Câu Hỏi Thường Gặp

Tôi có thể mang chó lên thuyền tự lái không?

Chúng tôi vui vẻ chào đón những chú chó ngoan ngoãn trên Du thuyền Tham quan Ban ngày, Dịch vụ Xe buýt Sông và Thuyền Tự lái, miễn là chúng được giữ trên dây xích. Xin lưu ý rằng chỉ có Hướng dẫn viên / Chó thính giác mới được phép trên Du thuyền Ăn uống và Trải nghiệm Ông già Noel của chúng tôi.

Tôi phải bao nhiêu tuổi để thuê một chiếc thuyền Tự lái?

Các cá nhân muốn thuê phải từ 18 tuổi trở lên và có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân, chẳng hạn như hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.

Có 9 người chúng ta, tất cả chúng ta có thể lên một chiếc thuyền không?

Số lượng cá nhân tối đa được phép là tám, do các quy định cấp phép.

Tôi có thể thanh toán bằng thẻ cho thuyền tự lái không?

Nếu bạn chưa đặt trước trực tuyến, cả thanh toán bằng thẻ và tiền mặt đều được chấp nhận khi hạ cánh Self Drive. Hơn nữa, một trái phiếu bảo đảm được hoàn lại tối thiểu là £ 40 là bắt buộc đối với tất cả các dịch vụ cho thuê, có thể được thanh toán đầy đủ bằng thẻ (ưu tiên) hoặc tiền mặt khi đến. Nếu bạn chọn thanh toán tiền đặt cọc qua thẻ, khoản tiền hoàn lại thường sẽ được xóa trong tài khoản ngân hàng của bạn vào ngày làm việc thứ ba.

Trái phiếu bảo đảm là gì?

Trái phiếu an ninh ở đó trong trường hợp bạn cố tình gây ra thiệt hại cho thuyền trong khi bạn đang thuê nó, hãy trả lại thuyền cho Self Drive Landing muộn hơn thời gian đã thỏa thuận, trả lại thuyền trong tình trạng cần thêm thời gian dọn dẹp trước khi nó có thể được thuê lại, quấy rối quá mức những người sử dụng sông khác hoặc cố tình phô trương các quy tắc của dòng sông. Trong bất kỳ trường hợp nào trong số này, bạn có nguy cơ giữ lại một phần hoặc toàn bộ trái phiếu bảo đảm của mình.

Tôi có thể thuê thuyền Tự lái từ đâu?

Những chiếc thuyền tự lái chỉ có thể được thuê từ Tower Gardens bên cạnh Cầu Skeldergate (YO1 9SN).

Tôi có thể neo đậu thuyền tự lái và đi dã ngoại ở đâu đó không?

"Mặc dù khái niệm neo đậu thuyền và đi dã ngoại ở nơi khác có thể hấp dẫn, nhưng nó không được phép làm như vậy do các khu vực nông dọc theo bờ sông. Vị trí duy nhất được phép để neo đậu thuyền là quay trở lại bến Self Drive khi kết thúc thời gian thuê của bạn, vì cố gắng dừng hoặc neo đậu ở bất kỳ nơi nào khác có thể làm hỏng tàu và dẫn đến mất tiền đặt cọc của bạn.

Tuy nhiên, hãy thoải mái mang theo một bữa ăn ngoài trời và nước ngọt trên tàu để thưởng thức. Xin lưu ý rằng không được phép mang đồ uống có cồn lên tàu và không thể thuê thuyền tự lái nếu bạn hoặc bất kỳ thành viên nào trong nhóm của bạn bị ảnh hưởng của rượu.

Tôi có thể đặt một trong những chiếc thuyền tự lái không?

"Nếu bạn chọn đặt trước thuyền tự lái, đặt chỗ buổi sáng có sẵn từ 10:00 sáng đến 12 giờ trưa, từ thứ Hai đến thứ Sáu và từ 10:00 sáng đến 11:30 sáng vào cuối tuần và ngày lễ ngân hàng, với giá Early Bird.

Đặt phòng buổi chiều có thể được thực hiện trực tuyến từ 12:15 trưa đến 4:00 chiều. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng giờ cuối cùng thuê từ ngày 29 tháng 10 đến ngày 19 tháng 11 là lúc 2:30 chiều.

Khi bạn đặt chỗ trực tuyến, bạn sẽ chỉ phải trả trước tiền thuê thuyền. Tiền đặt cọc (tối thiểu £ 40) phải được mang theo vào ngày chuyến đi của bạn. Mặc dù bạn có thể đã đặt trước trực tuyến, bạn vẫn sẽ được yêu cầu đáp ứng các điều kiện thuê khi bạn đến cầu cảng. Nếu bạn bị phát hiện không đáp ứng các yêu cầu thuê, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền từ Văn phòng Bán hàng của chúng tôi bằng phương thức điện tử, không phải tại cầu cảng.
"

Thuyền tự lái là gì?

Thuyền tự lái là một cách độc đáo và thú vị để tự mình khám phá sông Ouse và thành phố York mà không cần thuyền trưởng hoặc bất kỳ kinh nghiệm chèo thuyền nào trước đó.

Thuyền tự lái hoạt động như thế nào?

Bạn có thể thuê một chiếc thuyền tự lái theo giờ và nó được trang bị mọi thứ bạn cần để vận hành thuyền, bao gồm hướng dẫn an toàn đầy đủ, áo phao và bản đồ sông và khu vực địa phương. Bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ và khoản tiền đặt cọc được hoàn lại khi thuê thuyền.

Có bao nhiêu người có thể ngồi vừa trong một chiếc thuyền tự lái?

Mỗi thuyền tự lái có thể chứa tối đa 8 hành khách, làm cho nó trở thành hoạt động hoàn hảo cho các nhóm bạn bè hoặc gia đình.

Bạn có thể thuê một chiếc thuyền tự lái trong bao lâu?

Dịch vụ cho thuê thuyền tự lái trực tuyến của chúng tôi được cung cấp trong thời gian một giờ. Tuy nhiên, nếu bạn thích, bạn có thể thuê trong 30 phút hoặc một giờ tại bến cảng vào ngày bạn ghé thăm.

Bạn nên mặc gì trên Thuyền tự lái?

Để đảm bảo sự thoải mái của bạn trong suốt hành trình, chúng tôi khuyên bạn nên mặc quần áo và giày dép thoải mái. Bạn cũng nên mang theo áo khoác nhẹ hoặc áo len trong trường hợp nhiệt độ mát hơn.

Xe lăn Thuyền Tự lái có thể sử dụng được không?

Thật không may, Thuyền tự lái không thể sử dụng xe lăn. Tuy nhiên, chúng tôi cung cấp các trải nghiệm dễ tiếp cận khác có thể phù hợp với nhu cầu của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Một số địa điểm gần đó để tham quan ở York là gì?

Trong khi đến thăm York, có rất nhiều điểm tham quan để khám phá trong vùng lân cận, bao gồm York Minster mang tính biểu tượng, Trung tâm Viking Jorvik và Bảo tàng Đường sắt Quốc gia. Hơn nữa, bạn có thể thong thả đi bộ dọc theo các bức tường thành phố nổi tiếng hoặc khám phá các cửa hàng và quán cà phê quyến rũ nằm trong Shambles.

Tôi có thể mang thú cưng của mình lên Thuyền Tự lái không?

Chúng tôi vui vẻ chào đón những chú chó ngoan ngoãn trên Du thuyền Tham quan Ban ngày, Dịch vụ Xe buýt Sông và Thuyền Tự lái, miễn là chúng được giữ trên dây xích. Xin lưu ý rằng chỉ có Hướng dẫn viên / Chó thính giác mới được phép trên Du thuyền Ăn uống và Trải nghiệm Ông già Noel của chúng tôi.

Có cần kinh nghiệm chèo thuyền để thuê thuyền tự lái không?

Không, kinh nghiệm chèo thuyền là không bắt buộc, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên có một số kiến thức cơ bản về vận hành thuyền và tuân theo các quy tắc của dòng sông.

Bạn có bán Phiếu quà tặng cho thuyền tự lái không?

Thẻ quà tặng kỹ thuật số là cách hoàn hảo để cung cấp cho ai đó trải nghiệm cho phép họ lên lịch cho cuộc phiêu lưu của mình một cách thuận tiện! Thẻ quà tặng kỹ thuật số City Experiences có thể được mua bất cứ lúc nào và có giá trị trên tất cả các trải nghiệm Trải nghiệm Thành phố, Du thuyền Thành phố, Đi bộ và Devour Tours diễn ra ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Thẻ quà tặng có thể được sử dụng để mua trước trải nghiệm và nâng cấp trực tuyến hoặc thông qua trung tâm liên hệ của chúng tôi nhưng không thể đổi thành mua hàng trên máy bay/trong trải nghiệm.

Thuyền tự lái làm gì khi sông bị ngập lụt?

Ở York, đôi khi có thể có những trường hợp mực nước sông dâng cao và cường độ dòng chảy có thể ảnh hưởng đến việc thuê xe tự lái của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng tiếp tục hành trình của mình miễn là an toàn để tiếp tục. Tuy nhiên, chiếc thuyền nhỏ nhất của chúng tôi có thể phải đối mặt với những hạn chế và không thể đi qua bên dưới những cây cầu tại một điểm nhất định.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho khách hàng thông qua trang web và bảng quảng cáo đặt tại nơi neo đậu của chúng tôi.