昨年、トリップアドバイザーの2018トラベラーズチョイスアワードによると、アルカトラズクルーズは世界のランドマーク第8位にランクインした。そして今年、5年連続でエクセレンス認証を受けたアルカトラズ・クルーズは、トリップアドバイザーの殿堂入りの資格を得た。この栄誉は、顧客満足度に優れた観光企業に与えられる。



2011年以来、エクセレンス認証は、世界中で常に素晴らしいサービスを提供しているホスピタリティビジネスを表彰しています。この賞は、トリップアドバイザーに掲載されている全ホスピタリティビジネスのうち、過去1年間に一貫して素晴らしいレビューを獲得した約10%の企業に贈られます。サーティフィケイト・オブ・エクセレンスには申請手続きはなく、時間をかけて獲得していきます。5年連続でエクセレンス認証を受けた企業は、殿堂入りの資格を得ます。具体的には、2014年、2015年、2016年、2017年、2018年に表彰された場合、2018年のエクセレンス認証受賞者に資格が与えられる。



トリップアドバイザーのアルカトラズ島の説明によると、「およそ150年もの間、アルカトラズ島は罪のない人々に寒気を与え、罪のある人々に冷や汗をかかせてきた。アルカトラズ島は、かつて禁断の極秘刑務所であったが、現在はゴールデンゲート国立保養地（アメリカの407の国立公園のひとつ）の一部となっている。アルカトラズの元収容者には、犯罪組織のボス、アル・カポネや誘拐犯のジョージ・ケリーなど、有名犯罪者が名を連ねている。脱獄は不可能とされていたが、1962年、アングリン兄弟とフランク・モリスが間に合わせのいかだで逃走し、それっきり行方不明となったことは悪名高い。