Le vostre crociere sono accessibili?

City Cruises accoglie tutti! Ci impegniamo a rendere la vostra crociera fluviale sicura, piacevole e accessibile.

  • Barca accessibile: La nostra Duchessa fluviale, completamente attrezzata, opera secondo orari prestabiliti. Per confermare gli orari della vostra visita, contattateci prima.
  • Informazioni sull'accessibilità: Per informazioni dettagliate sull'accessibilità, consultare la nostra Dichiarazione di accessibilità prima della crociera.

Avete domande? Non esitate a contattarci! Chiamateci allo 020 77 400 400 o inviate un'e-mail a [email protected].

Where does Evening Escape On The Ouse depart from?

Boarding for the Evening Escape On The Ouse takes place at our Kings Staith landing at 7:30pm. The boat sets sail at 8:00pm and returns to the same landing at 9:00pm.

What facilities are onboard Evening Escape On The Ouse?

Su tutte le nostre imbarcazioni sono disponibili un bar e servizi igienici.

Posso pagare con carta al molo e al bar?

Accettiamo sia contanti che carte di credito come forma di pagamento.

Fornite un biglietto per badanti?

We do not currently offer complimentary carer tickets for this product.
All guests, including carers, are required to purchase a ticket for entry. We understand this may be disappointing; however, we do have other products that accept Carer Tickets.
We are continually reviewing our ticketing policies, and your feedback is valuable to us. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us at [email protected].

Can I book a large group on Evening Escape On The Ouse?

Per prenotazioni inferiori a 20 persone, si prega di effettuare la prenotazione online. Tuttavia, per gruppi di 20 o più persone, si prega di inviare un'e-mail a [email protected].

Will there be a commentary on Evening Escape On The Ouse?

The Evening Escape On The Ouse features background music to enhance the tranquil atmosphere. There is no spoken commentary during the cruise.

What should you wear on Evening Escape On The Ouse?

Per garantire il vostro comfort durante la crociera, vi consigliamo di indossare abiti e calzature comode. Si consiglia inoltre di portare con sé una giacca o un maglione leggero in caso di temperature più basse.

Is Evening Escape On The Ouse wheelchair accessible?

Due delle nostre imbarcazioni sono accessibili alle sedie a rotelle: il River Palace e il River Duchess. Inoltre, il River Duchess dispone di una toilette accessibile alle sedie a rotelle. Tuttavia, si prega di notare che l'accesso per le sedie a rotelle è disponibile solo al King's Staith Landing.

Per ottenere le indicazioni per raggiungere il King's Staith Landing, cliccate qui. Se desiderate verificare gli orari di navigazione del River Palace o del River Duchess, contattate il nostro ufficio al numero 020 77 400 400 o consultate uno dei nostri Quayside Manager il giorno della vostra visita.

Do you sell Gift Vouchers for Evening Escape On The Ouse?

Le carte regalo digitali sono il modo perfetto per regalare a qualcuno un'esperienza che gli permetta di programmare l'avventura a suo piacimento! Una carta regalo digitale City Experiences può essere acquistata in qualsiasi momento ed è valida per tutte le esperienze City Experiences, City Cruises, Walks e Devour Tours che si svolgono negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Le carte regalo possono essere utilizzate per preacquistare esperienze e upgrade online o tramite il nostro contact center, ma non possono essere riscattate per acquisti a bordo o durante l'esperienza.

Cosa succede se il fiume è in piena?

A York, potrebbero verificarsi occasionalmente casi di innalzamento del livello del fiume, che potrebbero influire sulle nostre partenze regolari. Tuttavia, cercheremo di continuare i nostri viaggi finché sarà sicuro procedere. Tuttavia, la nostra imbarcazione più piccola potrebbe incontrare delle limitazioni e non riuscire a passare sotto i ponti in alcuni punti.

In questi casi, l'approdo di Lendal Bridge potrebbe dover essere chiuso e potremmo operare esclusivamente dall'approdo di Kings Staith, a seconda del livello del fiume. Cercheremo di tenere informati i nostri clienti attraverso il nostro sito web e i pannelli pubblicitari situati presso i nostri ormeggi.

Accettate la York Gift Card?

Sì, ma siamo in grado di accettare solo la E-Card digitale - non possiamo accettare una carta fisica.

Per riscattare la vostra York Gift Card, presentate la carta digitale al punto d'imbarco o al bar di bordo.