Domande frequenti
Le vostre crociere sono accessibili?
City Cruises accoglie tutti! Ci impegniamo a rendere la vostra crociera fluviale sicura, piacevole e accessibile.
- Barca accessibile: La nostra Duchessa fluviale, completamente attrezzata, opera secondo orari prestabiliti. Per confermare gli orari della vostra visita, contattateci prima.
- Informazioni sull'accessibilità: Per informazioni dettagliate sull'accessibilità, consultare la nostra Dichiarazione di accessibilità prima della crociera.
Avete domande? Non esitate a contattarci! Chiamateci allo 020 77 400 400 o inviate un'e-mail a [email protected].
Posso pagare il giorno stesso della crociera Fish & Chips?
To reserve a spot on this cruise, kindly make your bookings by 8:50am on the same day of the scheduled voyage.
Il sale e l'aceto sono disponibili sulla crociera Fish & Chips?
You can find salt and vinegar, as well as wooden knives, forks, and napkins readily available.
Ci sono salse sulla crociera Fish & Chips?
As part of your booking, you will receive a sachet of either tomato or tartare sauce. Additional sachets of tomato or tartare sauce are available for purchase.
Dove ci si imbarca per la Fish & Chip Cruise?
Boarding for the Fish & Chips Cruise takes place at our Kings Staith #1 landing. The
boat sets sail at 1:30pm and 6:00pm and returns to the same landing.
Posso portare il mio cane a bordo della crociera Fish & Chips?
Only Guide/Hearing Dogs are permitted on our Dining Cruises and Santa Experience.
Posso prenotare un gruppo numeroso per la crociera Fish & Chips?
For bookings of less than 20 people, please make your reservation online. However, for groups of 20 or more, kindly send an email to [email protected].
Cos'è la Crociera del pesce e delle patatine?
The Fish and Chips Cruise is a unique 45-minute to one-hour journey along the River
Ouse, offering the opportunity to enjoy a traditional English fish and chips meal.
Cosa ci si può aspettare dalla crociera Fish and Chips?
During the Fish and Chips Cruise, you can indulge in a delectable traditional English meal of fish and chips. While enjoying your meal, you’ll also have the pleasure of listening to live commentary and music on board. Additionally, there is a licensed bar on the vessel where you can purchase drinks and snacks.
Quanto dura la crociera Fish and Chips?
The Fish & Chips Cruise sails for approximately 1.5 hours, giving you plenty of time to enjoy your meal and take in the views that York has to offer.
Cosa indossare durante la crociera Fish and Chips?
Per garantire il vostro comfort durante la crociera, vi consigliamo di indossare abiti e calzature comode. Si consiglia inoltre di portare con sé una giacca o un maglione leggero in caso di temperature più basse.
La crociera Fish and Chips è adatta ai bambini?
We warmly welcome children on board and are pleased to offer complimentary admission for those under 3 years old. Additionally, we provide a children’s menu option.
Quali sono i luoghi da visitare nelle vicinanze di York?
Durante la visita a York, ci sono numerose attrazioni da scoprire nelle vicinanze, tra cui l'iconica York Minster, il Jorvik Viking Centre e il National Railway Museum. Inoltre, potrete passeggiare lungo le famose mura della città o esplorare gli incantevoli negozi e caffè di Shambles.
La Fish and Chips Cruise è accessibile alle sedie a rotelle?
Due delle nostre imbarcazioni sono accessibili alle sedie a rotelle: il River Palace e il River Duchess. Inoltre, il River Duchess dispone di una toilette accessibile alle sedie a rotelle. Tuttavia, si prega di notare che l'accesso per le sedie a rotelle è disponibile solo al King's Staith Landing.
Per ottenere le indicazioni per raggiungere il King's Staith Landing, cliccate qui. Se desiderate verificare gli orari di navigazione del River Palace o del River Duchess, contattate il nostro ufficio al numero 020 77 400 400, oppure consultate uno dei nostri Quayside Manager il giorno della vostra visita".
Fornite un biglietto per badanti?
We do not currently offer complimentary carer tickets for this product.
All guests, including carers, are required to purchase a ticket for entry. We understand this may be disappointing; however, we do have other products that accept Carer Tickets.
We are continually reviewing our ticketing policies, and your feedback is valuable to us. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Cosa facciamo quando il fiume è in piena per la crociera Fish & Chips?
A York, potrebbero verificarsi occasionalmente casi di innalzamento del livello del fiume, che potrebbero influire sulle nostre partenze regolari. Tuttavia, cercheremo di continuare i nostri viaggi finché sarà sicuro procedere. Tuttavia, la nostra imbarcazione più piccola potrebbe incontrare delle limitazioni e non riuscire a passare sotto i ponti in alcuni punti.
Cercheremo di tenere informati i nostri clienti attraverso il nostro sito web e le bacheche pubblicitarie situate presso i nostri ormeggi.
Vendete buoni regalo per la crociera Fish & Chips?
Le carte regalo digitali sono il modo perfetto per regalare a qualcuno un'esperienza che gli permetta di programmare l'avventura a suo piacimento! Una carta regalo digitale City Experiences può essere acquistata in qualsiasi momento ed è valida per tutte le esperienze City Experiences, City Cruises, Walks e Devour Tours che si svolgono negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Le carte regalo possono essere utilizzate per preacquistare esperienze e upgrade online o tramite il nostro contact center, ma non possono essere riscattate per acquisti a bordo o durante l'esperienza.
Accettate la York Gift Card?
Sì, ma siamo in grado di accettare solo la E-Card digitale - non possiamo accettare una carta fisica.
Non è possibile acquistare biglietti per questa crociera con la York Gift Card, ma solo utilizzarla al Bar di bordo.
Do your Fish & Chips contain dairy?
No, our batter, fish, and chips are all dairy-free.

