Aunque nuestros capitanes hacen todo lo posible por encontrar al menos una ballena grande para que los huéspedes la vean durante cada crucero de avistamiento de ballenas y delfines, en ocasiones las condiciones meteorológicas lo hacen imposible o las ballenas son escasas. Por ello, si no se ve algún tipo de ballena en su crucero de avistamiento de ballenas, recibirá un pase válido para volver a realizar un crucero de avistamiento de ballenas o un crucero por el puerto de 1 o 2 horas desde Hornblower San Diego.