Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Ikrafttrædelsesdato: 1. januar 2020

Hornblower Gruppen. ("Hornblower", "os", "vi" eller "vores") er forpligtet til at beskytte privatlivets fred for dine personlige oplysninger. Hornblower har oprettet denne privatlivspolitik ("Politik") for at informere dig om vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger og de valg, du har knyttet til disse oplysninger.

Denne politik gælder for alle personlige oplysninger, der indsamles om dig af Hornblower, når du gør et af følgende (samlet set "Tjenesterne"):

— at benytte vor charteryacht, spisetur og færgefart
(ii) kommunikere med os under enhver skriftlig, elektronisk og mundtlig kommunikation
(iii) bruge vores hjemmeside https://www.hornblower.com/ og alle tilsvarende websider og hjemmesider, der linker til denne politik ("Site");
(iv) downloade vores mobilapps og andre apps, der linker til denne politik og
v) anvende andre funktioner eller indhold, der ejes eller drives af Hornblower.

Før du bruger vores tjenester, kan du læse vores vilkår og betingelser omhyggeligt, som du kan se her: https://www.hornblower.com/terms-conditions/ ("Vilkår og betingelser"), og denne politik. Medmindre andet er defineret i denne politik, har de udtryk, der bruges i denne politik, samme betydning som i vores vilkår og betingelser. Ved at bruge Tjenesterne accepterer du indsamling og brug af dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne politik og vores vilkår og betingelser. Hvis du ikke føler dig tryg ved nogen del af denne politik eller vores vilkår og betingelser, må du ikke bruge eller få adgang til vores tjenester.

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at sende den nye politik på denne webside. Vi giver dig besked via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, før ændringen træder i kraft, og opdaterer "ikrafttrædelsesdatoen" øverst i denne privatlivspolitik. Du rådes til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Ændringer af denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

1. Personlige oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler personlige oplysninger, når du bruger vores tjenester, køber billetter eller indsender personlige oplysninger, når du bliver bedt om det på vores aktiver. Personlige oplysninger er alle oplysninger, der vedrører dig, identificerer dig personligt eller kan bruges til at identificere dig, f.eks. dit bruger-id, navn, e-mailadresse, navn, telefonnummer, adresse og betalingskontonummer (sammen "Personlige oplysninger"). De typer personlige oplysninger, som vi kan indsamle om dig, omfatter, men er ikke begrænset til:

a) Oplysninger, du giver os
Vi indsamler oplysninger, som du deler med os, når du bruger vores tjenester. Når du f.eks. booker charteryacht, spisetur og færgefart, kan vi spørge om dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dine betalingsoplysninger. Når du udfylder en formular hos os, kan vi indsamle dit navn, e-mail, telefon, firmanavn og partoplysninger. Vi kan også indsamle dine personoplysninger i forbindelse med ansættelse hos Hornblower, som du forlader på vores hjemmeside.

b) Oplysninger om din brug af vores tjenester
Vi kan indsamle oplysninger om din brug af Tjenesterne. Vi kan f.eks. indsamle oplysninger, som din browser sender, hver gang du besøger vores tjeneste, eller når du får adgang til tjenesten via eller via en mobilenhed ("Brugsdata"). Disse brugsdata kan omfatte oplysninger som din computers internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider i vores tjeneste, du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, der er brugt på disse sider, entydige enheds-id'er og andre diagnostiske data. Når du får adgang til tjenesten med en mobilenhed, kan disse brugsdata indeholde oplysninger som den type mobilenhed, du bruger, dit unikke id for mobilenheden, IP-adressen på din mobilenhed, dit mobile operativsystem, den type mobil internetbrowser, du bruger, entydige enheds-id'er og andre diagnosticeringsdata.

c) Lokaliseringsdata
Vi kan bruge og gemme oplysninger om din placering, hvis du giver os tilladelse til at gøre det ("Placeringsdata"). Vi bruger disse data til at levere funktioner i vores tjeneste, til at forbedre og tilpasse vores tjenester. Du kan til enhver tid aktivere eller deaktivere placeringstjenester, når du bruger vores tjenester ved hjælp af dine enhedsindstillinger.

d) Oplysninger, du giver til vores associerede selskaber og datterselskaber
Vi kan få dine personlige oplysninger fra et firma, der kontrolleres af eller under fælles kontrol med Hornblower.

2. Cookies og andre sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjenester. Cookies er filer med en lille mængde data, som kan indeholde et anonymt entydigt id. Cookies sendes til din browser fra et websted og gemmes på din enhed. Andre sporingsteknologier bruges også, f.eks. beacons, tags og scripts, til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjenester.

a) Sådan bruger vi cookies
Generelt bruger vi cookies fra første og tredjepart til følgende formål:
• at få vores tjenester til at fungere korrekt
• at give en sikker browseroplevelse under din brug af vores tjenester
• at indsamle passive oplysninger om din brug af vores tjenester
• at måle, hvordan du interagerer med vores marketingkampagner
• at hjælpe os med at forbedre vores tjenester og
• at huske dine præferencer for din bekvemmelighed.

b) Typer af cookies på vores tjenester
Vi bruger følgende typer cookies på vores tjenester:
• Strengt nødvendige cookies – Disse cookies er vigtige, fordi de giver dig mulighed for at bruge vores tjenester. For eksempel giver strengt nødvendige cookies dig adgang til sikre områder på vores tjenester. Uden disse cookies kan nogle tjenester ikke leveres. Disse cookies indsamler ikke oplysninger om dig til markedsføringsformål. Denne kategori af cookies er afgørende for, at vores tjenester kan fungere, og de kan ikke deaktiveres.
• Funktionelle cookies – Vi bruger funktionelle cookies til at huske dine valg, så vi kan skræddersy vores tjenester til at give dig forbedrede funktioner og personligt indhold. Disse cookies kan f.eks. bruges til at huske dit navn eller dine præferencer på vores tjenester. Vi bruger ikke funktionelle cookies til at målrette dig med online markedsføring. Selvom disse cookies kan deaktiveres, kan dette resultere i mindre funktionalitet under din brug af vores tjenester.
• Performance eller analytiske cookies – Disse cookies indsamler passive oplysninger om, hvordan du bruger vores tjenester, herunder websider, du besøger, og links, du klikker på. Vi bruger de oplysninger, der indsamles af sådanne cookies, til at forbedre og optimere vores tjenester. Vi bruger ikke disse cookies til at målrette dig med online markedsføring. Du kan deaktivere disse cookies.
• Tredjepartscookies – Dette er cookies, der leveres af tredjepartstjenesteudbydere og hører til i en af de cookiekategorier, der er beskrevet ovenfor. Disse tredjepartsudbydere behandler dine personlige oplysninger på vores vegne i henhold til vores instruktioner og forpligtelser i overensstemmelse med denne politik.

c) Analyse
Vi kan bruge tredjepartstjenesteudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste. I øjeblikket bruger vi Google Analytics. Google Analytics er en webanalysetjeneste, der tilbydes af Google LLC ("Google"), der sporer og rapporterer websitetrafik. Google bruger de indsamlede data til at spore og overvåge brugen af vores tjeneste. Disse data deles med andre Google-tjenester. Google kan bruge de indsamlede data til at kontekstualisere og tilpasse annoncerne i sit eget annonceringsnetværk.
Du kan finde flere oplysninger om Googles praksis for beskyttelse af personlige oplysninger på websiden Google Privacy &Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Google Analytics-fravalg af tilføjelsesprogram til browsere giver besøgende mulighed for at forhindre, at deres data indsamles og bruges af Google Analytics, som er tilgængelig på: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

d) Adfærdsmæssig remarketing
Hornblower bruger remarketingtjenester til at annoncere på tredjepartswebsteder til dig, efter at du har besøgt vores tjenester. Vi og vores tredjepartsleverandører bruger cookies til at informere, optimere og vise annoncer baseret på dine tidligere besøg på vores tjeneste. Vi bruger Google Ads til disse formål. Google Ads remarketing service leveres af Google. Du kan fravælge dette ved at besøge siden Google Annonceindstillinger: http://www.google.com/settings/ads.

e) Andre sporingsteknologier
For at se, hvordan vores websted klarer sig, bruger vi nogle gange konverteringsblinks, tags, scripts og pixels, som affyrer en kort kodelinje for at fortælle os, når du har klikket på en bestemt knap eller nået en bestemt side. Vi bruger også disse sporingsteknologier til at analysere brugsmønstre på vores hjemmeside. Brugen af disse teknologier giver os mulighed for at registrere, at en bestemt enhed, browser eller applikation har besøgt en bestemt webside.

f) Dine valg
Din browser kan give dig mulighed for at afvise nogle eller alle browsercookies. Du kan muligvis også fjerne cookies fra din browser. Du kan udøve dine præferencer i forbindelse med cookies, der serveres på vores hjemmeside, ved at tage nedenstående trin:

  • Cookies fra første part – Du kan aktivere, deaktivere eller slette vores cookies via den browser, du bruger til at få adgang til vores tjenester. Det kan du gøre ved at følge instruktionerne i browseren (som regel i indstillingerne "Hjælp", "Funktioner" eller "Rediger"). Bemærk, at hvis du indstiller din browser til at deaktivere cookies, kan du muligvis ikke få adgang til sikre områder af vores tjenester, og dele af Tjenesterne fungerer muligvis ikke korrekt for dig. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ændrer dine browsercookieindstillinger på http://www.allaboutcookies.org.
  • Tredjepartscookies – Moderne browsere giver dig også mulighed for at blokere tredjepartscookies ved hjælp af de trin, der er beskrevet ovenfor.
  • Spor ikke – Vi understøtter ikke Spor ikke signaler. Spor ikke er en præference, du kan angive i din webbrowser for at informere websteder om, at du ikke ønsker at blive sporet. Du kan aktivere eller deaktivere Spor ikke ved at besøge siden Indstillinger eller indstillinger i webbrowseren.

3. Sådan bruger vi dine personlige oplysninger
Vi vil kun bruge dine personlige oplysninger som beskrevet i denne politik eller som videregivet til dig, før en sådan behandling finder sted.

a) At levere og vedligeholde vores service
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere oplysninger eller levere tjenester, som du anmoder om, og til at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores tjeneste, når du vælger at gøre det. Hvis de relevante oplysninger skal leveres, eller Tjenesten skal udføres af en tredjepart, vil vi videregive de relevante oplysninger til den tredjepart, der leverer oplysningerne eller udfører relevante tjenester. Dine oplysninger kan være tilgængelige eller videregivet til tredjepartstjenesteudbydere og entreprenører, der er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger som oplyst i denne politik.

b) At give dig servicerelateret kommunikation
Vi sender dig administrative eller kontorelaterede oplysninger for at give dig besked om ændringer i vores tjeneste. Sådanne meddelelser kan omfatte oplysninger om politikopdateringer, bekræftelser af dine transaktioner, sikkerhedsopdateringer eller tip eller andre relevante transaktionsrelaterede oplysninger. Vi behandler dine kontaktoplysninger for at sende dig sådanne meddelelser. Servicerelateret kommunikation er ikke salgsfremmende. Du kan ikke afmelde sådanne meddelelser, ellers kan du gå glip af vigtige udviklinger i forbindelse med din konto eller Tjenesterne.

c) At yde kundesupport eller svare dig
Vi indsamler alle oplysninger, som du giver os, når du kontakter os, såsom med spørgsmål, bekymringer, feedback, tvister eller problemer. Uden dine personlige oplysninger kan vi ikke svare dig eller sikre din fortsatte brug og nydelse af Tjenesterne.

d) At sende dig marketing- og salgsfremmende e-mails
Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller reklamemateriale og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig, baseret på de tjenester, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har valgt ikke at modtage sådanne oplysninger. Du kan fravælge at modtage nogen eller alle disse meddelelser fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender.

e) Til intern brug
Vi bruger dine oplysninger til at indsamle analyser eller værdifulde oplysninger, så vi kan forbedre vores tjenester og opdage, forebygge og løse tekniske problemer. Vi kan også bruge dine oplysninger til at overvåge brugen af vores tjenester, herunder uden begrænsning indtastede søgeord, indtastede sider og dokumenter, der vises.

f) At håndhæve overholdelse af vores vilkår og aftaler eller politikker
Når du får adgang til eller bruger vores tjenester, er du bundet til vores vilkår og betingelser og denne politik. For at sikre, at du overholder dem, behandler vi dine personlige oplysninger ved aktivt at overvåge, undersøge, forebygge og afbøde påståede eller faktiske forbudte, ulovlige eller ulovlige aktiviteter på vores tjenester. Vi behandler også dine personlige oplysninger for at: undersøge, forhindre eller afbøde overtrædelser af vores interne vilkår, aftaler eller politikker; håndhæve vores aftaler med tredjeparter og forretningspartnere og, hvor det er relevant, opkræve gebyrer baseret på din brug af vores tjenester. Vi kan ikke udføre vores tjenester i overensstemmelse med vores vilkår, aftaler eller politikker uden at behandle dine personlige oplysninger til sådanne formål.

g) At opretholde juridisk og lovgivningsmæssig overholdelse
Vores tjenester er underlagt visse love og bestemmelser, som kan kræve, at vi behandler dine personlige oplysninger. For eksempel behandler vi dine personlige oplysninger for at betale vores skat, for at opfylde vores forretningsforpligtelser, sikre overholdelse af ansættelses- og rekrutteringslove eller om nødvendigt for at styre risikoen som krævet i henhold til gældende lovgivning. Uden at behandle dine personlige oplysninger til sådanne formål kan vi ikke udføre Tjenesterne i overensstemmelse med vores juridiske og lovgivningsmæssige krav.

4. Videregivelse af dine personlige oplysninger
Vi kan videregive dine personlige oplysninger som beskrevet nedenfor.

a) Inden for vores virksomhedsorganisation
Hornblower er en del af en virksomhedsorganisation, der har mange juridiske enheder, forretningsprocesser, ledelsesstrukturer og tekniske systemer. Hornblower kan dele dine personlige oplysninger med denne organisation for at give dig tjenesterne og træffe foranstaltninger baseret på din anmodning.

b) Tjenesteydere
Vi kan ansætte tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner til at facilitere vores tjenester ("tjenesteudbydere"), levere tjenesterne på vores vegne, udføre servicerelaterede tjenester eller hjælpe os med at analysere, hvordan vores tjenester bruges. Disse tredjeparter har kun adgang til dine personlige oplysninger for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.

c) Fusioner og virksomhedsovertagelser
Hvis Hornblower er involveret i en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine personlige oplysninger blive overført. Vi giver besked, før dine personlige oplysninger overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

d) Offentliggørelse af retshåndhævelse
Under visse omstændigheder kan Hornblower blive bedt om at videregive dine personlige oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et statsligt organ). Hornblower kan videregive dine personlige oplysninger i god tro tro på, at en sådan handling er nødvendig for at:
• overholde en retlig forpligtelse
• beskytte og forsvare Hornblowers rettigheder eller ejendom
• forebygge eller undersøge mulige forseelser i forbindelse med Tjenesten
• beskytte den personlige sikkerhed for brugerne af tjenesten eller offentligheden og
• beskyttelse mod juridisk ansvar.

5. Datasikkerhed
Sikkerheden af dine data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk opbevaring er 100% sikker. Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter fysiske, tekniske og administrative foranstaltninger, der er standard i branchen, for at forhindre uautoriseret adgang til eller videregivelse af dine oplysninger, for at opretholde datanøjagtighed, for at sikre korrekt brug af oplysninger og på anden måde beskytte dine personlige oplysninger. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhed.

6. Opbevaring af data
Hornblower opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er angivet i denne politik. Vi opbevarer og bruger dine personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (f.eks. hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende lovgivning), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker. Hornblower opbevarer også brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller til at forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

7. Links til andre hjemmesider
Vores service kan indeholde links til andre hjemmesider, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, dirigeres du til det pågældende tredjepartswebsted. Vi anbefaler på det kraftigste, at du gennemgår privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester.

8. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år ("Børn"). Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra personer under 18 år. Hvis du er forælder eller værge, og du er klar over, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra børn uden bekræftelse af forældrenes samtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

9. Californiens ret til privatlivets fred
Dette afsnit gælder kun for indbyggere i Californien. I henhold til California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") nedenfor er en oversigt over kategorierne for personlige oplysninger, som identificeret og defineret af CCPA (se Californiens civillovbogsafsnit 1798.140 (o)), som vi indsamler, grunden til at vi indsamler dine personlige oplysninger, hvor vi får de personlige oplysninger, og de tredjeparter, som vi deler dine personlige oplysninger.

a) Kategorier af personlige oplysninger, som vi indsamler
Vi indsamler generelt følgende kategorier af personlige oplysninger om dine, når du bruger vores tjenester:

  • identifikatorer, f.eks. et navn, en adresse, et entydigt personligt id, en e-mail, et telefonnummer, enhedens IP-adresse, software og identifikationsnumre, der er knyttet til dine enheder
  • beskyttede klassifikationer, f.eks.
  • kommercielle oplysninger, f.eks. registreringer af produkter eller tjenester, som du har købt, opnået eller overvejet
  • Internet eller andre elektroniske oplysninger om din browserhistorik, søgehistorik, den webside, du besøgte, før du kom til vores websted, besøgslængde og antal sidevisninger, klikstreamdata, landestandardpræferencer, din mobiloperatør, dato- og tidsstempler, der er knyttet til transaktioner, og systemkonfigurationsoplysninger;
  • din geolokalisering, i det omfang du har konfigureret din enhed til at give os mulighed for at indsamle sådanne oplysninger;
  • lydoptagelser af din stemme i det omfang, du ringer til os, som tilladt i henhold til gældende lovgivning;
  • faglige eller beskæftigelsesrelaterede oplysninger og
  • konklusioner om dine præferencer, egenskaber, adfærd og holdninger.

Vi indsamler generelt ikke biometriske oplysninger eller uddannelsesrelaterede oplysninger. Du kan finde flere oplysninger om de personlige oplysninger, vi indsamler, og hvordan vi indsamler dem, i afsnit 1 og 2 ovenfor.

b) Formål med behandling af personoplysninger i henhold til CCPA
Vi indsamler dine personlige oplysninger til de forretningsformål, der er beskrevet i afsnit 2 og 3. CCPA definerer et "forretningsformål" som brug af personlige oplysninger til virksomhedens operationelle formål eller andre anmeldte formål, forudsat at brugen af personlige oplysninger er rimeligt nødvendig og forholdsmæssig for at nå det operationelle formål, som de personlige oplysninger blev indsamlet til, eller et andet operationelt formål, der er kompatibelt med den sammenhæng, hvori de personlige oplysninger blev indsamlet.

Følgende aktiviteter betragtes som "forretningsmæssige formål" i henhold til CCPA: revision i forbindelse med et aktuelt samspil med forbrugeren og samtidige transaktioner og revision af overholdelse af love og andre standarder; afsløring af sikkerhedshændelser, beskyttelse mod ondsindet, vildledende, svigagtig eller ulovlig aktivitet og retsforfølgelse af de ansvarlige for den pågældende aktivitet udføre tjenester på vegne af virksomheden, herunder vedligeholdelse eller service af konti, levering af kundeservice, verificering af kundeoplysninger reparation af fejl, der svækker eksisterende tilsigtede funktioner. Intern forskning med henblik på teknologisk udvikling; at kontrollere eller opretholde kvaliteten eller sikkerheden af og forbedre, opgradere eller forbedre en tjeneste eller enhed, der ejes, fremstilles af, fremstilles til eller kontrolleres af virksomheden.

c) Deling af tredjepart
De kategorier af tredjeparter, som vi kan dele dine personlige oplysninger med, er anført i afsnit 4 ovenfor.

d) Ccpa-rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger
Hvis du er bosiddende i Californien, har du rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger; Dine rettigheder er dog underlagt visse undtagelser. For eksempel kan vi ikke videregive specifikke personlige oplysninger, hvis videregivelsen ville skabe en væsentlig, artikulerbar og urimelig risiko for sikkerheden af de personlige oplysninger, din konto hos os eller sikkerheden i vores netværkssystemer.

  • Retten mod forskelsbehandling – Du har ret til ikke at blive forskelsbehandlet for at udøve nogen af de rettigheder, der er beskrevet i dette afsnit. Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve din ret til at kende, slette eller fravælge salg.
  • Ret til at vide – Du har ret til skriftligt at anmode om: (i) en liste over de kategorier af personlige oplysninger, såsom navn, adresse, e-mail-adresse, som en virksomhed har videregivet til tredjeparter i løbet af det umiddelbart foregående kalenderår til tredjemands direkte markedsføringsformål, og (ii) navne og adresser på alle sådanne tredjeparter. Derudover har du ret til at anmode om: (i) de kategorier af personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig, (ii) de kategorier af kilder, hvorfra personlige oplysninger indsamles, (iii) forretningsmæssige eller kommercielle formål med indsamlingen af oplysninger, (iv) de kategorier af tredjeparter, som vi har delt personlige oplysninger med, og (v) de specifikke personlige oplysninger, vi har om en person. Du har ret til at anmode om en kopi af de specifikke personlige oplysninger, vi indsamlede om dig i løbet af de 12 måneder, før du blev anmodet om det.
  • Ret til at slette – Du har ret til at anmode os om at slette alle personlige oplysninger, vi har indsamlet fra dig eller vedligeholde om dig, med visse undtagelser.

For at gøre din ret til at vide eller din ret til at slette dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på [email protected] eller telefonisk på 1-888-467-6256. For at bekræfte din identitet kan vi bede dig om at bekræfte de personlige oplysninger, vi allerede har i arkivet for dig. Hvis vi ikke kan bekræfte din identitet ud fra de oplysninger, vi har i arkivet, kan vi anmode om yderligere oplysninger fra dig, som vi kun vil bruge til at bekræfte din identitet, og til sikkerheds- eller bedrageriforebyggende formål.

  • Retten til fravalg af salg – CCPA definerer bredt "personlige oplysninger" og "salg", således at deling af identifikatorer og identifikatorer, der er knyttet til dig til en fordel, kan betragtes som et salg. Du har ret til at fravælge at få dine personlige oplysninger solgt. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. I 2019 delte vi dog identifikatorer og slutninger om dig med vores forretningspartnere på en sådan måde, at det i henhold til CCPA kan defineres som salg. Som nævnt ovenfor har du ret til at kende de kategorier af personlige oplysninger, som vi solgte om dig, og de kategorier af tredjeparter, som vi delte sådanne oplysninger med.

I henhold til CCPA har du ret til at anmode om en kopi af dine personlige oplysninger og til at få dine personlige oplysninger slettet. Du kan gøre dette via e-mail eller telefon som nævnt ovenfor, eller du kan indsende en anmodning via internettet via vores online formular. Det gør du ved at klikke på knappen "Foretag en anmodning".

FREMSÆTTE EN ANMODNING

I henhold til CCPA kan du også fravælge salg og dele dine oplysninger. Besøg vores webside Sælg ikke mine personlige oplysninger for at få flere oplysninger.

e) Skinne lyset lov
Hvis du er bosiddende i Californien, kan du anmode om en meddelelse fra os, der beskriver, hvilke kategorier af personlige oplysninger (hvis nogen) vi har delt med tredjeparter, herunder vores associerede selskaber, til direkte markedsføringsformål i det foregående kalenderår. Du kan anmode om en sådan meddelelse en gang om året og gratis. For at anmode om en meddelelse, bedes du kontakte os på [email protected] I din anmodning skal du angive, at du vil have en meddelelse om "Californiske rettigheder". Vi vil svare dig med tredive (30) dage eller som tilladt ved lov.

10. Internationale overførsler af personlige oplysninger
Dine personlige oplysninger kan blive overført til – og vedligeholdes på – computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra lovgivningen i din jurisdiktion. Hvis du befinder dig uden for USA og vælger at give os oplysninger, skal du være opmærksom på, at vi overfører dataene, herunder personlige oplysninger, til USA og behandler dem der.

Hornblower vil tage alle de nødvendige skridt for at sikre, at dine personlige oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne politik, og ingen overførsel af dine personlige oplysninger vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelig kontrol på plads, herunder sikkerheden af dine personlige oplysninger. Hvis du ikke ønsker dine oplysninger overført til eller behandlet eller vedligeholdt uden for det land eller den jurisdiktion, hvor du befinder dig, bør du ikke bruge Tjenesterne.

Personer i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), Det Forenede Kongerige eller Schweiz på det tidspunkt, hvor de får adgang til vores tjenester, se afsnit 11 nedenfor.

11. Særlig meddelelse til enkeltpersoner i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Det Forenede Kongerige og Schweiz
Dette afsnit gælder kun for personer, der har adgang til eller bruger vores tjenester, mens de er placeret i EØS, Storbritannien og/eller Schweiz (samlet set "De udpegede lande"). Vi kan bede dig om at identificere, hvilket land du befinder dig i, når du bruger nogle af tjenesterne, eller vi kan stole på din IP-adresse for at identificere, hvilket land du befinder dig i.

Når vi er afhængige af din IP-adresse, kan vi ikke anvende vilkårene i dette afsnit på nogen person, der maskerer eller på anden måde skjuler deres placeringsoplysninger fra os for ikke at blive vist i de udpegede lande. Hvis nogen udtryk i dette afsnit er i konflikt med andre udtryk i denne politik, gælder vilkårene i dette afsnit for brugere i de udpegede lande.

a) Internationale overførsler af personoplysninger
Vi kan gemme, behandle og overføre personlige oplysninger på steder rundt om i verden, herunder steder uden for det land eller den jurisdiktion, hvor du befinder dig. Sådanne lande eller jurisdiktioner kan have databeskyttelseslove, der er mindre beskyttende end lovgivningen i den jurisdiktion, hvor du bor. Hvis du ikke ønsker, at dine oplysninger overføres til eller behandles eller vedligeholdes uden for det land eller den jurisdiktion, hvor du befinder dig, bør du ikke bruge vores tjenester.

Vi overfører dine personlige oplysninger med forbehold for passende sikkerhedsforanstaltninger, som er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Specifikt, når dine personlige oplysninger overføres fra de udpegede lande, har vi de nødvendige kontraktlige bestemmelser for overførsel af personlige oplysninger på plads med de tredjeparter, som dine oplysninger overføres til. I forbindelse med sådanne overførsler er vi afhængige af juridiske overførselsmekanismer såsom bindende virksomhedsregler, standardkontraktbestemmelser, eller vi samarbejder med amerikanske tredjeparter, der er certificeret i henhold til EU-USA og Swiss-US Privacy Shield Framework.

b) Vores forhold til dig
Hornblower er en controller med hensyn til personlige oplysninger indsamlet fra enkeltpersoner adgang til eller ved hjælp af sine tjenester. En "controller" er en enhed, der bestemmer de formål, som og den måde, hvorpå personlige oplysninger behandles.

c) Markedsføring
Vi vil kun kontakte personer, der er placeret i de udpegede lande, elektronisk (herunder e-mail eller SMS) baseret på vores legitime interesser, som tilladt i henhold til gældende lovgivning eller personens samtykke. Når vi er afhængige af legitim interesse, sender vi dig kun oplysninger om vores tjenester, der ligner dem, der var genstand for et tidligere salg eller forhandlinger om et salg til dig. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger dine personlige oplysninger på denne måde eller videregiver dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål, skal du klikke på et afmeldingslink i dine e-mails eller kontakte os på [email protected] Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring og gratis.

d) Retsgrundlag for behandling af dine personlige oplysninger
Nedenfor er en liste over de formål, der er beskrevet i vores politik med de tilsvarende retsgrundlag for behandling.

Behandlingsformål (sammen med tilsvarende afsnit i denne politik) Retsgrundlag for behandling
Afsnit 3 a) At give dig vores ServicesSection 3 b) At give dig servicerelateret kommunikation

Afsnit 3 c) At yde kundesupport eller svare dig

Afsnit 3 e) Til intern brug

Afsnit 3 f) At håndhæve overholdelse af vores vilkår og aftaler eller politikker

Afsnit 4 b) Videregivelse til vores tjenesteudbydere

Baseret på vores kontrakt med dig eller for at tage skridt på din anmodning, før du indgår en kontrakt.
Afsnit 3 d) Send dig marketing og salgsfremmende EmailsSection 4 b) Videregivelse til vores tjenesteudbydere Baseret på dit samtykke.
Afsnit 3 e) Til intern brugSektion 3 f) At håndhæve overholdelse af vores vilkår og aftaler eller politikker

§ 4 d) Offentliggørelse af retshåndhævelse

Baseret på vores juridiske forpligtelser.
§ 4 d) Offentliggørelse af retshåndhævelse For at beskytte dine vitale interesser.
Afsnit 3 b) At give dig servicerelateret kommunikationSektion 3 c) At yde kundesupport eller svare dig

Afsnit 3 e) Til intern brug

Afsnit 4 a) Offentliggørelse inden for vores virksomhedsorganisation

Afsnit 4 b) Videregivelse til vores tjenesteudbydere

Afsnit 4 c) Offentliggørelse i forbindelse med fusioner og virksomhedsovertagelser

Baseret på vores legitime interesser. Når vi behandler dine personoplysninger for vores legitime forretningsinteresser, sikrer vi altid, at vi overvejer og afbalancerer enhver potentiel indvirkning på dig og dine rettigheder.

e) Dine individuelle rettigheder
Vi giver dig de rettigheder, der er beskrevet nedenfor, når du bruger vores tjenester. Vi kan begrænse dine individuelle anmodninger om rettigheder på følgende måder: (a) hvor nægtelse af adgang er påkrævet eller godkendt ved lov; b) når det ville have en negativ indvirkning på andres privatliv, hvis der blev givet adgang c) at beskytte vores rettigheder og egenskaber og d) hvis anmodningen er useriøs eller byrdefuld. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning, bedes du kontakte os på [email protected] Når vi opfylder dine individuelle rettighedsanmodninger om korrekt (eller berigtigelse), sletning eller begrænsning af behandlingen, vil vi underrette tredjeparter, der også håndterer de relevante personlige oplysninger, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder:

  • Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig - Når det er muligt, kan du få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige oplysninger direkte i afsnittet med kontoindstillinger. Hvis du ikke selv er i stand til at udføre disse handlinger, bedes du kontakte os for at hjælpe dig.
  • Retten til berigtigelse – Du har ret til at få dine oplysninger rettet, hvis disse oplysninger er unøjagtige eller ufuldstændige.
  • Retten til at gøre indsigelse – Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger.
  • Retten til begrænsning - Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger.
  • Retten til dataportabilitet – Du har ret til at få udleveret en kopi af de oplysninger, vi har om dig i et struktureret, maskinlæsbart og almindeligt anvendt format.
  • Retten til at trække samtykke tilbage – Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst, hvor Hornblower stolede på dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger.
  • Automatiseret individuel beslutningstagning, herunder profilering – Selvom du har ret til ikke at være underlagt en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling af dine personlige oplysninger, herunder profilering, i henhold til gældende lovgivning, udsætter vi ikke dine personlige oplysninger for sådanne behandlingsaktiviteter.

Bemærk, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før du besvarer sådanne anmodninger.
Hvis du mener, at vi har krænket eller krænket dine rettigheder i henhold til denne politik, bedes du kontakte os på [email protected] så vi kan samarbejde med dig om at løse dine problemer. Du har også ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige oplysninger. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.

12. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected]