COVID-19,而此类接触或感染可能导致人身伤害、疾病、永久性残疾或死亡。您了解接触或感染 COVID-19 的风险可能由您自己和他人的行为、疏忽或过失造成。您承担上述所有风险,并对您在使用本服务时可能遇到或产生的与 COVID-19 相关的任何伤害(包括但不限于人身伤害、残疾和死亡)、疾病、损害、损失、索赔、责任或费用("索赔")承担全部责任。
(2) 多伦多城市邮轮的客人免责声明 - 您免除多伦多城市邮轮、其员工、代理和代表的责任,保证不起诉,并使其免受索赔,包括由此产生或与之相关的所有责任、索赔、诉讼、损害赔偿、费用或任何支出。本免責聲明包括基於多倫多城市郵輪、其僱員、代理、代表、供應商和獨立承包商的行為、疏忽或過失而提出的任何索賠,無論COVID-19感染是發生在參與服務之前、期間或之後。
一旦进入设施或登上船只,即表示您同意接受这些条款和条件的约束。

