Respecter notre planète

Construire un avenir plus vert et plus propre à New York

Respecter notre planète - Déclaration de mission de l'entreprise

Chez Statue City Cruises, nous nous engageons à respecter notre équipage, nos hôtes et l'environnement naturel. Grâce à notre système de gestion du respect, une intégration de nos systèmes de gestion de l'environnement, de la santé et de la sécurité et de la qualité, nous nous efforçons de mieux vous servir et de laisser la planète dans un meilleur état qu'à nos débuts.

Environnement

Nous RESPECTONS NOTRE PLANÈTE et nous protégerons et conserverons les ressources naturelles et les écosystèmes dont dépend notre activité. Nous nous engageons à prévenir la pollution, à réduire les déchets, à conserver l'eau et l'énergie, et à sensibiliser nos clients et notre équipage à la gestion de l'environnement. Nous chercherons des occasions d'innover et de nous associer à des parties prenantes qui soutiennent notre engagement en faveur de l'environnement, ainsi qu'à des fournisseurs ayant des normes d'approvisionnement et des emballages écologiques.

Santé et sécurité

Nous RESPECTONS notre équipage et nos invités car leur santé et leur sécurité sont notre première priorité. Nous attendons de chaque membre de notre équipage qu'il exécute ses tâches avec une attitude de "sécurité avant tout". Nous fournissons des installations et des services sûrs et sains pour le plaisir de nos clients et un environnement de travail sain et sûr pour tout l'équipage. Nous assurons la formation et les ressources de l'équipage afin de garantir que la sécurité n'est jamais compromise dans nos activités professionnelles. Nous évaluerons tous les dangers identifiables afin de les éliminer ou d'établir des mesures de protection appropriées pour réduire les risques associés. Nous nous engageons à consulter tous les membres de l'équipage et nous les encourageons à participer à la réalisation de nos objectifs.

Qualité

Nous RESPECTONS nos clients car nous voulons qu'ils soient satisfaits à 100 %, 100 % du temps. Comme notre succès commercial dépend de la satisfaction de nos clients, nous nous consacrons à créer des expériences extraordinaires pour nos clients dans toutes nos pratiques commerciales. Nous demandons à l'équipage et à nos clients de nous faire part de leurs commentaires, ce qui nous permet d'agir rapidement pour résoudre les problèmes.

Amélioration continue

Nous RESPECTONS réellement NOTRE PLANÈTE en intégrant les meilleures pratiques de gestion dans nos activités et en cherchant à améliorer continuellement notre approche de gestion. Nous améliorerons continuellement notre système de gestion du respect afin de renforcer les performances en matière d'environnement, de santé, de sécurité et de qualité. Ce faisant, nous RESPECTONS également notre activité et les moyens de subsistance de notre équipage et des parties prenantes en assurant le succès économique continu de notre entreprise.
Nous RESPECTONS toutes les lois, réglementations et normes industrielles applicables dans le cadre de nos activités et, en tant qu'entreprise éthique, nous nous engageons à respecter pleinement ces exigences. Nous vérifierons notre conformité et nos performances par des audits de tiers et nous corrigerons rapidement les manquements.

Richard Paine Jr.

Vice-président HSSQE

 

Michael Burke

Directeur général des opérations

 

22 janvier 2021

 

Notre mission

En savoir plus sur le programme environnemental et éducatif Respect Our Planet de Hornblower.