Os vossos cruzeiros são acessíveis?

A City Cruises dá as boas-vindas a todos! Estamos empenhados em tornar o seu cruzeiro fluvial seguro, agradável e acessível.

  • Barco acessível: O nosso barco River Duchess, totalmente equipado, funciona com um horário fixo. Para confirmar os horários da sua visita, basta contactar-nos com antecedência.
  • Informações sobre acessibilidade: Para obter informações pormenorizadas sobre acessibilidade, consulte a nossa Declaração de Acessibilidade antes do seu cruzeiro.

Tem perguntas? Não hesite em contactar-nos! Ligue-nos para o 020 77 400 400 ou envie um e-mail para [email protected].

Where does Evening Escape On The Ouse depart from?

Boarding for the Evening Escape On The Ouse takes place at our Kings Staith landing at 7:30pm. The boat sets sail at 8:00pm and returns to the same landing at 9:00pm.

What facilities are onboard Evening Escape On The Ouse?

Em todos os nossos barcos, encontrará um bar e instalações sanitárias disponíveis.

Can I pay by card at the quayside and the bar?

We accept both cash or a card as a form of payment.

Do you provide a Carer Ticket?

We do not currently offer complimentary carer tickets for this product.
All guests, including carers, are required to purchase a ticket for entry. We understand this may be disappointing; however, we do have other products that accept Carer Tickets.
We are continually reviewing our ticketing policies, and your feedback is valuable to us. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us at [email protected].

Can I book a large group on Evening Escape On The Ouse?

Para reservas de menos de 20 pessoas, por favor, efetue a sua reserva online. No entanto, para grupos de 20 ou mais pessoas, por favor, envie um e-mail para [email protected].

Will there be a commentary on Evening Escape On The Ouse?

The Evening Escape On The Ouse features background music to enhance the tranquil atmosphere. There is no spoken commentary during the cruise.

What should you wear on Evening Escape On The Ouse?

Para garantir o seu conforto durante o cruzeiro, sugerimos o uso de roupa e calçado confortáveis. É igualmente aconselhável levar um casaco ou uma camisola leve para o caso de as temperaturas serem mais baixas.

Is Evening Escape On The Ouse wheelchair accessible?

Dois dos nossos barcos são acessíveis a cadeiras de rodas, nomeadamente o River Palace e o River Duchess. Além disso, o River Duchess possui uma casa de banho acessível a cadeiras de rodas. No entanto, tenha em atenção que o acesso a cadeiras de rodas só está disponível no nosso King's Staith Landing.

Para obter direcções para o nosso King's Staith Landing, por favor clique aqui. Se pretender verificar os horários de navegação do River Palace ou do River Duchess, contacte o nosso escritório através do 020 77 400 400, ou consulte um dos nossos Quayside Managers no dia da sua visita.

Do you sell Gift Vouchers for Evening Escape On The Ouse?

Os Cartões Presente Digitais são a forma perfeita de oferecer a alguém uma experiência que lhe permite programar a sua aventura de acordo com a sua conveniência! Um cartão-presente digital da City Experiences pode ser comprado a qualquer momento e é válido em todas as experiências City Experiences, City Cruises, Walks e Devour Tours que ocorrem nos EUA e no Reino Unido. Os cartões-presente podem ser usados para pré-comprar experiências e upgrades on-line ou por meio de nossa central de atendimento, mas não podem ser resgatados para compras a bordo/na experiência.

O que acontece se o rio estiver a transbordar?

Em York, pode haver casos ocasionais de níveis elevados do rio, o que pode afetar as nossas viagens regulares. No entanto, esforçar-nos-emos por continuar as nossas viagens, desde que seja seguro prosseguir. No entanto, o nosso barco mais pequeno pode enfrentar limitações e não conseguir passar por baixo das pontes num determinado ponto.

Nesses casos, o nosso ancoradouro de Lendal Bridge poderá ter de ser encerrado e poderemos operar apenas a partir do nosso ancoradouro de Kings Staith, dependendo do nível do rio. Esforçar-nos-emos por manter os nossos clientes informados através do nosso sítio Web e de painéis publicitários localizados nos nossos ancoradouros.

Aceitam o York Gift Card?

Sim, mas só podemos aceitar o cartão eletrónico digital - não podemos aceitar um cartão físico.

Para resgatar o seu York Gift Card, apresente o cartão digital no ponto de embarque ou no bar a bordo.

What can you expect to see on this cruise?

Departing from King’s Staith, your cruise takes in York’s historic waterfront and landmarks during the evening:

  • Heading South: Glide past Tower Gardens and the historic Blue Bridge (the mouth of the River Foss), before passing Rowntree Park and the modern Millennium Bridge.

  • Heading North: Cruise under the architectural spans of Skeldergate Bridge, Ouse Bridge, and Lendal Bridge, taking in the scenic views along Dame Judi Dench Walk towards St Peters School and a glimpse of the Minster.

  • York’s Waterline: Enjoy a unique perspective of the city’s historic stone architecture and modern frontage!