地球を大切に - 企業理念

スタチューシティークルーズでは、乗組員、お客様、そして自然環境を尊重することをお約束します。環境、安全衛生、品質管理システムを統合した「リスペクト・マネジメント・システム」を通じて、お客様により良いサービスを提供し、地球をより良い場所にするよう努めています。

環境

私たちは地球を尊重し、私たちのビジネスが依存している天然資源と生態系を保護・保全します。私たちは公害の防止、廃棄物の削減、水とエネルギーの節約に努め、ゲストと乗組員に環境管理について教育します。私たちは革新の機会を模索し、私たちの環境へのコミットメントを支持するステークホルダーや、グリーン調達基準やパッケージングを持つベンダーと提携します。

安全衛生

私たちはクルーとゲストの健康と安全を第一に考え、尊重します。私たちは、クルーの一人ひとりが「安全第一」の姿勢で業務を遂行することを期待します。私たちは、ゲストに楽しんでいただくために安全で健康的な施設とサービスを提供し、すべてのクルーに健康的で安全な職場環境を提供します。私たちは、作業活動において安全が決して損なわれないよう、クルーのトレーニングとリソースを提供します。私たちは、特定可能なすべての危険性を評価し、それらを排除するか、関連するリスクを軽減するための適切な保護措置を確立します。全乗組員の協議を重視し、目標達成のために全乗組員の参加を促します。

品質

私たちは、お客様に100％ご満足いただくために、お客様を尊重します。私たちのビジネスの成功はゲストの満足度に依存しているため、私たちはすべてのビジネス慣行において、ゲストのために素晴らしい経験を創造することに専念します。私たちはクルーとゲストのフィードバックを求め、その結果、問題を解決するために迅速に行動します。

継続的改善

私たちは、ベスト・マネジメント・プラクティスを業務に取り入れることにより、真にRESPECT OUR PLANET（私たちの地球を尊重します）を実現し、マネジメント・アプローチの継続的な改善を目指します。私たちは、環境、安全衛生、品質のパフォーマンスを向上させるため、Respect Management Systemを継続的に改善します。そうすることで、会社の継続的な経済的成功を確保することにより、私たちのビジネスと乗組員および利害関係者の生活も尊重します。
私たちは、私たちが事業を行う上で適用されるすべての法律、規制、業界基準を尊重し、倫理的な企業として、これらの要件を完全に遵守することを約束します。私たちは、第三者による監査を通じて、私たちのコンプライアンスと実績を検証し、不備があれば速やかに是正します。

リチャード・ペイン・ジュニア

HSSQEバイスプレジデント

マイケル・バーク

最高執行責任者

2021年1月22日

私たちの使命

ホーンブロワーの環境・教育プログラム「リスペクト・アワ・プラネット」についての詳細はこちらをご覧ください。