De nombreuses zones de l'île d'Alcatraz sont accessibles en empruntant le S.E.A.T. Tram.

Les routes et les allées d'Alcatraz sont escarpées. La distance entre le quai et le Cellhouse est d'environ 1/4 mile (.4km) et le dénivelé est de 130 pieds (40 mètres), ce qui équivaut à monter un immeuble de 13 étages. Les visiteurs à mobilité réduite qui ne sont pas en mesure de gravir les routes escarpées de l'île d'Alcatraz peuvent profiter du tramway S.E.A.T., la navette accessible qui circule environ deux fois par heure entre le quai de l'île d'Alcatraz et le Cellhouse, et environ deux fois par heure entre le Cellhouse et le quai de l'île d'Alcatraz (voir l'horaire du tramway ci-dessous).

L'embarquement à bord du S.E.A.T. se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les visiteurs ayant des problèmes de mobilité peuvent être accompagnés à bord du S.E.A.T. par une autre personne de leur groupe, dans la mesure des places disponibles. Le reste du groupe peut rejoindre le visiteur soit au Cellhouse, soit au quai de l'île d'Alcatraz. Nous sommes désolés, mais en raison du manque de place, les enfants en poussette ne peuvent pas monter à bord du S.E.A.T.

Le calendrier actuel est le résultat d'un examen minutieux de nombreux facteurs opérationnels. Il s'agit notamment des questions de sécurité publique liées au volume et à la fluidité de la circulation piétonne, ainsi que de la préservation de la chaussée historique.

Toute personne souffrant d'un problème de santé ou d'un handicap physique qui limite sa mobilité peut bénéficier d'un trajet en S.E.A.T. L'utilisation de S.E.A.T. est limitée aux seules personnes ayant un besoin physique. Il est conseillé à la famille et aux amis, qui sont physiquement capables de faire le trajet, de se rendre à pied à l'aire d'arrivée désignée pour accueillir les passagers du S.E.A.T. Un accompagnateur personnel est autorisé pour les personnes qui ne peuvent pas monter ou descendre du tramway par leurs propres moyens ou qui ne peuvent pas être laissées seules en toute sécurité. Les visiteurs en fauteuil roulant et les malvoyants sont des exemples courants de personnes ayant besoin d'un accompagnateur. Les enfants de tout âge, à pied ou en poussette, doivent répondre aux critères ci-dessus ou être sous la garde d'un parent qualifié. Veuillez vous adresser au chauffeur pour plus d'informations ou pour savoir si vous remplissez les conditions requises.

Pour des raisons de sécurité, le conducteur du tramway n'est pas autorisé à faire monter des passagers n'importe où le long de la chaussée. Veuillez prendre la décision de monter à bord du tramway lorsque vous vous trouvez dans les zones d'embarquement désignées au niveau des quais et de la cave.