ご利用規約 スタチュー・シティ・クルーズ

ご利用条件

すべての販売は最終的なものです。交換、再販、譲渡はできません。NPSのポリシーに基づく返金:本サービスを通じて行った予約を、予約日の24時間以上前にキャンセルした場合、その予約に対する支払いは全額返金されます。お客様が本サービスを通じて行った予約を予約日の24時間前以降にキャンセルした場合、当社がお客様のチケットを再販することができない限り、お客様はその予約に対する払い戻しを受けることはできません。紛失した航空券は交換されません。Statue Cruises LLCは、有効でない可能性のある不正な情報源から入手したチケットについては責任を負いません。ウィル・コールでチケットを受け取る際には、現在の写真付き身分証明書と今回の購入時に使用したクレジットカードが必要です。お席は先着順となります。すべての乗客と機内持ち込み品は検査の対象となります。禁制品や危険物は機内に持ち込むことはできません。適切な服装でご参加ください。チケットを購入された方は、ライブまたは録画されたビデオ、その他の送信または複製にお客様の画像または肖像が表示されることに同意されたものとします。Statue Cruises LLCは、適切な安全上の理由から必要であると判断した場合、お客様が乗客、乗組員、または代理人に不快感、不便さ、または迷惑をかけた場合、あるいはお客様の行動が安全、善良、秩序、または規律を脅かすと判断された場合に、サービスを拒否したり、船舶、イベント、または施設からお客様を排除する権利を有します。当社は、いつでもツアーを中止したり、出発時刻や到着時刻を変更する権利を有します。いかなる手段であれ、スタチュークルーズへのチケットの注文を提出することで、本規約に同意したものとみなされます。
警告します。保有者は、危険と傷害のすべてのリスクを想定しています。Statue Cruises LLC、その親会社、関連会社、請負業者、船舶、代理人、乗組員、または前述の団体の従業員に対する訴訟、行為、または手続きは、事故の日から6ヶ月以内に書面による請求通知がStatue Cruises LLCに届けられない限り、乗客の生命または身体の損失に対して維持することはできません。乗客とStatue Cruises LLCとの間では、航空券または航海に基づいて、またはそれに関連して、またはそれに付随して生じる、乗客の人身事故または死亡事故を含むがこれに限定されないすべての紛争および事項は、もしある場合には、他の州または国の裁判所を除外して、ニュージャージー州に所在する管轄裁判所で裁定されることに同意しています。ここで付与されたライセンスは、乗客に航空券の代金を払い戻した時点で取り消すことができます。

クラウンアクセスチケットを購入された方全員

免責事項は以下の通りです。

 

  • クラウン・アクセス・チケットを購入された方は、以下のいずれかのウィル・コール窓口で現物のチケットを入手する必要があります。リバティステートパーク(ニュージャージー州)またはバッテリーパーク(ニューヨーク州)のいずれかの窓口でお求めください。
  • クラウンオーダーは、選択された出発日の前にはご利用いただけません。
  • クラウンアクセスチケットをお持ちの方は、出発地から船に乗る前にリストバンドを受け取る必要があります。
  • クラウンの方は、リバティ島に到着したら、自由の女神像の根元にあるセキュリティテントに直接向かってください。
  • 王冠への登りは、高温で狭い閉鎖された場所で393段の階段を登るという過酷な旅です。
  • クラウンの来場者は、393段の階段を一人で昇り降りできることが条件となります。
  • 像には空調設備がありません。内部の温度は外部の温度より20度高くなることがあります。
  • 悪天候の場合、Crownのツアーは中止となります。

 

ナショナル・パーク・サービスは、クラウン・ビジターに推奨しています。

  • 子供であれば身長は4フィート以上。
  • 困難な登山を完遂する能力を損なうような、身体的または精神的な重大な疾患がないこと。
  • 心臓疾患
  • 呼吸器系の症状
  • モビリティー障害
  • 閉所恐怖症(狭い場所が怖い
  • 高所恐怖症(高所恐怖症
  • 眩暈(めまい
  • 国立公園管理局は、天候、安全性、危険な状況、その他の理由により、いつでも予約をキャンセルする権利を有します。
  • 許可された項目
  • カメラ(ケースなし
  • 使用できないもの
  • あらゆる種類のバッグ
  • フード&ビバレッジ
  • 筆記具
  • クラウンの訪問者は、モニュメント内では常に音声とビデオによる完全な監視下に置かれます。
  • 17歳以下のお子様には大人の方の同伴が必要です。
  • クラウンチケットの譲渡はできません。
  • チケットの表面には、クラウンの来場者名が記載されます。
  • 購入時の名前は変更できません。

 

ハード・ハット・ツアー・オブ・エリス・アイランド ご利用規約

ツアーコンディション

  • 参加者は全員、13歳以上でなければなりません。
  • 参加者は90分ほど立ちっぱなしになることを想定しています。
  • 予約をすると、予定されているツアーに割り当てられ、開始時間はチケットに印刷されます。島に到着したら、エリス島移民博物館の1階にあるSave Ellis Island Information Deskでチェックインし、ツアーの開始時間になったら再度チェックインする必要があります。予約の譲渡はできません。予定していたツアーに参加できなかった場合、他のツアーに参加することはできません。
  • ツアー参加者は、常にセーブ・エリス・アイランドのガイドと一緒に行動しなければなりません。ガイドツアー以外の場所に無許可で立ち入ることは不法侵入とみなされます。違反者は逮捕・起訴の対象となります。
  • 参加者は、ツアー中にSave Ellis Islandから提供されるハードハットを着用する必要があります。
  • また、18歳未満の方は、保護者の方に署名していただく必要があります。

 

ツアーの準備

  • ツアーは天候に関係なく実施されます。ただし、極端な寒さや暑さ、大雪や氷の予報がある場合は除きます。Save Ellis Islandは、天候によりツアーを中止する場合、24時間以内に参加者に通知するよう努力します。
  • 参加者は、ツアー当日のニューヨーク港の天候に応じた適切な服装をする必要があり、建物は冷暖房完備ではありません。ツアー当日のニューヨークハーバーの天候は、雨、雪、風を含む場合があります。極端な天候の場合、国立公園局は島を早々に、または終日閉鎖し、ツアーを中止することがあります。
  • エリス島の南側には使えるトイレがありません。移民博物館内のトイレをご利用の上、ツアーにご参加ください。
  • 履き心地の良い、つま先の閉じたヒールのある靴を履いてください。サンダル、フリップフロップ、つま先の開いた靴、ハイヒールは禁止されています。
  • 標準的なバックパック(16″×20″)より大きなバッグは、Hard Hatツアーでは使用できません。オーバーサイズのパックや荷物は許可されません。例外はありません。

 

建物の状態とアーティファクト

  • 参加者は、割れたガラス、凹凸のある歩行面、ほこり、ひび割れ、ゆるい備品などの潜在的な危険を含む修復されていない建物に入ることを理解する。参加者は、すべての危険を避けるために注意を払います。
  • 修復されていないこれらの建物は、米国障害者法(ADA)の要件を満たしていません。階段を登れる方のみご参加ください。車椅子やスクーターでのご参加はご遠慮いただいております。
  • 国立公園局の規定により、エリス島の歴史的遺物を持ち出したり、壊したりすることは禁止されています。参加者は、Save Ellis Islandツアーガイドが特に許可した場合を除き、病院の建物内の物には触れないでください。
    写真撮影
  • 静止画の撮影は、ツアーを遅らせない限り、Save Ellis Islandツアーガイドの判断で許可されています。三脚、一脚、追加の照明などの追加のカメラ機材は許可されていません。
  • ツアー中のビデオ撮影は禁止されています。